petfamily:坚持了一年,没有放弃外贸,感谢那个给了我客户的人
我的经历没有很出彩,起步跟大部分小菜鸟是一样的。16年毕业,在读大学的城市混了小半年,为了见识更大的世界,来到了深圳。
所有的过来人跟我说,在深圳,只要你肯努力,就一定干出点成绩来。在经过一轮面试碰壁后,我选择了做外贸业务员。
刚进入现在这家公司的时候,跟很多不谙世事的小菜鸟一样,满心以为面试时所说的系统性培训、提供询盘、老业务手把手带着做这些都是一定存在的,事实骨感得在上班第一个星期就打了我的脸。
除了上班第一天,有个老业务给我讲解了一下公司的产品,完了剩下一句,开发客户主要靠自己,就没有然后了。主管是老板,老板不常在公司,在上班的第三天,通过QQ丢给我一个阿里巴巴国际站的子账号后,也没了下文。
自诩聪明的我,独自去研究怎么使用这个子账号,事情的最后就是灰头土脸厚着脸皮去请教老业务。老业务爱答不理的态度可能每一个小菜鸟都不陌生,一开始会自尊心作祟,不再问。但是不问就不懂啊,后台操作的事,问度娘问不出来啥,本着我学会了以后要碾压他们的信念,把白眼当历练,问了个透彻。
当时觉得是个大胜利,幻想着询盘流水般地进来。看到这里,相信各位看官都会心地笑了。
每天死守着从平台来的询盘,眼睛都要把电脑屏幕盯出俩窟窿来了,询盘也没见来。
petfamily:半个月后,才知道,懂操作平台的后台算个屁,询盘又不是随便自己就跑来找你的,有了询盘,主账号还要分配。而我拿到的询盘,往往客户已经发过来好几天甚至半个月了,没人去回复,就分配给我了。
这个情况下,不另谋别的办法,在这个行业也基本走到头了。
找了强大的度娘,用各种关键词找客户。我也是傻,我们做的是外贸,找度娘有个锤子用。但当时连VPN是啥都不知道的我,除了度娘也确实想不到别的办法。
kieessj::funk: 08年的号,10年多了……搬个小板凳
刚入门的小白:坐等更新
andtax:师父领进门,修行看个人。
petfamily:那个时候开始逛外贸论坛,也终于知道了谷歌这回事。要谷歌,就要fan墙,那就必须要用到fan墙软件了。又研究了半个月,搞定了fan墙是最基本,真正的重头戏在找客户上。
一开始找客户,肯定就是用产品的关键词来找了。通过自己的努力找到第一个客户邮箱的时候,我简直想呼朋唤友好好庆祝一番。美滋滋地发出了开发信(当时的开发信,菜得连签名都没有),就成为一块杵在办公室的望客石。随着等待的时间越来越长,信心也在逐步的丧失。
DaveQ2503431534:坐等更新
petfamily:
号是一个前辈给的,我的邮箱不知道为什么注册不了,点击注册后一直没反应:(
bosunhu:有点意思,谁的MJ吗?
