danielxsiang：工程师报价按照60%利润率，超出正常价格30%，美国客户还价20%，如何最合适方式处理
客户采购老大是很好的美国朋友，客户也是美国公司，对我们工厂很认可，工程师年底忙，没有注意报高了很多，比正常高30%，总金额不多，一万美金，但是第一个单，尴尬。。
danielxsiang：
主要是不想失去客户的信任，工程也是，关系好的客户就不那么小心。现在一个办法是告诉客户年底很忙，工程看错批量，报错阶段价格，220个按照20个数量报价了，不知道这种回复合不合适
折射的我：我觉得，不用说工程师看错批量什么的，可以从其他方面着手来给客人降价，但是客人还价是不是还的太多了？ 不一定就要降20%那么多吧，不然客人觉得你报价的水分很高，当然看你和客人的关系如何，还有沟通水平怎么样了
个人拙见，供参考
danielxsiang：我们行业的产品，20个，200个正好是1.2系数差异。客户个人关系很好，采购刚刚去新公司，希望我们帮他们一起开拓市场。老板意思是跟客户说第一个单，我们就不要利润了，这个理由应该不合适。客户那边公司大，一帮的在看着，这样容易失去客户信任。
danielxsiang：我们实际报价是国内价格的2倍多，刚刚看了成本，确实离谱。
danielxsiang：上午收到客户报价回复，今天得做出有技巧的回复，请各位大拿指点，多谢
justin4425354：工程部总是把业务想的太简单，报个100%的利润都很正常的。另外，他们对业务不熟，报高了总比报低了好啊，出了问题他可以说事先提醒你了，没出问题就是你们业务能力不行，反正横竖他都立于不败之地，当然也可能真的有这么高的成本，需要和工程部沟通一下。这是个坑。
mycredit：诚实守信是商业的生命线。 跟客户沟通
