浅浅你个小未央:聊一聊我这一年来的外贸路
先自我介绍一下,1楼河南妹纸一枚,今年毕业,大学国贸专业,去年大四开始的实习生涯,目前坐标上海。想开篇帖记录我这一年的酸甜苦辣。不晓得是脑子秀逗了还是面临毕业开始急躁了,各方面原因都有吧,中间是非曲折就不说了,反正就是大老远从河南跑到上海一个招聘会,就这么稀里糊涂的开始了人生的第一份正式工作。工贸一体化,私营,主营玩具,规模不大,主要依赖阿里平台。
应该是16年11月22号吧,找到工作,算来差不多一年了吧。和我一起来的还有两个大学同学,其中一个(就叫她X吧)从高中开始到大学都是一个班的,就是那种铁磁儿的关系(后面会说到这位小姐姐的事迹)。大家都知道,工厂一般都在郊区嘛,来的那天boss先是带我们仨在镇上最好的饭店吃了一顿,当时车川流在马路上,我就觉得越来越偏僻,一个镇都没有我们老家小县城大,总之各种的小情绪在酝酿着,没办法,谁叫咱是刚入社会的小毛孩儿呢,慢慢来吧。吃完饭大概10分钟左右车程,嗖的到了工厂,boss带我们仨参观了一下周围环境然后安排住宿了,房间挺大的,3个人一间房,一人一张大床,然后就是一个衣柜,三张书桌,大家就开始默默地整理各自的衣物,讲真,要不是因为X在,从下火车那一刻起我就要买返程车票了,后来夜里聊天时两个小伙伴也是这么说的,虽然现在大家不在一起了,但还是要真心的祝福都能越来越好。
23号早上,早早的来到办公室(其实从寝室到办公室也就两分钟的路)前面说了规模不大,夫妻档,小工厂人员流动性大,外贸部只有2个资深业务经理,加我们仨才算壮大了一点,内贸2个,算上老板老板娘办公室一共9个人。别看办公桌挺多的,用老板娘的话,这从来都没坐满过人,都让业务当样品桌了。大家挑好办公桌后,因为电脑不够用,老板娘就搬出一台闲置的笔记本给我先凑合了一阵。分了阿里子账号,企业邮箱和企业QQ后,就开始熟悉平台了。怎么回忆呢?及时回复率30%,每天的曝光量也就一两百,产品也是几年前发的了,整个数据做的乱七八糟。
嗯,先写到这儿,以后慢慢更。
浅浅你个小未央:阴雨绵绵了十来天,今天总算是放晴了,蓝天白云的标配,本来想po一张图来着,奈何...
亦秋:请继续
相见欢:河南哪的妹子
浅浅你个小未央:来上海之前,我们也从其他渠道接触过阿里平台,所以第一天上班大致也知道路数,看了一下我的询盘,11月份7条,10月份6条,对,就是这个数据,并且都没有人回复,抱着试试手的心态,我都一一回复了,当然回复内容仅限于"Thanks for your inquiry, what can I do for you? I'll give you a quotation by mail after I calculate the price"这一类干话而已,毕竟刚来,产品什么的都还一窍不通。
不知道大家有没有经历过新人发布产品,前面也说过了,平台产品都是几年前发的,所以那个格式啊质量啊也就不言而喻呵呵呵了,对于一个有强迫症的人来说,完全不想按照人家的来发布类似产品,自己动手发一个全新的吧。头一个多月,只要在办公室,就是不停的发产品,从最初的每天三四五六个到后来的四五十个,越来越觉得没意思了(不知到大家是怎么看待阿里区域经理的,个人观点:成天就想着怎么哄这些老板大把大把的花银子,变着法的哄。我们老板老板娘不会英语,所以平台的事他们俩只相信区域经理,每天哟,区域经理都会把我们前一天在平台上的数据发给老板看,而这个最直观的数据就是每天的新法产品数,那个时候的阿里还没有限制发产品数,所以我们就不停地发,不停地发)
后来某一天早上,老板单独给我们仨开会时,拿着他的小本本把我们那么些天的数据都一一念出来了,WTF?完了还表现出很懂的样子说,这个谁点击率太低了,那个谁在线时长太短了,还有你啊总的产品数怎么这么少?叽里呱啦一大堆。我们也就是左耳进右耳出,don't care!
