诚招天猫客服诚招天猫客服2名1 负责淘宝等

xingzhimei:诚招天猫客服
诚招天猫客服2名,1、 负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉淘宝等店 铺的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行; 2、 负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度; 3、 负责在线客服,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实; 4、 根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度; 5、 负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标; 6、 负责与其他营运团队之间的沟通

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