Lhc@kuajg.com：非常气愤的跟大家分享一个被坑了的故事
前端时间和一个客户在聊天，关于速卖通代运营这个，客户一开始对我们代运营是比较抵触的，他和我说因为之前是被义乌一家公司欺骗过。我问是什么原因，他说今年1月份，把自己的一家速卖通店交给了义乌一家代运营公司，合作前这家代运营公司说自己有40多人的运营团队，这次年后这个客户刚好杭州出差，顺道去了一趟他们公司，发现就只有10多个人，而且没看到一个是在操作店铺的，都在打电话找他们的客户聊天签单。然后客户找了当时签他的销售去问，负责他店铺的运营在哪里？本来来义乌一趟也不容易，想找负责店铺的运营聊聊店铺的事，结果销售和他说运营不在这边，在别的地方。在客户的再三追问下，才把他们所谓运营部的地址给他，然后发现是一所学校，是的，没错，就是一所大学！他们的运营部建在大学里，客户原以为他们可能是为了招人方便，特地在那里建的分部，但是当客户赶过去的时候才发现，就是一群还没毕业的学生，在那里给**作店铺！当时客户说自己的心情都崩溃了，把钱交给他们，他们让一群没毕业的学生来操作我的店铺！而且没有人在那里管！学生也是零零散散的，好不容易找到负责店铺的“运营”，才了解到，跟客户合作的那家公司，其实只是把店铺再外包给了学生，他们公司根本不会再来管客户的店铺！要是这样，客户还找代运营合作干嘛？自己招个学生实习也不难，千把块一个月大把学生愿意来实习！或者是自己管着！客户找代运营，只是希望通过代运营能帮把店铺做起来，哪怕最后没做出好的业绩，客户也不会怪他们，只要他们是在负责的做事。但是他们的做法是什么？可以理解成诈骗！就是诈骗！欺骗消费者！作为一家公司，跟客户合作，却把客户的所有业务转包给另外一个机构，并且不管不问，请问，作为客户找他们做什么？说真的，我听了以后 也觉得这是一件非常不负责任的事情，签了客户，然后直接外包转手给其他人，自己完全不管不顾！就是诈骗！
客户后面也说了 不想披露这家公司，客户说还在周旋和他们退款的事情。
从这个案例看出，很多客户和我们说其他公司都很便宜的，为什么你们官方的代运营商就那么贵，其实我们想一份价值一分货。又想便宜 但又想把店铺做起来服务要好，天下没有这么好的事情，毕竟一个公司成立肯定是以盈利为目的。个人觉得找一家负责任的，靠谱的 真心能在帮客户做事情就可以了。
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