欧洲侵权投诉大家好请教大家一个问题我们品牌

Elisaelf：欧洲侵权投诉
大家好！
请教大家一个问题，我们品牌是在美国商标局注册的，然后在欧洲站备案成功了。
但是我们现在有一个跟卖的，跟卖了我们欧洲各站的listing，我们联系跟卖的卖家，跟卖的卖家说我们不懂亚马逊规定，不给我们删，说等待亚马逊的制裁；前台投诉，说我们没有UK承认的商标码；后台举报，说我们是品牌商与零销商的问题，需要我们自己解决。
大家有没有碰见过这种情况，给一些建议，谢谢！