武汉华宇诚数控：如何从零开始做外贸B2C的一些总结性思路
很多朋友都问我，说我是怎么从一个对外贸一点都不沾边的生物工程专业毕业生做起外贸的。其实我最开始是从外贸B2C做起的，那么如何从零开始做外贸B2C？本文从外贸货源，外贸B2C网站建设，外贸B2C网站的推广，外贸收款，外贸物流等等都做一些简单的总结思路，希望可以对一些从零开始的外贸新人起到了个提示性作用。
外贸产品
做外贸B2C做点什么产品，这个在做外贸B2C中是很关键的一条。如果你选对了个好产品，那么你的外贸B2C就成功了一半了。有些人做外贸B2C做不起来，其实很关键的一条是他一开始就没选对产品，任凭他后面多努力，其实也是白费力气。什么样的产品适合做外贸B2C呢？
首先你可以去国外的一些B2C平台如eBay,Amazon,Trademe等等去看看有什么产品刚开始热销的，看看有没机会；
另外那些体积不大，不需商检，不需装柜，快递，空运散货形式发货，订单虽小但多，利润比较好这一类产品是比较合适的；
但也不是绝对，在外贸路论坛上，有个人做机械类 ，他客人可以定1台机器，也可以定好几台机器的，这类产品单个货值高，利润率也比较高，即使走海运散货，也可以做不少营业额；
最好能结合你所在地的产业优势，商品集散地，批发市场等，去看看有什么高利润率的产品，再在中间选了个适合出口的产品。
外贸货源
知道一类产品适合做了，那么如何去找货源呢？
多去市场上，商品集散地，工厂聚集地跑跑，也许你能找到你想要的产品呢；
可以在网上去找货源，如阿里巴巴中文网，那里也可以看看有哪些热门的产品是适合做外贸B2C的；
在网上搜索，找出商品的厂家聚集地，批发市场等，找出几家厂家，然后一家一家拜访；
外贸B2C网站的建设
为什么要建外贸B2C网站呢？上商务平台上卖不就行了吗？但是你考虑过商务平台的卖家有多少了吗？平台的市场价格是非常明显的，有些价格怕是比你进货的价格还便宜，竞争何其激烈。所以一定要建独立的外贸网站，独立外贸网站的就可以有自己的地盘，不用和人家在平台上死掐。独立外贸网店还可以树立自己的品牌、信用度和实力等等。（这个我们在《外贸企业，外贸SOHO为什么要自己做个外贸网站？ 》中也说过，可见做个独立外贸网站的重要性）。
如何建立一个外贸B2C网站？其实本站就是针对从零开始建外贸网站的，如果你看了本站，你建站应该就不成问题了，请参阅本站页面《网站建设》。
另外一个好的外贸网站还要在图片拍摄、产品价格、客户服务、客户体验还有色彩调配等方面去下功夫。
外贸B2C网站的推广
外贸网站建设好后，不做宣传，不做推广，客户是不会自动找上门的；如何让客户知道你，让客户找上门，这是做成B2C的另一个关键。
首先要做得就是网站的搜索引擎优化(SEO)。搜索引擎优化的水很深，但一些基本的内部优化，外链建设等也会给你带来不少流量；如果你不会，也可以找些真正有实力的人来做；
其次你可以做些付费广告，如Google Adwords，网站联盟广告等；
接着你可以到国外一些相关的论坛和SNS社区（如Facebbok,Twitter等)去发贴推广。如果是针对美国客户或者某一类产品，你可以去美国一些社区或者产品的论坛去发贴推广，但发贴的内容需要是软文(软性广告)，还有就是要充分利用论坛的个性签名，把自己经营的产品和网址放上去，付出总会有收获的。
外贸网上收款
外贸网上收款，你可以选择集成PayPal到你的网站上，Paypal在国外很受买家欢迎，买家也比较信任；
此外，可以把paypal，国际信用卡收款，西联等结合起来使用。这样可以满足不同客户的需要，使客户覆盖范围达到最大化，从而帮助客户多收钱；
注册离岸公司，开设离岸账户来收款；
外贸物流
物流在客人体验上比较重要，如果客人能快速收到货，客人也许很快就会继续回头下单，并能增加客户的黏度。而好的物流如果找到了，那就好好合作吧，他们能给你解决不少物流过程中的问题。
DHL,UPS,FEDEX,TNT，EMS等快递。做外贸B2C，我们一般采用快递形式发货，DHL,UPS,FEDEX,TNT等，但如果我们直接找他们，他们不一定收货，而且价格奇贵，这时我们可以找到他们的一些直接代理，代理的价格往往有比较大的折扣，不过代理也鱼龙混杂，有些是代理的代理，要找到一级代理不容易，可以百度，阿里中文网，外贸路外贸论坛物流板块，搜索下，找多几家，慢慢对比，筛选。
海运散货，空运。百度，淘宝，阿里上搜也能找出不少来，最好能找到自己开柜的货运代理公司。
外贸英语问题
老外买东西来来去去无非就是那几个常用的单词句子。比如做服装，你要找服装常用的英语如：号码、质料、质量、服装品牌、还有收款方式、邮寄方式。
老外一般不会给你打电话，电话费都够买衣服了。所以口语一般就可以了。
一般老外都是和你用Skype或者Email联系的，而你只要打开个google在线翻译，或者下个翻译软件就可以。
边做外贸也得边学习英文，不断提高自己，让外贸做起来更轻松。
其他方面
和客户交流显得专业、热情、细心的。让买家都能用心体会出来，这基本上会决定一件商品能否成交，提高成交率。这一点非常有效。
生意不成做朋友，如何让你的客人成为你的朋友，也成为你的回头客，注意口碑营销很有效的。
及时检查店铺产品，是否有错漏，并及时更正。多去论坛做宣传。
客户维护，对于经常购买的客户要保持联系，节假日发个卡片或者电子贺卡。
防止被欺骗，和客户要充分交流和选择好的支付收款通道都对预防欺骗有很大的作用。
以下是一些近来比较热门的产品，收集整理起来供大家参考（持续更新）：
近年来油画，家装产品比较热
3C和3C配件类
婚纱礼服
户外运动类
电子烟
假发
LED灯具类更多外贸B2C技巧与实例请参考：http://www.6618cnc.com
厦门哪都通：学习了
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UCL海外仓林康涛：感谢1楼的分享！
