操作部工作职责一订舱 1 接受客户订舱委托

Q312747255：操作部工作职责
一、订舱

1
．

接受客户订舱委托。

2
．

仔细审核客户发来的订舱委托中的信息，向船公司订舱。


4
．

出号后及时将入货通知发给客户。
5
．认真、完整地填写操作台帐（订舱号、订舱日期、船名、开船日
期要完整填写）
。

6
．

按业务员设立登记台帐，
客服需在订舱当日内将客户名称、
订舱
号、船名、航次、目的港、箱量及业务编号登记在台帐上，以便统计
查询。


二、拖车、报关

1.
各户需要我司安排拖车的，需提前与工厂联系确认装柜时间及地
点，随时跟踪车辆装货及回场情况。
2
．

安排报关时，
重要报关文件在报关台帐上作登记，
由报关行签收。
在收到由报关行退回的退税联后，
应立即通知客户，
并以客户许可的
方式将退税联等资料退给客户，并做好交接纪录。


三、提单确认
根据客户提供的资料，在船公司规定的截单时间之前，跟客户、
船公司将提单确认完毕。

四、费用结算

船开后，及时跟船公司、客户进行费用确认；及时开具发票，回
收运费。