amy化工:定金已收,现在客人的包装要求太多
我们是做保鲜袋的,一般都是普通的棕色纸箱包装,
现在客人要求小包装6盒套一个压缩袋,压缩袋上面贴彩色标签,
纸箱还要白色彩色印刷。
本来价格都算的死死的,现在成本增加了好多,但是合同定金都已经付了。
合同就是出口纸箱,之前问客人包装,客人也没有告诉这么仔细。
真是很为难。
iamwj1018:
既然之前没提出要求,那就要求加钱呗?
一味迁就,客户就会变本加厉!
DAZHOU:按合同办事
诺恩环球:这个根据合同来,如果合同没有备注,客人要求增加,只能加价格,透明成本。
spencer168168:之前已经问了客戶沒说明細 ,現在就把增加的费用报过去喽 ! 按合約做事.
bosunhu:合同里没有说明的话,现在就加钱呗
JillianZ:核算一下价格 看看高出了多少 肯定是要告诉客户的 否则他还以为你们按他要求包装也赚了他很多钱 看他什么反应
如果同意的话皆大欢喜。
如果非常强硬不同意并要求订单取消,就说因为双方前期沟通不明确,都存在失误,各自承担一半。这是最大的让步了。
轻装上阵的土豆:不能惯着他
喵呜~:
一旦有了这个开头,你就惨了,有一就有二。照着合同来,沟通先,后面怎么样慢慢聊