巴黎夜雨与烟火:「卖家成长」Amazon Vendor Express之死,谁的错?
外媒报道,2018年5月21日,亚马逊将停止通过Amazon Vendor Express接收订单,并将在2019年1月2日关闭整个服务。
亚马逊卖家最怕的莫过于被VE卖家跟卖,像狗皮膏药一样甩不掉,还破坏自己的成功,listing被篡改,拿不到编辑权……现在亚马逊宣布要关闭VE账户,卖家拍手叫好,这难道是亚马逊良心发现了吗?
一
亚马逊宣布关闭VE账号
最近,卖家收到亚马逊的一封电子邮件称:
“我们一直在寻找方法来改善亚马逊的销售体验,经过仔细评估后,我们决定停止Vendor Express,并将业务重点调整到其他销售计划上。“
http://s11.sinaimg.cn/mw690/006qnbwezy7j2jYj7zI8a&690
图-邮件
二
什么是Amazon Vendor Express?
亚马逊在开始投放产品时有多种选择,其中两个传统的卖家网点分别是:亚马逊卖家中心和亚马逊供应商中心。
但在2015年,亚马逊提供了更灵活的第三种选择,它就是旨在缩小卖家中心与供应商中心之间的差距的Vendor Express卖家。
Vendor Express允许卖家转换到供应商帐户,将其产品销售给亚马逊,而不是直接向消费者销售,而且此服务无需邀请就可加入。
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图-VE账户注册
除了可以向全球数以亿计的客户出售产品之外,Vendor Express还具有以下优势:
1)可以免费加入:与卖家中心不同,它不需要亚马逊邀请就可以加入。
2)初始批量订单:证明产品销售潜力的试用期过后,亚马逊通常批量向供应商下订单,这意味着产生更大的销量。
3)“亚马逊销售”:作为一个供应商,您的列表与亚马逊品牌名称相关联,即“亚马逊销售”,这往往导致购买框的竞争力增强。
4)避免满足顾虑:通常情况下,一旦卖家成为供应商,亚马逊负责销售产品,使产品有资格获得主要会员免费2天的运输服务,并为一些非主要客户免费送货。
5)亚马逊负责您的客户服务:此外,亚马逊每周7天,每天24小时处理客户服务,释放供应商的时间,以便他们可以专注于其他业务。
6)允许访问亚马逊营销服务(AMS):通过注册Vendor Express可以访问亚马逊先进的广告平台(AMS)。这是一个非常有价值的功能,AMS允许用户访问其强大的销售报告,优化其内容,并在亚马逊上创建广告。
--- 那么,亚马逊 Vendor Express为什么会失败?
三
亚马逊为什么关闭 Vendor Express
Vendor Express即使有上面列出的多种“优势”,但是最后被证明是不成功的。
亚马逊的销售人员与CNBC就此计划进行了交谈,他表示该计划“早期充斥着假冒产品,可能未能在高质量的卖家中获得牵引力。”
据专家分析,这个服务不成功的原因如下:
1)在免费之前,亚马逊需要一个试用期:尽管亚马逊宣称Vendor Express可以免费加入,但在最初采购订单之前,他们经常要求卖家捐赠产品用于市场抽样和测试消费者需求。
2)没收定价控制权:亚马逊要求卖家以亚马逊预定的预期价格(亚马逊通过算法确定的批发价格)提交产品报价(基本上是卖家的产品零售价)。
3)销售量增加并不能保证利润增加:由于销售是批量销售,所以价格较低,即便销量增加,卖家也未必会能增加利润。
4)延迟付款:对于通过Vendor Express销售产生的利润,亚马逊会行使以两个月(最多60天的付款期)为期把钱退还给卖家的权利。
这对于需要每两周(14天)获取资金的卖家来说是个很大的问题。
5) 创意内容的局限性:Vendor Central与Vendor Express在AMS访问权限上有显著区别,特别是Vendor Express无法定期访问A +页面,这项高级功能可以显示亚马逊网站上更加开发和优化的供应商和产品页面。
尽管亚马逊推出了允许新Vendor Express用户使用A +页面的促销活动,但最多也只能访问5个产品页面,而且仅限于亚马逊之前未列出的“新”的产品。
四
Vendor Express的卖家怎么办
最大的问题是:一旦该服务彻底终止,目前使用Vendor Express的亚马逊第三方卖家是否会失去AMS的访问权限?
根据CPC战略的亚马逊专家,TaraJohnson预测AMS的访问将保持开放状态,但她还没有跟与亚马逊确认。
无论Vendor Express账户的利大于弊还是弊大于利,不久的以后Vendor Express就会从亚马逊的服务中消失,而2018年的跨境市场又将涌起怎样的风云呢?
「卖家成长」Amazon Vendor Exp
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