Vic聊电商：亚马逊账号申诉模版英文大全
**** Hidden Message *****
17512294：个人觉得还是要根据卖家店铺运营情况写appeal和申诉
qq357263375：学习学习
pinne2017： 顶下
NIHONG：好贴帮顶，日本东京海外仓飘过。可以开乐天，雅虎店铺。
Vic聊电商：
对的
亚马逊小姨子：学习啦！谢谢1楼的分享！幸会！
dylanlian：学习学习
Vic聊电商：Feedback和Review有什么区别？会保留多久？
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feedback :直接决定账号的表现。差评会导致扣分。客户下单才能给Feedback，且只能针对服务或者物流。保留一年。Review :只是针对产品的评论，客户有无下单，都可以给Review。会一直保留在listing上。
joliesarah：学习，学习
Daisyheshili：幸会！
Vic聊电商：什么情况下可以开启A to Z索赔？
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1.未收到购买的商品，超过最晚送达日期3天后至付款成功后的30天内可以提交索赔申请。
2.如果收到的商品与损坏。缺陷，或者描述存在重大差异, 在退换货期限内已经联系卖家处理但未能解决的。
3.卖家同意退款，收到商品后未按照协议规定办理退款。（如果拒绝退回产品给卖家，或者没有退货跟踪号，索赔可能不成功）4.不满意卖家的产品质量或者服务。
fancy0403：来看看，感谢分享
