国外个人客户如何进口货物我们是工贸一体的有进

Svetazhai：国外个人客户如何进口货物
我们是工贸一体的，有进出口权，现有一个俄罗斯客户要从我们这订货，这个客户以前从来没有过进出口的经验，所以不知如何下手。
1.他在俄罗斯可以以个人名义给我们公司账号汇款么，对我们退税有没有影响？
2.我可以给他找包清关的陆运货代，这样客户是不是直接就可以提货了？
3.如果走海运，客户个人怎样才能清关呢？
如能回答，非常感谢