唐小溪:联邦到付拒付件,心情是崩溃的~
这里跟大家分享一个经验之谈
可能很多外贸人都遇到过FEDEX客户账号付款,但是到了之后客人拒付的情况, 我现在也碰到这样的情况,
去年3月底,一个韩国客人的到付账号,我这边打电话叫的FEDEX取件, 然后到了8月份, 我收到了联邦快递的账单,要我们支付1708元的运费。
其实当时心里是蒙掉的,马上联系那边客户,客人说由于公司在换老板,所以账号所有的款要等老板换好之后再处理,让我们等等。
这样我就放心了, 反正客人会付款的, 但是一个月过去了, 还没有付款,而且也不回邮件了。
事情走向完全不受控制啊, 联邦交给律师来处理了,就这样, 不停的给客户发邮件啊, 最后客户还生气了, 说我们不等他, 其实我心里是崩溃的,
我都等了他一年了,到现在都2016年8月份了,款还没有付。而且我没有跟律师接触的经验,听到这个职业头衔心里就紧张啊。:KB
这里我必须要插入一下, 我的manager, FEDEX开户是他的名字,所以律师也找不到我,一直给他打电话, 然后manager说我已经交给***(我)处理了。
然后律师就一直找我找我找我
千方百计在脸书和推特上面找到了客户, 说实话我已经有点没有理智了, 我给他脸书的帖子上面留言说, 如果看到消息请回复, 关于FEDEX的事情需要处
理。这个时候我打算如果他不回复我的话, 我就给他每条脸书上面都留个言:KB 好了好了, 客户终于回复我了,说公司刚完成换届,下个礼拜付款, 马上吧
邮件CC给律师和FEDEX那边。因为月底马上就要结案了, 唉, 又跟律师那边申请延长10个工作日结案。因为如果他这边结案以后, 会直接有律师上门找法
人, 到时候都不是1708元的事了(律师这么说的也不知道真的假的反正很怕)。
另外律师给我提醒了一个问题,相信大家都是在误解区的:
1. 只要是到付件,不管是你叫的快递, 或者是客户叫的快递, 如果没有付款的话, 最终账单都会转到发货人这边!
如果客户公司不了解,背景一般般的,不建议走到付件! 如果发生拒付,怎么样都是我们发货方吃亏。
clubb:到付首选DHL 95 96 开头的风险小,FedEx有风险,UPS很大风险
bonniegan:悲剧!好像很多人都遇到拒付件!
lovechrislogo1:这都不是事 为什么拒付 又为什么要你方承担运费?
jerryroo:客户叫的快递, 如果没有付款的话, 最终账单都会转到发货人这边!
客户叫的快递,无论结果怎么样,跟你无涉!
你的这个什么狗屁律师,不清楚不要在论坛妖言惑众了!
外汇$兑换:为什么呢总得有原因吧?
liyuanqing:以后还是不要寄到付件了吧,到付风险确实很高,客户都是坑!
唐小溪:
联邦律师确实这么说的
我只是给大家提个醒 没有“妖言惑众” 听不听都可以
唐小溪:
预付的比较安全
唐小溪:
霸王条款咯, 你联邦快递单后面有好多说明什么的,说你只要发货都是默认同意的, 总之最后就找到发货人了
唐小溪:
这个也是看客户要求咯, 其实也算不上拒付, 只是客人他们付款拖延了一年多, 才产生了这么多问题, 吃一堑长一智啊
唐小溪:
是啊 , 不知道他们怎么处理的, 很想看下他们的处理办法
起飞的笨鸟:学习了学习了幸会!
taiweilellawang:到付有危险,这个是肯定的
青鱼:1. 只要是到付件,不管是你叫的快递, 或者是客户叫的快递, 如果没有付款的话, 最终账单都会转到发货人这边!
如果客户公司不了解,背景一般般的,不建议走到付件! 如果发生拒付,怎么样都是我们发货方吃亏。
不是说客人叫快递来中国取货,到付拒付了和我们无关吗?
青鱼:到付件,都要求客人从国外叫到中国来取件,保险一点!
唐小溪:
耗时一年半, 运费刚要回来
文章首发表于:2016-8-27 09:01