小小桐:外贸人的7个建议,值得一看
有些知识书本上永远不可能教给你,而是需要经过长年的实践才能总结出来。下面整理了从业多年的老外贸人的7个建议,希望对大家有所帮助与启发。
1.正确报价
报价不能太高,但也不能太低,千万不要轻易降价,价格上面保持平常心,即使刚入行的客户,我们也不能欺生。记住,现在信息越来越透明,已经没有傻瓜给你宰了。往往有的时候价格会表现出一种质量和服务的心理暗示。
2. 学会和客户说NO
哪怕是面对老客户,一味地服软退让,就是在给自己挖坑,到最后反而不欢而散或者陷入窘境。 俗话说,物以类聚,人以群分。真正给你带来利润的往往是一群和你气味相投的人,与其跟完全谈不拢的客户浪费时间,不如把时间用来开发下一个客户。
3. 坚持不断开发新客户
不要觉得有几个老客户在手里养着就够了,老客户也会货比三家,你不前进就只能被落后,现代商业社会瞬息万变,老客户万一哪天经营状况不佳,要么逼得你没利润,要么就一拍两散。所以开发新客户要持之以恒,久久为功。
4. 要学会合作
一些外贸业务员尤其是SOHO一族,可能某一时段你会活得非常精彩,但想持续成单的话,必须建立起自己的团队,不然自己累死累活不说,还会容易在各种小细节上掉链子。
学会和团队分享交流
闷声发大财的时代已经过去了,个人的业绩做得再好也是没用的,个人的成长是建立在团队的成长之上的,需要团队间互相帮助,尤其是企业的平台需要众人搭建才会壮大,客源才会增多。
5. 有时间多积累
要善于积累各种信息,尤其是国家的政策信息和新的行业知识,不看书可以,但至少要保持每天手机阅读新闻的习惯。
很多时候开发出新客户,并不一定是因为价格服务质量取胜,而是对该客户所在国家的地理位置、语言、宗教礼仪、历史以及国家政策的知识储备起到了决定性作用。
6. 接受学习新的东西
网络出现以前,许多外贸业务员是通过传真和客户沟通。但是到了移动商务时代,必须学会电子商务的技能,手机的B2B平台、聊天平台、手机邮件,甚至手机制作报价单都需要去掌握。
真正的电子商务高手,可以通过Whatsapp、Facebook、Twitter、Instagram及时掌握客户的动态、状况、心情,在分享交流之间拉近与客户的距离,往往有的时候艰难的谈判会变得容易许多。
7. 注册公司
如果外贸的一些事情觉得自己不够专业,有管不过来,可以找跨境电商运营服务,自己只管生产就好了,方便又省事
外贸这一行如逆水行舟,不进则退。在风云变幻的互联网信息时代,新技术、新产品、新模式不断涌现,我们必须紧跟时代的步伐,不断吸收新的知识,运用新的技术,这样才能提高外贸开发效率,事业之路才会越走越宽。
YUAN116:谢谢分享,辛苦!