路人甲甲天下:阿里巴巴国际站运营心得
国际站是一个外贸B2B平台,在成交之前不可避免的有询盘这个名词的出现 那么讨论询盘就不得不说说点击,说点击的同时又会牵扯到曝光 所以对运营来说就是做好 排名和转化 细细想想 其它电商平台也无外乎于此线下的实体店也差不多一个道理你得让别人看到你的店及看到你所卖的产品同时你的产品能够吸引到客户,是他们想要找的
做的好的国际站,大多是时间比较长并且平时花费不低,更多是一种沉淀。但是他们普遍又有一个通病就是徘徊在已有的效果上很难突破,这好比船小好掉头船大好顶浪一个道理。他们是大船能够抵挡规则的变化但是很难掉头 “乱”是这类平台的主旋律 主要有以下几点 产品类目杂 产品数量多 标题不规范 型号任意编 图片银行随意传 详情页也是各有千秋五花八门 出现上面的原因主要有几个原因 平台子账号多难协调互相信息了解少 操作者变动大 水平参差不齐 想法参差不齐 最后就形一个混沌的复合体 。每次改动都只是皮毛上的改动 所以会出现短期上有一点点效果 过段时间恢复原状 反正不怎么做也能有不错的询盘 那就这样吧 下不了心又没绝对的把握做好还不如表面做做
做的不好的国际站,要么是老板不懂新手上车,要么是人员配备不到位要设计没设计要业务没业务,要么是运营对平台的产品不了解其实背后是上级和下级或者同级之间的沟通问题,要么就是前期不给钱做不了广告其实背后是资源的缺乏,要么是产品本身市场小也做不出什么效果,总结下来就是 人 钱市场的问题。这是比较大的问题,其次才应该去思考平台的产品发布和优化问题。当小船出生就有问题如果此刻再加上大船本身的乱的问题 那么还能指望他给你带来什么效果
上面的算是笼统的说了说现在就稍微细点说说
做好产品本身相关性,相关性包含匹配度和喜好度,这是平台重中之重是根基。做不好相关性你的橱窗、p4p后期都是问题。做不好喜好度你打造不出曝款收割不住更多的流量,也只能是个不上不下的名次。那么可以这样说 喜好度是深度的匹配度。
在发布产品的时候一定要做好几个点 1关键词的整理是前提并且要好好保存下来 一个热门词语一个普通词语的表格 在发布某一类产品的时候多使用这个行业相关的修饰词语而不是过于笼统的修饰词语。2发布产品之前做好产品型号的编号 做好图片的文件夹产品整理,在图片银行做好分组并且全部传上去 留2手准备 一般发布产品用文件夹 优化产品直接型号搜即可
橱窗产品主要做有热度的词语为主,先选好词语 然后用这个词语搜出目前平台效果最好的那个产品,一般就把这个词语做到这个产品上。橱窗做的3个词语最好有逻辑的包含 然后找到产品的热门修饰词修饰,做好橱窗表格每隔一段时间做好记录 方便后期观察数据以及修改
P4p方面我也在学习当中,把自己领悟的一些简单说说。P4p想要做的好我觉得应该是混维做的好的混维是我自己说的一个词语怎么理解呢 就是各个维度的考量综合最后出来的一个分组的结果 并且能够按照分组准确高效的出价。实时跟踪多出价多观察多反思
维度方面我简单说几个维度 具体用哪几个维度整合 并且每个维度用精力的多少需要根据平台实际情况去判断需要根据运营者的经验能力做判断价格维度 有出价高有出价低的自然排名的维度 举个简单的例子 一个词语出10元能从第三页排到第一页前五名 一个词语出15元从第一页第25位排到第一页前五名 所以是需要去关注的 然后是平常的一些 高曝光维度 高点击维度 反馈词组维度 这些维度大多都是从原始的的产品分组本身维度演变过来的 其实背后是按照效果的角度重新归纳整理而出来的
产品的优化问题也是运营一大职责,随着我的产品后台的升级以及零效果概念的重新定义,我们需要重新整理自己的思维。在这里不说太多 提醒几个点 用好我的产品中更多条件里面的有效果产品和产品分组,至于高曝光低点击或者高点击低反馈按照自己的领悟去优化就好了,不再赘述
如果是工厂那就更多的体现出你厂家的的优势 如果是外贸公司那就体现出你的专业性让对方觉得你靠谱
以后有机会我们再交流,与君共勉我的扣扣692888412备注知乎就可以了,希望一起学习交流
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