如何高效的开发新客户如何高效的开发新客户1

GinaGaoying：如何高效的开发新客户
如何高效的开发新客户
　　1.选择很重要
在经过一番努力之后获取了许多的客户资料。这时你要做的并不是盲目的按照客户的资料一个个去进行拜访和联系。而是应该要结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。
　　对客户而言，你的产品特点和优势是最吸引他们的最大亮点。而新客户愿意与你接触，无外乎是这样几种情况：一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，以满足他们企业自身的需求，或是这种新的产品本身对客户很有吸引力，客户非常感兴趣；二是客户对原来的供应商不满意，而你正好有同类产品可以提供。对于此类客户来说，他对你产品的需求是刚性需求，如果你的价格合理质量符合要求，他极有可能会与你合作，这时你可以有针对性的加深对这类客户的重视程度；三是客户对产品的需求量增加，原来的供应商无法满足客户对量的需求，客户需要寻求新的供应商。而你正好供应这种产品，这对客户而言，如你的产品质量和价格使他满意，他很有可能与你下订单。若是你能与他维持较好的客户关系，那么你们将会有长久合作，这将会是你们公司的重要客户之一；四是客户正好需要进口你的产品，而你的产品相较于其他产品，你的产品质量相同或更好，价格上具有明显的竞争优势。
　　所以面对几百家甚至几千家进口商，您的选择是非常重要的。
　　千万不要每家都联系一下，希望广种薄收，而事实上一家也深入不下去。
　　同时选择客户一定要客观，千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。生意还是有所谓的“门当户对”的。超级进口商的生意谁都希望做，但超级进口商对供应商的选择还是有比较高的门槛的。相反，一些中小型的进口商则可能更容易接触和接近。
　　2.心态很重要
在开发客户的过程中，你的心态很重要。为什么这么说呢，有研究表明你联系客户的心态一定意义上决定了新客户是否愿意和您深入接触。这也从侧面说明了你的第一印象对于客户的重要性。你不能再初次联系的时候就给新客户一种急于求成的感觉，也不能让客户觉得你的企业必须马上又新的订单才可以生产。而是应该给客户一种你的企业实力很强，可以信赖和依靠的感觉。在一开始的时候，不能直奔主题，要循序渐进的与客户进行联系。使客户对你产生信任，这时才有可能进行更深层次的贸易往来。有时候贸易是需要时间等待的，当双方都觉得时机合适时，就有可能达成一笔交易。因而在初次与新客户联系时，一定要给新客户以这样一种感觉：我们有稳定的销售渠道，我们的企业是进取和开拓的，与您联系是同时给你我一种新的机会。
　　3.联系的方法很重要
在联系方法上，如果你有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
　　通过电话，尽量找到这家公司具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步，如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址，而采购商对您的产品也有兴趣，那么他一定会回复您的。在以后的联系中，您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。
　　在联系顾客时，不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户，群发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感，这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。
　　4.建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。那么网站建设中很重要的一点是，网站中的产品内容越专业，越详尽，越具体越好。甚至最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，净重的介绍，使客户一目了然。对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好，客户最后是属于您的。坚持是很重要的，成功最主要的原因就来源于坚持。
5.技巧很重要
高效的技巧能助你更好的建立自己的客户网。
在寻找客户之前，必须对自己的主营产品有一个清楚明确的定位。定位考虑的因素：
A，市场。你要清楚你的产品质量和产品概念适合主攻哪个市场，是欧美的还是中东的？
B，实力。你要清楚你的市场攻略
所对应的能力要求是否具备，比如你是否有一流的业务员和营销代表，你的企业是否有被统一认同的企业文化和使命感，你的组织架构是否完备…………如果当你发现有很多缺陷和漏洞的时候，你不能要求太高的目标和市场功略。因为哪怕你争取到了客户，但后期服务跟不上，客户还是要跑掉的。所以，必须立即行动，立即改进。
C，产品。你要清楚你的产品是否有改进空间，特别是针对你的目标市场，是否有改进的理由。一般产品的改进除了技术工艺方面，还有品牌包装和概念包装。其实现在的国际贸易的市场竞争，取决于产品和服务的竞争，在服务优势不是很明显的话，更要彰显产品的概念。我记得东莞的一位集团公司董事长曾跟我说过：“现在竞争不讲质量，竞争的落点在概念，我们卖的不是品质，而是概念，在品质同等的前提下，概念好的价格高。因为质量是产品最基本的属性，现在再谈质量竞争，已经过时了”。
在定位明确后，就是关注客户开发的渠道和技巧了：
A，交易会。国内国外的交易会是最直接最为有效的结识客户的渠道。要充分利用。 B，另外从一些官方机构（比如驻外使馆和商务参赞处等）也可以了解到客户资信和资料。
C，网络。网络是最廉价的渠道工具，通过浏览国外BTOB型的电子商务平台，认识客户和了解客户，为建立业务联系和交往准备材料。 D，参与电子商务。