奇葩客户忍不住吐槽碰到一个奇葩客户实在忍不

sysmile：奇葩客户，忍不住吐槽
碰到一个奇葩客户，实在忍不住来吐槽下。
好几年没跟单了，刚换了新工作就接了一个奇葩客户。其中的各种就不细说了，说说今天发生的事吧：也怪仓库，产品标签没分清楚，两款型号，其中一款贴错了标签。货已到客户仓库，说下这个客户，是保税区的关内企业，基本两三天发一次货。本来呢这也不是个很大的事，想着跟客户低头认错，然后把标签寄给他们让帮忙贴一下，后期保证再也不犯这种错误。结果无论怎么沟通，人家就是不肯，直接来一句要么退货，要么你们自己派人来贴。天啊，这可不是坐个公交车就到了，坐动车也得六七个小时啊，而且才四箱产品，八个标签，一分钟不到就能贴好。实在没见过如此难沟通的客户，忍他好几次了，真想抓起电话吵一架。

北俄物流：哈哈赚点钱也不容易啊！

fussman：你给人微信发个100块钱红包 给包烟钱就是了么。这么小的事情肯定在沟通中存在了理解误差。 人家就是不买你的帐了呗。

紫瞳帝尊：
1楼千万别和他吵，解决不了问题，多说说好话，客气点。给人家发个红包，帮帮忙，肯定可以的。客来客气

零下一度-54：你的是国内客户吧，我有个意大利客户，产品标签是有条码的，条码号不能错，如果出现重复标签有两种办法，我们派人去重贴然后扣钱，要么他们工人帖，扣更多钱。一卷50$:funk: :funk: :funk: 。害得我打标签都是小心翼翼，丝毫不敢懈怠，万一错个几卷，亏得裤衩都不剩啊。

Jillian43：做错了事情理亏 没理由让别人顺着你的意思理解你帮助你

产地证/使馆认证：每个人有每个人做事的特性。

房陵浪子：1楼消消火。在你看来小事，在别人看来呢？
别人没有义务位你的错误买单。低头认错也盖拿出诚意，你说呢？从你的文字里，看得出是你不讲理。而不是客户奇葩。

袁晓东：1楼，从你的语言中，可以看出来你对这个贴错标的事不太重视，估计你和客户的交谈中，客户也是听出来了，所以才有后来客户对你的苛刻要求。事情确实不算很大的事，但是做错了事，客户想看到的是你公司的知错能改，以及怎么避免后续继续犯错（就算很难完全避免，你也不能表现得很无所谓），看你们出货的频率，这个客户应该是你们的大客户吧，请用心跟进，现在业内竞争很大的哦

bosunhu：奇葩的客户好多啊

JinghuaLi：
客户是上帝，多说好话吧

sysmile：怎么算我不讲理呢？没错，他们不给我们贴，我们也不能勉强，毕竟是我们公司仓库有错在先。只是个人觉得，一共才四箱货而已，一分钟都不需要的事情，却要我们厂派人去贴，这会不会有点太不好沟通了？我已经告诉他们，需要多少费用，我们都可以支付，不是让他们免费去为我们的错误买单。工厂跟客户都是平等的，我实在是受不了为什么有些客户就喜欢居高临下的姿态。

sysmile：
哪敢不重视啊，动不动出现一个错误就要罚款的，谁敢乱来？这次纯粹是仓库交接工作没做好，一共才4款型号，也能搞错，我也真是服了。

sysmile：
怎么算我不讲理呢？没错，他们不给我们贴，我们也不能勉强，毕竟是我们公司仓库有错在先。只是个人觉得，一共才四箱货而已，一分钟都不需要的事情，却要我们厂派人去贴，这会不会有点太不好沟通了？我已经告诉他们，需要多少费用，我们都可以支付，不是让他们免费去为我们的错误买单。工厂跟客户都是平等的，我实在是受不了为什么有些客户就喜欢居高临下的姿态。

sysmile：
我可不要自己倒贴去解决这个事。况且，我也跟他们说了，需要多少钱，我们愿意给，不是无偿帮我们纠正错误的。

sysmile：
同感幸会！ 动不动就罚款的每次操作都是胆战心惊啊

Sanansa：LZ，你的思想就相当于，‘虽然我这边错了，但你仓库就必须帮我贴下，需要多少钱你说’
在沟通当中绑架对方，导致对方反感
低头认个错，好好沟通下，事情总是要解决的

178773400：自己做的不对很正常。人家就是要你保证没有你说的所谓的下次。

天际邂逅：钱可以解决的都不是问题