cherryho9156：公司收到12345投诉，请问谁出现过这样的情况
公司收到12345投诉，请问谁出现过这样的情况？
现在一脸懵逼，自己做soho 两年多，没有卖过仿牌，现有速卖通做家居家纺类目，前几个月注册了一个亚马逊
我该怎么办？完全早不到北？
有出现过同样情况的朋友们吗？
我越努力越幸运：
先了解清楚详细情况。才好处理咯。
wandachina：质监局的地址也太low了
产地证/文件认证：先具体了解一下情况。
cherryho9156：
好吧！看来明天得过去深圳一趟了 :(
cherryho9156：
我打电话问了 打了 12315 问那边确实有这个质监局
应该是真的
spencer168168：
先查下深圳市市场和质量监督管理委員会龙华局地址电话感觉不太对好像诈骗短信 !
cherryho9156：
我打了 0755-12135 去问了 这个地址，和短信的地址是一样，就说了 有个一楼是有个大厅
错就错吧：
你的公司是离岸公司吗，还是国内外贸公司?
Ghost99：
国内公司，你看名字和收到的短信就知道了
cherryho9156：
国内公司，但是做外贸，没有做国内的， 我在广州，是在深圳注册的公司
我越努力越幸运：
如果能通过电话了解的尽量不用自己跑。 真有投诉案件，我觉得应该电话里也可以了解到才是。就算了解的不是很详细。起码有个大概。 如果问出个大概，最好咨询下需要准备哪些东西，如何处理。 提前做好准备，免得来回跑。
Paramount：很可能是违反了新广告法。
虚假宣传，夸大事实，用了最高级的词，等等。
不过奇怪的是，这好像超出了他们的管辖范围，因这这两个平台都是对外销售。
准备好应诉材料，工作人员可能会吓唬要要罚十万，实际执行的话，往往没有这么严重。
有伙河北人专门干这勾当。
mycredit：防骗很必要，不要轻信
英国追债：防骗重要，一步步耐心看
