227138330:FBA常见问题解疑(2)
1、一个产品做 FBA,不管数量多少,标签是不是都是一样的?还有打印机一定要用专门打印标签的打印机吗?
答:同一个 SKU 的产品标签都是一样的!打印商品贴标建议:
1.可使用激光打印机和 A4 不干胶纸
2.也可使用条码打印机,条码格式设置为 128B 制式 3.不能使用喷墨打印机, 喷墨打印机容易产生污点,导致图片模糊,使标签难以辨认或扫描。
2、发 FBA 产品被分到 3 个仓,前 2 不想发货是不是可以删除?
答:可以删除,这样做是为了避免头程昂贵的物流费用,但不建议你经常这么操作,毕竟亚马逊是按你的发货量进行仓库分配的,如果老是这么操作,亚马逊应该会发邮件警告的。
3、本来 FBA 库存有 20 个,现在预留了 12 个,这是什么意思?
答:预留数量类似于 Pending 状态的订单,一个可能是买家付款了亚马逊那边还未进行处理;一个可能是买家购买的多个货件在亚马逊的不同仓库,亚马逊在进行中转调仓,不用管它,亚马逊那边都会处理的。
4、注册的个人卖家,做 FBA 发了一些货过去 被分到了 3 个不同的地址是因为什么? 和注册的不是专业卖家有关系吗?怎么做才能让发货到同一个地址呢?
答: 在把库存转化为 FBA 发货时,一批货被分为多个不同的 FBA 仓库地址是很正常的。我们之前做测试的时候有出现过一批 20units 的货物竟然被 FBA 自动分到了 3 个不同的仓库,而我们的店铺处于专业卖家计划状态。所以分仓跟店铺的类型没有太大的关系。
亚马逊对 FBA 仓库自动分配的解释是:根据每个仓库的设施条件,气温湿度和其他一些因素的不同,亚马逊会根据客户产品的类型智能的把这些产品分到最适合的 FBA 仓库,同时亚马逊系统的大数据也会对此产品的销量做一个评估,然后把此 FBA 产品安排在比较靠近热销或需求量比较大的区域的那些 FBA 仓库。
可以在亚马逊后台开通合仓服务,但也只能保证同一个 SKU 能合仓,多个 SKU 则不一定能合仓,这个是要收费。
5、产品包装外边能不能有二维码?
答:在单个产品的外包装上不可以有 FBA 标签以外的其他标签,所以不建议加上二维码,一方面影响亚马逊扫描入仓,一方面国外用wei信的人也很少,增加二维码并没有什么用处。
6、不同 listing 的 FBA ,如果要一起发货,是不是只能申请合仓?
答:这个是不需要合仓的,你把想发货的 listing 都转为 FBA 发货,然后一起勾选,进行补发货就可以了,如果到时候不想同一个 SKU 分仓,可以在后台进行合仓设置。
7、到了 FBA 仓的货没办法再做跟卖?
答:是的,如果你要跟卖发 FBA,那最好一开始跟卖的时候就选择发 FBA,然后再发货到亚马逊仓库;如果现在货已经在亚马逊了,想跟卖,你可以联系一下亚马逊,看是否可以帮重新贴标上架。
8、EBAY 出了几个单,但是供应商这边出了点问题,我亚马逊 FBA 仓库还有一些库存,可以给 EBAY 的订单发货吗?
答:可以的,可以使用亚马逊的创建多渠道配送的功能
9、我们 FBA 的某一款货,突然订单量很大,导致缺货发生,怎么办,补货又要时间。
答:一旦断货,那产品就处于不可售状态,这样买家就搜不到产品了,现在最有效的方法就是,可以跟卖自己 FBA 的 listing,提供从国内发货的选择,保持 listing 处于一个可售的状态,并且尽快安排发货,货一旦到仓,就及时用 FBA 的库存给买家发货。
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