浅浅你个小未央:可能是他对我们报了太大的希望吧,接下来专门针对我们三个人,每周两个会,例会内容就是给你分析一下数据,再问问有没有询盘。
插播一个小场景:我们办公电脑都是在某宝买的二手杂牌组装机,卡机都是轻的,X小姐姐的电脑,动不动就突然死机,黑屏,前一秒亮着还在发产品,下一秒biu的一下黑了,有时候就是怎么都打不开,然后这时就麻烦我们的经理A帮忙,一般都是把主机大卸八块检查内存条,有时更是重装系统。一次吧就当你跟我们开个玩笑,提醒我们适度用眼;两次也还好,找不到理由,就宠你一下吧;三四五六次是个什么意思,脾气再好的人都要受不了。我们的小姐姐X就气得拿本子摔桌子,老板娘在最后面也就是看在眼里放在心里,就是不帮你(但她和老板是一家人哪,人家都偷偷告诉老板了)这也就成了日后某一次开会的一小条导火索。
12月的上海,还没到最冷的时候,但我们上学时只要在室内都是有暖气的,不夸张的说,在校时我们冬天在寝室都是穿着短袖的,夜里睡觉还要开窗通风,1楼又是一个火气旺盛的人,还曾因为暖气太暖而流鼻血。猛的来到这所谓的南方,简直是冻得嘚嘚瑟瑟的,要说空调,我们仨的房间只有空调眼儿,怎么形容夜晚睡觉呢,就是那种睡的时候是伸直了脚睡的,半夜冻醒了发现膝盖都蜷到脖子哪里了,大家自行脑补!办公室里有一台大5P的空调,冷是冷,但是一个冬天那么长,人家才不给你开呢,多费电呀。老板娘每次都说,下面工厂干一会儿活儿,可暖和了,真的!!送你一个嘴角抽搐的笑容。每天就早上刚吃完一份牛肉粉丝汤那会儿,身子是暖和的,到了办公室,一个词儿:瓷砖。大家应该明白了吧,从脚到头,凉透了。后来某一天在商店偶遇了一个暖宝宝,那个冬天,我的半条命都是它救得。X对暖宝宝有阴影,所以她没有买,怕她冻坏了所以后来每天夜晚我把我的大衣棉服都压在她被子上,然后暖宝宝先借给另一个小伙伴暖被窝,去年冬天就这么熬过来了。
左耳近心25:坐等更新
浅浅你个小未央:如果说前面是身体的煎熬,那么后面心灵的鞭挞也来了。
同是12月的某个早上,又要给我们仨开“表彰大会”了。因为老板娘告状,老板开始不留情面的找茬儿了,人家直接说:我招你们来供你们吃供你们喝不是白供的,这句是原话。还有一些难听的话,怎么说的我记不太清,意思就是你不出单!我的天,这期望抱的也太高了吧,这个担子我们挑不起哇!X又是一个暴脾气,当场跟老板吵起来了,那一刻迎着窗外撒进来的阳光,我真的觉得X整个人身上都是亮的,迷妹一枚,我不敢的事情,她都干了!她说:我在线时长短,也要电脑可以用啊,今天早上一个小时,死了8次机,企业QQ收不到消息那也怪我咯(之前老板给她发一个消息,确实是两天后才收到),手机安装不了软件也是我的错咯?她反正是把火都撒出来了,最后老板一句话:我看不到你们的改变,从今天开始加班到8点,撂下我们走了...MMP的,别的不说,30%几的回复率做到了当时的70%多,区域经理没给你报喜?
其实他不仅仅是想让我们加班,他是想让整个办公室的人都加。副总说:你们没来之前,我们从来都没强制加过班..呵呵呵,我向地再叹一口气。
duanqiaomei:支持我大河南妹子,扶你上去。
以一个过来人的身份多说两句,工作嘛,哪里有十全十美的,其实,很多刚毕业的人,多数跟你一样,都是这种心态。我觉得还是要静下心,戒骄戒躁,你这个阶段还是要不断充实提高自己的专业技能。
浅浅你个小未央:嗯!X的话把他气着了,两个星期没管我们。只是在背地里跟其他人说我们表现的他不满意,尤其是X。这话传到我们耳朵里,我们仨又炸了,X直接跟那个传话人儿说:不满意当面说,他对我不满意,我还对他不满意呢!有本事就把我开了,I don't care! 对,我们都是don't care +1。
也不知道有没有把话传回去,反正自从那件事儿之后,我的笔记本换了,老板让副总在某宝上再淘一套组装机回来给我用,顺便给所有电脑都修理了一下,日子照常进行,但不是说修了一下电脑就不坏了,只是坏的次数少了,包括我那台新组装的也会死机,最严重的时候是有一天我们仨的电脑都死机了,那天经理A什么也没干,就光顾着给我们修电脑去了(经理A是计算机专业毕业的),这么好的资源,没少给老板省钱啊!
