UCL海外仓林康涛:亚马逊卖家:刷单是条不归路!(转载)
说这个话题前本人需要重申下自己的立场:本人坚决反对广大亚马逊卖家朋友通过刷单的方式来提升帖子的排名!心存这个想法的卖家可能有两种:一种可能是从某宝转做亚马逊的;另一种可能是完全不了解亚马逊A9算法逻辑的。不管是哪一种,只要冒险做刷单的,无非两种结果,一种是把亚马逊账号刷死,另一种是越刷越没人买。所以奉劝大家:做亚马逊运营,刷单是条不归路。
为了说明本人的观点,我们先来大致了解下亚马逊采用的A9算法。A9是一个综合性的算法平台,它为亚马逊上所有排序性的网站产品提供综合排序算法服务。A9官方给出的答案中介绍了A9为以下排序性网站产品提供服务:
1、Product Search -产品搜索排序
2、Visual Search-视觉搜索排序
3、Amazon Cloud Search-亚马逊云搜索排序
4、Mobile Application Search-手机应用搜索排序
5、Advertising Technology-广告搜索排序
6、Technical Operation-技术性运转支持
细节不做一一表述,有兴趣的朋友自己可以查一下,简言之,只要用户在亚马逊上搜索过产品,那么用户就已经在开始使用A9算法了。
A9算法拆解到亚马逊上,又体现在不同的维度:
归纳起来有三个:用户搜索相关性、帖子转化率和用户留存率。
用户搜索相关性主要会参考产品标题、bullet points、评论、产品描述和技术参数等;帖子转化率主要参考帖子销量、价格图片质量、访问停留时间等;而用户留存率则主要会参考订单方面的数据,比如库存和订单缺陷率这些数据。这里不做展开,有机会再单聊这个话题。
总而言之,亚马逊产品的站内搜索排序就是A9算法决定的,A9帮助用户从亚马逊产品池中选出用户搜索最相关的结果。这里需要注意的是,这个结果跟买家的购买意愿相关,而不仅仅是搜索关键字相关。也就是说,A9会为买家展示他最想或者最可能要购买的搜索结果。说到这里,大家是不是隐隐感觉到为什么会说刷单越刷越没人买了吧?
A9算法的一个重要特点就是系统会根据用户的浏览记录和历史购买情况,在帖子下方推荐关联产品,这样做,一方面可以保证展示产品的多样性,另一方面又可以分散流量到别的产品上去。所以,如果有卖家雇佣刷单团队进行刷单,虽然这些刷单的人或IP伪装成真实用户进行交易,但是这里有个非常关键的问题,这些人不会只服务于你一个人,他们同时也帮其他卖家在做刷单服务,那么问题就来了,他们的购买记录必然造成所有刷单卖家的产品关联。也就是说多个刷单卖家自己形成了一个虚假用户圈,产品无法触达网站上有真实购买意愿的用户,这就是为什么刷单的卖家会发现,越刷越没人买,因为你的帖子在这个虚假用户圈里面越陷越深,却离亚马逊真实用户这个大圈子越来越远。
了解了这个道理以后就不难发现为什么大部分正规运营的卖家,在做运营推广的的时候,前期比较难,但是越做越容易,销量增长越来越稳定,因为这些用户通过正常手段去做产品运营,接触到的全都是有真实购买意愿的用户,卖家的产品在这一过程中被展示的机会越来越多,流量越来越大,在做好产品优化和管理的基础上,产品表现当然越来越好。
可以说,A9本身就有很强的反刷单性,更别说刷单带来极大的账号风险了。同时A9又能给亚马逊新卖家或新产品提供更多的流量机会,不仅提高了亚马逊站内流量的价值,而且还避免了流量过于集中后卖家形成垄断,影响亚马逊平台良性生态的建立。
亚马逊规则比较完善,在平台规则下,每一位卖家均有发展和成长的机会,从帖子运营到推广,做好每一步细节,剩下的交给A9算法。而在帖子运营方面经验比较欠缺的卖家,可以借助一些亚马逊辅助的工具来进行优化。
做好运营准备以后,建议卖家适当投放一些亚马逊站内CPC广告,再配合做一些站外营销推广,整个产品的运营推广体系就完善了,成为优质帖子就只是时间问题了。
再次提醒卖家朋友们多了解亚马逊平台规则,千万不要走上刷单的不归路!(转载)
货运代理kevin:嗯幸会! 幸会!