卢小达:速卖通代运营公司怎么合作有保障
阿里巴巴速卖通平台经历了七年的发展,已经从最开始的C2C发展到现在的B2C模式。从一开始的铺货玩法,到现在企业+品牌+产品清单审核入驻,逐渐在向品牌化发展,而且很多国内的线下品牌、线上品牌都陆续入驻了速卖通平台,在速卖通上经营得风生水起。速卖通也成为了一个非常好的销售渠道和品牌推广渠道。
但是,今天更多的商家在做速卖通的时候面临了很大的问题,就是没有人才,不懂外语、不懂国外市场、不懂速卖通平台运营。但是,今天跨境电商是一个大趋势,很多商家一直想做,但是因为没有专业的人员,自己又不会操作,所以一直迟迟不肯下手,市场上有很多鱼龙混杂的代运营公司,但是之前很多人都是做诚信通、淘宝、天猫跟代运营公司合作过,效果不是很理想。所以一直在纠结要不要做,要不要招代运营,该找什么样的代运营公司合作,都是很多商家一直在纠结的问题。
那么,该不该选择代运营,选择什么样的代运营是很多商家非常头疼也非常慎重的事情。对于商家来说,宁愿不做速卖通,也不愿找一个不靠谱的代运营公司合作,避免受骗。但是,就现在的中国中小企业来说,自己现有的生意就忙不过来,组建一个属于自己的速卖通运营团队是非常难而且成本是非常高,速卖通市场也是想做的,自己有没有精力而且不懂。那么,速卖通代运营就是商家的刚性需求。下面我们来分析一下如何找到靠谱的代运营公司,供大家参考。
其实代运营这个行业,也是电商发展过程中必然衍生的一个行业,包括速卖通、淘宝,京东都在扶持的官方服务商。
速卖通官方代运营已经上线一年的时间了,对于入住速卖通官方的运营商来说是有很严格的考核标准的,所以能入驻官方的服务商,不论服务的质量和服务的结果都是靠谱的。
1.官方服务商靠谱:
为什么?
因为对于入驻的商家平台的服务商,阿里是有相应的考核指标的,达到标准资质才能入驻,并且定期要对服务商家效果进行考核。
1)入驻平台官方代运营商家的运营实力是经过审核的,必须是服务客户达到5万美金标准或者原来服务天猫淘宝金牌的
2)通过资质审核的商家要交纳10万元保证金,如有客户投诉或者违规将会扣钱
3)和客户签署的合同协议将上传阿里官方,杜绝商家合同欺诈,通过一年保证做多少销量做不到就退,这样的欺诈手段获取客户合作,速卖通不允许服务商向任何合作运营的客户承诺一年保销量。
2.更多资源扶持
1)官方渠道推广资源支持!
2)官方合作品牌商推荐阿里重点扶持!
3)平台金银牌绿色通道快速提交审核,不用等平台邀请!2.更多资源扶持
3.如何选择优秀服务商
1)看数据
这个是最简单粗暴的方式,选择服务商的时候最重要的指标。而且一定要远程看店铺后台的数据。这个是评判一家公司最好的方式。
2)跟对方的运营人员沟通运营思路和运营体系
这一点也很重要,因为只有好的运营体系,才能让店铺做得更好,这个是店铺的基础,你的速卖通店铺的天花板在哪里,就看你的运营体系搭建得有多完善。
3)速卖通代运营公司有没有独立的数据库。
现在的速卖通运营都是数据化运营,一个速卖通店铺的运营是离不开数据的驱动的,在考核速卖通代运营公司的代运营能力的时候,一定要只管的看到他们的数据库以及数据库的功能。
4)跨境站外流量推广能力。
站外推广是跨境电商必不可少的方式,但是今天会做的商家少之又少。这一点非常重要,今天很多公司会拿这个作为卖点,但是现在的速卖通代运营公司里面只有极少数的商家有这个服务能力,具备各个站外推广方式的代理权限和专业的推广部门以及海外签约网红。这个点不能只听对方说,还要实际看到,不然说什么都不能信。
5)实地考察。
这个是最简单有效的方式,实地考察,公司的规模,公司的人员配比,公司实操店铺的人员数量以及运营能力都能很直观的了解到。
6)摆正心态。
第一,代运营公司不是救世主,也不是奴隶,而是合作伙伴,我们首先要明确这一个点,在确定去找代运营公司,不然合作都会产生矛盾。第二,不要贪小便宜,只找便宜的。现在服务行业越来越专业,服务也越来越精细,所以,服务的费用也会越高,千万不能贪便宜。之前很多商家跟我说,找诚信通代运营被坑了,我问他怎么合作的,服务费是多少,他们说,一年费用8800、9800不等。大家换个思路想想,9800一年的服务,质量能高到哪儿去。这里送大家一句话,你找到价格低的,不是因为你捡到宝了,更多的是,你被新人练手了。
4.如何找到速卖通官方代运营商
点开速卖通卖家中文网首页,点击运营服务
总结:现在代运营行业确实鱼龙混杂,也有很多卖家确实被代运营公司欺诈,合作前说保证效果,保证多少销量,做不到退钱;很多商家在找的时候往往就被这个所以吸引。速卖通官方代运营平台已经推出一年多了,任何第三方代运营商,如果达到官方标准肯定就会申请入驻,如果他那么优秀为什么不去申请入驻官方代运营?
要么就是不能通过基本资质审核,本身运营客户销量不好,运营的店铺达不到5万美金标准,运营实力不好;
要么就是担心官方监督因为本身合作的合同协议都有问题,过度保证销量,通过这个来吸引商家合作,否则官方对于服务的客户都会更多的资源扶持为什么不去入驻呢?
所以如果有商家朋友要在代运营的话,建议大家一定找官方代运营,越是合作前说的头头是道的,越应该谨慎思考,官方代运营相对非官方来说从本身运营实力、店铺运营经验、已有成功案例、官方资源扶持,以及服务不好保障都相对其他的要靠谱,既然做速卖通了,找运营商就应该找官方认可的。可加志仁口口:三八三三一二三二四
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卢小达:
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