petfamily:后来就是年关,过年了,在家安逸的生活,常常问自己,还要不要去深圳那样竞争这么残酷的城市。年轻的心是永不服输的,背着行囊,继续再来到深圳。
而后,又开始去找客户,发开发信。每天发十来封开发信,每天早上打了鸡血似得地打开邮箱,一分钟后就会像霜打的茄子般继续去找客户。
知道外贸这条路不容易,我算是一个有点小倔强的人,每天安慰自己,快了快了,明天就会有客户回复了。
眼睁睁地看着老业务都去参加了广交会,默默在公司继续去完善自己的开发信,找更多的关键词,每找到一个新的关键词,找到新的客户的联系方式,都能让我乐上半天。
终于,我迎来了第一个意向客户。
小心脏简直不能再激动了,小心翼翼地伺候着这个客户,客户的需求是要5万个我们的产品,是个大客户呀,为了尽快拿下这个客户,我的初次报价就报了一个极低的价格,期待一举拿下这个客户,就可以一举成名。
报价过后,很长一段时间客户都没有回复,我也不知道要跟客户说些什么,就天天盯着邮件。那时候,一封广告邮件都能让我激动半天。
客户的回复终于是被我等来了,索要了样品。但是当客户收到样品,只是需要1000个产品,并且还要求按照我最初的报价的时候,我就开始懵逼了。特别是客户说到,你的价格我完全接受,没打算还价,我的诚意是很足够的时候。我就完全不知道怎么回复了。
一开始的报价,是按照5万个的价格报的,利润极低。但是可以通过走量来达到利润,所以还是可以做的,但是如果数量缩减至1000,不仅仅完全没利润,可能还要亏钱。
还没想到解决办法,客户就已经又发了邮件、whatsapp、skype来询问,催得很急,而我也懵懵懂懂地直接拒绝了客户。
petfamily:当然,这单最后是黄了的。
而这时,老业务也从展会回来了,每个人看起来虽然疲惫,但是都是兴高采烈的。跟我的沮丧形成了鲜明的对比。内心对他们拿到的客户资源艳羡不已。
在逛论坛的过程中,看到有拿广交会买家资料的帖子,抱着试一试的心态,用帖子上说的加微信好友的方式,尝试看看是不是能拿到买家的资料。运气不错,我如愿拿到了最新一届的广交会买家资料。
兢兢业业地开发着拿到的资料,拿了两个小单。虽然是小单,但当时确实是很大地鼓舞了我的士气。
petfamily:拿到的资料是免费的,成单了自然会感谢给了我资料的人,哪怕知道他当时发我是为了做广告,也还是心怀感激。也就此有一搭没一搭地聊上了。
但直到年底,也再没成交过一单。
经历了一年的煎熬,回顾一整年自己的成绩,心底已经有了打退堂鼓的想法,或许,外贸这条路真的不适合我。
当我萌生退意的那段时间,基本上每天都收到了那个给我广交会买家资料的人一些关于外贸知识的,一开始看到的时候没什么兴致看,一是因为觉得这货肯定又在打广告,二是觉得都要离开这个行业了,对于外贸这个领域的东西已经失去了兴致。
有一天基本是同一个时间点,他又给我分享文章了,题目是《外贸业绩,取决于你的正确思维和自我期许》,业绩是我心里的痛,我也想知道自己的问题在哪里,点进去看了,才意识到,不是我不够努力,不说最基本的技巧方法,我连最应该要具备的一写正确的思维都没有,太习惯于惯性思维去思考,而惯性思维是我自己的主观思维,并不是那些客观存在的逻辑与方法。好比在谷歌找客户来说,我从来都是使用产品关键词,只知道对产品换多种英语表达的方法,但是从没想过有符号区分、空格区分,会带来不一样的搜索结果。
翻阅这个人之前给我分享的那些文章,用最开始看到那篇文章所学到的思维方法,去看所有文章的整体架构时,才知道,每一天的文章分享,不是毫无逻辑可言的,基本是按照菜鸟、老业务的不同而整理出的整个工作过程中的方法技巧和需要积累的知识的完整链条。
这个时候我已经不去管这个人是否是为了打广告而分享的文章,反正我们一天得看多少广告,对自己有用的,并不叫广告。果断地下载了这个载满了各种干货的APP,一步一步去分析我一年以来的得失,哪些使用过的方法是瞎来,正确的该如何做。报价的技巧、应对客户还价的技巧、找客户的技巧、一些实用的开发信模板……
花了很长时间去吸收这些知识,认知得越多,越发现自己还是一年前那个一无所知的菜鸟。
知道了自己的问题在哪儿,重新再试一次的激情也燃起来了,2018,来深圳,再战!
PS:本文纯粹是在碎碎念一些自己的事,为了避免有人说打广告的嫌疑,不在此处公开我获得这些知识的渠道
bosunhu:看完了,算软文吗?
petfamily:写下此文,是为了感谢那个虽然给我发了广告,但是对我来说却是及时雨的人。中国人那么多,能够遇见,让懵懵懂懂的我能够看清楚自己的问题,坚定往前走的方向,真的是一种很大的缘分
petfamily:
哈哈哈,你认为是就是。通篇无广告噢。不过刚刚发给那个我要感谢的人看,他说,最好的感谢,是可以说一说他们的名字。
还真就应了你的这句软文了。
我下载的那个APP叫外贸大学,有需要的可以去看看。
版主如果举得我这个回复是在打广告,只删除这个回复可好?
码字不易啊