optizone:从外企辞职转行开翻译工作室的经历
本人自2005年师范英语专业毕业来深圳, 到现在已有13年了, 一直从事外贸,翻译的工作, 我从外企辞职,并不是因为薪资问题. 也许你们会问,为什么放弃外表光鲜,收入不菲,令人向往的高大上的外企工作. 现正转行开了一家翻译中心.我想分享这么多年来的职场经历。
optizone:本人从事过很多行业,首份工作是做业务助理,台资工厂电子行业,女上司脾气暴躁,在学习了三个月工作经验后果断离职。但是同时也在这家公司学到了不少东西,现回想起来,真的很感谢当时几个耐心的同事细心教导,直到现在仍然记忆犹新。业务助理这个职位就是客服类,主要协助业务经理处理一些报价及文件存档工作。但由于这个经理对下属要求特别严格,一个看似简单的报价单,但在她眼里小到一个标点符号,一个字母大小字。如果不符合要求,会让我一次又一次改进重新做一遍,直到完美为止。这种工作态度特别严谨,一丝不苟。因工资比较低,3个月之后学到一点经验便匆匆地离职了。此工作大部分是当作“学经验”。
optizone:第二份工作是通讯行业,工作还是做与业务有关的,业务部外贸助理。这次上司脾气与第一家恰好相反,业务部员工直接归老板管,老板好到“没脾气”时隔多年回想起来,在公司呆的2个年头,老板从未红过脸,未骂过或责备过我。
在这份工作期间,主要是由于自己当时年轻气盛,缺乏社会经验,无意得罪了公司各部门负责人不得已而离职。 大家都懂的,办公室是一门艺术,各部门沟通及同事间相处,需要不断地学习和适应。主要事情起因是自己工作过于负责任了,真应了那句话“水至清则无鱼”。
使得最后把自己的处境陷入一个死胡同。无法退却,也没有人能解救。
因那时2月份,老板去美国参展, 公司交由董事会负责人处理, 那时我负责外贸业务及跟单,总之就是客户的事情全部都得处理,一人负责到底. 由于内部各部门处理订单的速度及反应非常慢,同时在生产期间出了不少差错,直接给公司造成了少额的经济损失, 董事会负责人那时严抓业务,每天一小会,三天一大会.然后让我们直言各业务手上负责的客户的具体问题点.当时我完全是出于公司的角度及秉着对客户负责的态度,如实反应了各订单进度及真实的情况.当然也没有考虑到事情的后果. 因从进料到工程到生产到品质,都有出现订单问题,给公司造成了材料报废的直接经济损失,然后董事会负责人要罚各部门经理的款,每人两百元.会后他们直接把矛头指向了我, 要不是我如实反应, 可能就不会出现这种情况. 后来是老板回国后,直接找各部门经理谈话, 当然也安慰了他们,最后还把这笔罚款变相地作为补贴补给他们了. 这件事情可想而知,我成了大家的公敌.这让我在公司已没办法立足了,就算是做下去,后续沟通也没那么容易了…所以,不得已我只好向老板提交了辞呈.
此部分工作叫“犯二,犯傻气”。
optizone:第三份工作是家电行业,工作还是在业务部,外贸业务跟单船务打杂. 但这份工作学到了不少东西,从客户打样,到承认样品,下量产订单再到联系货代安排出货,最后到做信用证,交单到银行收款。一系列的工作全部由自己包完了。也在这家经历了很多奇葩的事情,在别的公司绝对是不可能发生的,但在这里全部都出现了,比如我们订了货柜车,结果货物没有做完或验货通不过,导致最后把空柜还到码头。而且这种情况是反反复复,只要老板一发话,让我们提柜,我们就得提出来,因货代都有提前补料,所以没办法要先提柜子。这样给公司造成了不少损失,但基本老板也不会完全自己承担这笔还柜费,可能还会转嫁给他的供应商。总之这样下来,觉得做这个职位的人心累,完全不状态,有时甚至半夜装柜,到截关前最后一分钟司机才把柜子还到码头,有时因时间不够让司机走高速我们来支付高速过路费。
Bacysisi:等下文哦
莫妮咔:年轻气盛
Paramount:1楼继续。
现在请人了吗?什么规模了呢?
