斑马海外仓Angel：论review的重要性，5星好评并非最佳
购物季才刚开始，但网上产品已经有相应评论了，而零售商现在似乎比以往更在乎消费者留下的评论，而且它们也加大力度鼓励消费者分享他们对产品的想法。
当消费者网上搜索产品时，会直接查看产品评论。而产品评论会影响商店购物者购买决策。因此零售商想让购物者在网站上留下中肯的评论，一些虚假的评论一般只要简单地创建一个账号，然后留下的都是好评。然而，亚马逊今年年初开始要求一个账号要撰写商品评论的话，最低消费至少要达50美元，这一定程度上清除了马甲账号的虚假评论。
大部分零售商不会隐藏或删掉差评，而且越来越多卖家会监测评论，回应消费者投诉。差评扮演着很重要的角色，它能让评论看起来更加真实。一些网上卖家还发送跟进邮件，邀请卖家分享对产品的想法，让买家给好评，但实际上5星评论影响力并不大，当评论整体平均星级为4.2-4.5星时，消费者更可能会购买产品。
目前仅有4%的消费者会在产品购买后应零售商要求写评论。为了激励更多购物者写评论，卖家们也是想尽办法：
有的卖家会奖励参与评论的消费者积分或者奖金；
有的卖家会在产品售出后3~4周给买家发送回访邮件，要求他们写产品评论。这一时间间隔意味着给消费者先体验产品再来评论；
有的零售巨头甚至还提供选项，让消费者评判评论“有用”或是“没有用”，这样就算没有写评论，消费者也能参与进来。
大多消费者都有懒惰的心理，如非必要可能就会忽略购物后的评论，如果一件商品没有比例合适的好评和差评，也很难吸引新的消费者，因此卖家引导消费者撰写评论也是一件很重要的事。
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biubiubiuboom：幸会！
亚马逊小姨子：虽然差评让你的产品评分更加真实，但是最近也让卖家焦头烂耳，因此差评能去除就去除。产品不一定要五星好评，关键是评价内容，这才是影响买家购买欲望的重要因素。反馈口碑好的产品，达到三星、四星也足够把产品带动起来了，引向爆款！:WG
