还在为大件商品寄件而烦忧分享我使用德邦的亲身

学无止境焉:还在为大件商品寄件而烦忧?分享我使用德邦的亲身经历
  大家好,我是电商一枚,自上年开始使用德邦快递,用了快1年时间了,德邦快递给我的印象,概括为几点就是专业、高效、服务贴心,并且价格也比较合理。今日正好有空,就和大家分享一下我使用德邦快递的经历和心得体会。
  不知道做电商的大家都用的什么快递?话说,我卖的是沙发,体积较大,碰到有些是实木的,那重量更叫是重,因此,这就导致了快递的不便,因快递原因被客户投诉也成了常事,为此,也是搞得我焦头烂额。
  就说有一次吧,客户要求送货上楼,客户住的6楼,没有电梯,我跟合作的快递商谈好了送货上楼的条件,但是到了真正送货的时候快递商却反悔了,要求加钱,为了不得罪客户,我只好加钱做了一笔赔本生意。总而言之,为了快递的事情,我头发都白了不少,这些年来也一直在物色合适的快递公司,直到上年朋友给我推荐了德邦快递,说德邦快递服务口碑被多数人称赞,让我也去试试。
  其实,我听到朋友的推荐时,心里面还是有些迟疑的,担心又会像之前合作的快递那样,谈的时候答应得好好的,到送货的时候又反悔,这可得把我坑惨啊。但不选德邦,我确实又没有别的选择了,只好咬咬牙赌一把,选择了德邦作为我的合作伙伴。
  很让我惊喜的是,这次跟德邦的合作还真的蛮顺利、当天就收到了客户的好评,客户反馈说,德邦快递小哥服务很有礼貌、很耐心,不仅送货上楼,还帮亲自帮了安装,服务细节上真的很暖心。虽然简简单单的几字好评,作为一个店主,别提我是有多兴奋,大概也只有自己能体会以往快递的辛酸和这几字的来的不易吧!首次的合作,让我更加肯定了德邦的服务,后来,我就认准了德邦,并且一直服务都现在。
  一次良好的服务不算什么,但如果是次次,这才是最难能可贵的,这也是德邦最打动我的。选择德邦,首先德邦能提供送货上楼服务,并且真的能说到做到,这也让我公司的营业额提升不少,毕竟卖的大件物品,客户需要的正是这样的服务。再者就是德邦快递服务人员的态度很好,自从选择了德邦,以往客户投诉快递人员态度恶劣的情况也大为减少了,客户差评也有了很大改善。最后就是德邦的价格还蛮划算,特别是使用了3.60优惠件服务后,可以说是比我之前的快递还要实惠,帮我缓解了成本负担。
  现在,用德邦快递快1年时间了,在我的限度上讲,在时效和服务方面,德邦已经做到了极致。感谢德邦,让我的生意再一次起死回生,如今又迎来了很多回头客。因最近在论坛上看到,也有很多像我一样曾经为大件商品快递的事情而烦恼,我就忍不住的分享一下自己的亲身经历,希望能够给大家提供一些参考吧。

点击阅读全文

外贸问答

2018波兰纺织展 International textile fair

2018波兰纺织展 International textile fair

sux2:2018波兰纺织展International textile fair波兰面料展, 波兰纺织品展, 波兰服...

印尼对涉华热轧板卷启动反倾销调查印尼对涉华热轧

印尼对涉华热轧板卷启动反倾销调查印尼对涉华热轧

Jintengflag:印尼对涉华热轧板卷启动反倾销调查印尼对涉华热轧板卷启动反倾销调查2月...

外贸工具