感觉翻译也随时有失业的风险,人工智能越来越成熟,虽然现在还没有完全代替人工翻译,但可能也是在不远的将来了。
optizone:
没请人,都是招兼职翻译,目前还没有开业,在办执照中。就是租了一个50平的办公室,有人要合租吗?顺便问句,好的,接着写下文哈。
optizone:现在我要讲一下这份工作具体所学到的专业知识。首先网上, 电话或各种营销渠道接收客户的询价,按要求报价,一般我们只做两种国际贸易中常见的贸易条款FOB和EXW,这样一来,相对于卖方来说,风险可控性强一些. 报价的时候就涉及到PI, Quotation, Payment Term, 等具体详细的信息。。
客户接受PI,要求打样,送样,下正式量产订单,开L/C,L/C有很多种,信用证(Letter of Credit ,L/C)是指由银行(开证行)依照(申请人的)要求和指示或自己主动,在符合信用证条款的条件下,凭规定单据向第三者(受益人)或其指定方进行付款的书面文件。即信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。
信用证分类:
跟单信用证(Documentary Credit)
光票信用证(Clean Credit)
不可撤销信用证(Irrevocable L/C)
可撤销信用证(Revocable L/C)
保兑信用证(Confirmed L/C)
保兑信用证(Confirmed L/C)
即期信用证(Sight L/C)
远期信用证(Usance L/C)
假远期信用证(Usance Credit Payable at Sight)
可转让信用证(Transferable L/C)
不可转让信用证。
红条款信用证。
循环信用证(Revolving L/C)
对开信用证(Reciprocal L/C)
背对背信用证(Back to Back L/C)
预支信用证/打包信用证(Anticipatory credit/Packing credit)
备用信用证(Standby credit)
我们一般常用的是即期信用证(Sight L/C) &不可撤销信用证(Irrevocable L/C)
标准格式
LETTER OF CREDIT
编号: Reference:
作者: Author:
标题: Title:
发往: Send to:
报文类型: Message Type:
优先级: Priority:
传送监控: Delivery Monitoring:
27 : 报文页次 sequence of total
40A :跟单信用证类型 form of documentary credit
20: 跟单信用证号码 documentary credit number
23:预通知编号 Reference to Pre-Advice
31C :开证日期date of issue
31D :到期日 date of expiry 到期地点place of expiry
51A :开证申请人银行——银行代码 applicant bank-BIC
50 : 开证申请人 applicant
59 : 受益人 beneficiary
32B : 币别代号与金额 currency code, amount
40E :适用规则 applicable rules
41D :向银行押汇… 押汇方式为 available with … by … name/address
42C :汇票汇款期限 drafts at…
42A :汇票付款人——银行代码 drawee-BIC
43P :分批装运条款 partial shipments
43T :转运条款 transshipment
44A :装船/发运/接受监管的地点 loading on board / dispatch/taking in charge
44B :货物发送最终目的地 for transportation to …
44C :最迟装运日期 latest date of shipment
45A :货物/劳务描述 description of goods and/or services
46A :单据要求 documents required
47A :附加款件 additional conditions
71B :费用负担 charges
48 :交单期限 period for presentation
49 :保兑指示 confirmation instructions
78 :给付款行/承兑行/议付行的指示 instructions to pay/accept/negotiate bank
72 :附言 sender to receiver information
optizone:首先客户银行会先开一个LC 草稿件给卖方确认,确认无误后对方银行才会发正式的LC过来。 我们就会通读一遍,然后开始看具体的重要条款,比如受益人,金额,转运条款,文件要求,附言这些都是很重要的。然后安排生产,约第三方验货,提前联系客户取得FOB指定货代的联系资料, 确认船期订仓,拿SO,安排拖车,补料还柜报关,对BL,做SHIPPING DOCS等等,交文件到银行,银行会寄出文件并追踪。我们会问客户,要求对方银行收到文件后在规定的时间内付款。这样一整个外贸流程算是做完了。基本如果无不符点,银行就会很快安排付款,一个LC正常的扣款也就是在300美元以内。有的客户很好,银行不扣一分钱。
当然也有的客户一个LC扣几万的,那是特殊情况。最后基本因为扣款太多,公司不愿意接单了。这份工作后来因怀孕生小孩而离职了. 现还有几次,被之前经理再叫我回去上班,但因种种原因,没有再回去了.
optizone:第四份工作, 机械行业,钢铁,五金件,钣金件. 做大型机械设备,比如用于装水泥建筑工地用的提升机,铲斗,用来加工玉米的拉链机, 用于家庭取暖的壁炉等.
我跟的是一个德国最大的机械设备供应商,在全世界都有办公室的集团公司,因产品是大型的机械设备,有时一次装柜要装20几个,但是很简单的钢结构件,都是客户来图纸,我们下载翻译发给工程师,出内部图纸,安排生产,生产流程是来料,切割下料,安排焊接,打砂喷漆,组装好螺丝,出货。有时会用到特种柜子,比如开顶柜或是平板柜。视机械设备的尺寸和外形而定。
但跟这个客户有一个不好的事情,就是对方请了一个第三方的英国老头来验货,此人要求很严格,到最后甚至有点歇斯底里!我们只要有一点油漆喷得不完美都必须要重喷,还有就是验货时,全天必须要陪同他在车间渡过一整天。出了品质投诉问题,更加是不得了,会一直要我们去找老板,找总经理,找各部门经理来开会讨论,兴师动众。有一次很惨,也是验货品质问题,被他用手抓着我的肩膀使劲地摇晃,问我怎么处理!
最终由于受不了这种长期的精神压力,加上公司整改,老板把工厂承包给各部门老大,只好辞职了。其间还做过一年的半SOHO,边上班边自己做外贸.取得了一点点成绩.因没有固定的工厂配合,最后停掉了.
optizone:最后一份晚点写哈,先写一些所接待的各国客户的具体情况。
skl-王:感觉。。。好高级的样子。。膜拜ing
optizone:
一般般哈,可能好多外贸人很少接触到LC而已。
optizone:带客户看厂篇:
毛里求斯人,黑皮肤,很瘦,英语还算标准,口语发音听得懂。这次约见,因有点急,去接客户之前未问酒店房号,导致去到酒店差点找不到人。还好最后用WHATSAPP联系上了,一大清早,客户还没起来。等了许久,然后下来了,问我们要不要和他们一起吃早餐,还蛮客气的。我说不用了,我们在外边等。接到工厂之后,大约十点多了,参观车间,一一作介绍。并介绍了产品,给了报价表。走时和司机一起送他们到地铁口,半路上,因另外一个人问手机充值问题,我帮他用手机代充50元,然后他要给我现金,我们没有要。回去后,老板把充值费给我了。因这个国家比较穷,是小国,这个客户后来没有下订单。