运营小哥:亚马逊开店流程与运营计划
亚马逊开店流程
一、开店前准备:全球开店需要资料
1、公司的营业执照副本扫描件、
2、企业法人身份证扫描件,
3、同时还需要你有一张国内或者国际的Visa信用卡。
4、收款账户。需要美国本土银行卡。(如果没有可以申请P卡或WF卡用作收款)
二、筹备阶段
1、 团队准备(主管、运营、美工、客服、数据分析)
2、 产品规划(市场分析。针对 Amazon 店铺同行分析,做出热销产品的价格战略方案,初步定制有竞争力的主推款,活动款。预算成本、规划渠道)
3、 店铺全新上线准备(美工图片处理,产品上传,listing 优化等)
4、 市场营销计划(产品推广与站内站外活动相结合)
三、运营阶段
1、 制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指数
2、 根据店铺的 Session, PV, 转化率,客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断
3、 根据店铺销售情况,及 Amazon 同类目销售情况进行分析,做出自己的爆款
4、 运营期的推广以 Amazon 站内推广为主,站外推广为辅
5、 优化客户体验,及时跟进。
四、成熟期
1、 推广以硬推广为主,推广单品
2、 品牌形象打造(统一设计包装盒,包装袋,品牌形象小礼品)
3、 按照 Amazon 品牌的标准,进行品牌统一规划
运营计划思路
一、前期准备工作-----通过多个维度进行资料整理,做市场分析数据整合
1.初步了解产品---
是什么?
用来做什么?
怎么使用?
优势/特色在哪里?
2.市场需求分析(市场?需求?竞争?)
1)宏观(通过关键词搜索量和买家的购物习惯)
*哪个国家卖得更好,哪些个国家的搜索习惯和购买的兴趣点
*有没有季节性
*一年的哪个时段是旺季,哪个时段是淡季,淡旺季之间的连接点-节日、活动等
*关键词搜索量是否足够大,各个关键词的竞争度、各项关键词指标等
2)亚马逊层面(亚马逊站内搜索,分析对手产品)
--市场上是否有全国知名的品牌
--是否在各个站点都有卖(美、英、日等站)
--售价区间
--搜索框下拉条
--广告位占有
--自然排名前三的listing质量(评价数量、评价分数、销量排名、listing完整性)
--自然排名的前几页(评价数量和分数)
--搜索结果有几页,了解产品的竞争力和市场占有率
--Best seller -top 100产品,我们的产品和价格优势的程度
3. 产品分析
--是否有自己的品牌
--能否捆绑/打包/变体销售
--是否适合邮寄(是否易碎/物流是否限制)
--体积、重量
--产品操作难度
--是否有合适的包装(大小合适,不易破损)
--单次采购量是否合适
二、产品上传-销售
1. 组合思路(爆款+利润款+主流款)--通过变体,后台折扣关联捆绑等
2. 不要多,要精,每一款产品都要花精力去打造
1) 按要求制作好图片
2)精确定位品类
3)根据产品搜索关键词,编辑名称、描述及其他信息
*描述编辑的注意事项:参考平台其他产品的标题、描述、A+、评论(寻找痛点)
3.上好产品以后马上发FBA
4.做好销量预估,杜绝FBA库存断货
三、推广/排名
1. 发了FBA后基本上会很快获得购物车,首先要打站内的广告
2. 设置店内的产品关联的折扣/免邮等等
3. 积累评价和反馈
4. 报活动(BD,LD等)
5. FB账号养成(2-8法则)
6.站外推广(前期不推荐,后期销量和评论达到一定数量再去做)
四、维护账号健康
1. 前期自发货的时候,保证没有迟发、不发;找靠谱的物流商,保证及时有效的追踪信息
2. 保证客服质量,站内信24小时内必须回复,及时解决顾客需要;有退货退款及时处理;该退款就退,不然客户发起A-Z就很麻烦了
3. 节假日期间自发货最好调为0(不做自发货最好)
4. 差评及时联系顾客修改或者删除,或者在符合条件的情况下联系亚马逊客服删除
了解代运营请看签名
alicewang1208:
感谢分享!需要亚马逊FBA物流的 欢迎联系 --- --- --- > > >
运营小哥:干货分享啦:loveliness: :loveliness:
alisali345:我想做亚马逊,常州地区的有推荐的话加我QQ3147307547
亚马逊小姨子:学习啦!谢谢1楼的干货分享!
运营小哥:不了解这个你怎么做好亚马逊
运营小哥:这些课都上干货哦运营的思路
运营小哥:亚马逊开店流程
一、开店前准备:全球开店需要资料
1、公司的营业执照副本扫描件、
2、企业法人身份证扫描件,
3、同时还需要你有一张国内或者国际的Visa信用卡。
4、收款账户。需要美国本土银行卡。
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运营小哥:全球开店需要资料
1、公司的营业执照副本扫描件、
2、企业法人身份证扫描件,
3、同时还需要你有一张国内或者国际的Visa信用卡。
4、收款账户。需要美国本土银行卡。(如果没有可以申请P卡或WF卡用作收款)
运营小哥:1. 前期自发货的时候,保证没有迟发、不发;找靠谱的物流商,保证及时有效的追踪信息
2. 保证客服质量,站内信24小时内必须回复,及时解决顾客需要;有退货退款及时处理;该退款就退,不然客户发起A-Z就很麻烦了
3. 节假日期间自发货最好调为0(不做自发货最好)
4. 差评及时联系顾客修改或者删除,或者在符合条件的情况下联系亚马逊客服删除
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