nicoleforevers:谈半年的客户发合同后,客户沉默,邮件和whatsapp 信息读就是沉默,还有必要跟吗
话说自17年7月份开始联系了一个以色列的客户(一个经销商非终端用户)。邮件whatsapp, 沟通的都很好。客户自己设计的图纸,反反复复改动了好几次,我也是很积极报价解决客户各种问题。500来万的单子,以色列的客户真的是非常精明,价格压的比较低,利润不高,1月份的时候,客户让我做份合同,并做份生产发货表作为合同的附件(客户比较中意LC, 10%的定金,经最后商定,30%预付)。
合同发出后,客户就沉默了,邮件显示已读就是不回复,whatsapp上发的信息也显示已读,但是就不说话。一月底的时候给他打电话,说是旅游了。之后打过俩次电话,一接通电话就说阿拉伯语(总之一句也听不懂)。也经常朋友圈晒自己图片,评论也不回。。
请分析,客户沉默的原因。无论买卖成不成的,总该有句话嘛。
这样的客户还有必要跟下去吗?
congliu:个人觉得没有必要,要是自己产品好,他会专程来找你的,而且金额是500万USD,
mycredit:一种可能是对方借你的价格来压别人的价格,你懂的
另外可能就是在吊你胃口,借机压价,这个倒不怕的
英国追债:估计是再次压你价格
12月的春天:再次压价的可能性不高,
我觉得就是用你这边的低价来压他原来供应商的价格,然后谈成之后就不甩你了,这个就是老外的常用套路。
zktest:3楼正解,个人觉得还是顺其自然吧。
nicoleforevers:
500来万人民币。。
nicoleforevers:反复报价期间,客户曾发我另外一家工厂的报价单看。我为此还做了一份表格比较了双方的优缺点发客户看。 我们的性价比比较高。距发合同两个月了,客户是我发的邮件也读,whatsapp 发信息也看,就是不说话。如果是想再次压价的话,应该回头回复我了吧。一直沉默通过跟客户来往的邮件,我有看到这个项目被抄送转发给6个人(5个他们当地的不同公司,一个中国供应商 ,五家当地公司中没有一家是最终用户)。我曾联系这五家,有一家表示对该项目有兴趣,但是也没有更进一步商谈。
nicoleforevers:
反复报价期间,客户曾发我另外一家工厂的报价单看。我为此还做了一份表格比较了双方的优缺点发客户看。 我们的性价比比较高。距发合同两个月了,客户是我发的邮件也读,whatsapp 发信息也看,就是不说话。如果是想再次压价的话,应该回头回复我了吧。一直沉默通过跟客户来往的邮件,我有看到这个项目被抄送转发给6个人(5个他们当地的不同公司,一个中国供应商 ,五家当地公司中没有一家是最终用户)。我曾联系这五家,有一家表示对该项目有兴趣,但是也没有更进一步商谈。
Anatic:直接问客户理由比较好吧,如果这个也不回,再怎么猜也是没有的,
既然是中间商,有合作潜力的话还是值得跟的,这个单子不成还有下个啊
nicoleforevers:
亲,客户就是不回复我才在这求支招的,我发合同一周后打电话,说是去度假了,朋友圈一直晒度假图片。 现在也是晒他的一些生活照片,就是邮件读不回复,whatsapp信息看就是不回复。打电话说阿拉伯语状态了。。
sunkeke007:继续打电话,跟踪也不要停。一周一次吧,发些问候祝福,图片,笑话,各种的不要让他忘了你。时而问下,上次的合同是否还继续?
外贸解答:
抄送的邮件居然还有中国另一家供应商 应该是用你的合同去压老的供货商了
hhli7:既然是大工程,人家不急,你也放平常心。建议持续跟踪就好了。
不过得查清楚另一家国内供应商,还有客户老供应商情况,比如用海关数据。持续跟踪也得讲究对象情况和策略不是。