yupin5：款挂账，发了更正函对方银行回不了MT199，怎么办？
客人汇款受益人打错了一个字母，银行挂账，我们让银行发了更正函去修改，也马上通知了客人，客人隔天就回复说已让银行处理，但是我们银行一直没有收到回复，连续半个月都在跟踪这笔款，最后客人也受不了去他们银行当面解决，结果他们银行告知他们发不了MT199电函因为没有什么RMA秘钥，这是什么情况？我们除了退款还有什么办法可以解决吗？求高手指教！幸会！
我们发函更改之前就有让客人去更改，但是客人说他们银行更改不了，所以才我们这边发更正函过去的，结果对方银行连回函都回不了。。
andtax：1.让你们的收款行配合提供付款方需要的资料；
2.退款后按正确的收款信息重新汇款，费用由过错方承担。
yupin5：
我们收款行已经发了更正函去给付款行了，在等付款行回函确认，但是付款行说他回不了电函。。说是没有什么RMA秘钥发不了电函。:(