浅浅你个小未央:前面发泄了很多情绪,要收住了。
开发信,每一个外贸人都会做的一件事。但奈何公司当时没有FQ软件,所以我们的有限资源也暂仅限于阿里国际站了。12月初,我把询盘里能找出来的客户邮件,都一一按照时差发了一封开发信,幸运的是,有一位客人回复我的邮件了,他问我能否介绍一下我的产品线。激动归激动,我又在阿里上仔细分析了一下他的质量:来自澳大利亚,11月7号,连发两个询盘,内容很简单,就是问我能否寄个样品。刚注册阿里4个月,只留了一个邮箱。大概了解了他的需求,我直接在邮件上回复说我们的产品包括PVC inflatable foot bath等等,反正就是第一眼让他看到我正好生产他要的产品,吸引他的注意力吧。果然成功的吸引到他了,很快我给他展示了我们的样品图片,并报了价,也确认了样品费,不过在确认价格上花费了很多时间,他们在不停的改要求,所以我这边只能不停的更新价格(我们的每一款产品都要算价格,哪怕只改动一点点小参数价格就会变动,加上我们是新人,价格根本都不会算,都是两个经理帮忙算的,老板也说让我们先不要学算报价),12月中旬,收到样品费,$40,虽然不多,但毕竟是第一个样品单,已经足够我兴奋的一夜睡不着了。本想着客人能快点收到样品然后确认设计,结果这样品一寄不得了,正好海关抽查到我的样品,足足半个月客人才收到。这时已经元旦了,而那边给的回复是圣诞节,他们老板休假了,需等老板回来再做定夺...
浅浅你个小未央:
好的,我已经开始我的表演了,谢谢关注。:P
2481439975:持续关注
浅浅你个小未央:既然人家都拿大boss挡话了,我也无话可说。耐心等待吧,这中间也没忘了跟客户的联系,时不时的会发一些问候,而且已接近年关了,说真的感觉年前开单无望了。工厂每年到过年快放假时人手就不够,然后最后一个星期的早上,老板把内贸外贸还有三个技术人员召集起来,笑眯眯的说:一直呆在办公室,大家活动活动吧。还有一款产品没上线,就交给你们了。其实1楼巴不得能去厂里待着,工厂人多热闹自由,关键是不冷:$ 。散会才知道每年这个时候办公室所有人都要集体“下乡”。一个星期,50K个pillow,真正干活的也就7个人,其他人像那两个经理,都是我们的顶梁柱,人家是有勇气拒绝的,说不干就不干。1楼和X也不是娇气的小姑娘,从小在村子里野大的,什么活儿都干,我们俩上机台生产,另一个小伙伴给我们做后勤支援,大家齐心协力紧赶慢赶也完成任务了,过程怎么艰辛也就不多说了。因为产品原材料是植绒材料,所以它会跑毛啊,每天搞得跟个蓝精灵一样有一回出去取快递,给快递小哥吓的,他一直追问你们厂到底是干嘛的呀? 而且那个毛毛会钻进你的呼吸道,带上口罩也没用。楼楼以前每年冬天都会因为扁桃体的原因进医院,去年过年回家后,嗓子一直不舒服,扛了一个多月才好。
这一个星期内,foot bath客户的大boss回来了,也提出了意见,要求我们先做一套大货样寄给他检查,那个时候全国人民都要回家团圆了,谁还给你做一套啊,我就安抚好客户说是咱们过完春节回来再做,客人也很尊重中国传统节日,爽快的答应了。而我也成了另一个样品单,德国客户(这个客户做事很谨慎,后来也没有成单,因为他一个亲人过世了,他说他也不知道什么时候回归工作,再后来就真的联系不上了,希望他一切都好)
放假前一天夜晚,因为我们刚来,工资都是发的现金,所以下班时我和X连饭都没吃跑到老板娘那里说工资的事,问可不可以提前结了我们明天好回家,你知道人家夫妻俩说什么吗?他说,既然你车票都买了那我也不好留你了,本来这个放假时间说的是工厂的假期时间,你们业务员应该再上一个星期的,你把你卡号留下,我明天把钱打给你。我类个去,当初公布春节假期时间时,您可不止是在厂里贴了通告的,您忘了白纸黑字的在我们业务部墙上也贴了吗?这个时候跟我讲国家法定假日,那我有双休吗?元旦您二位给我们放了几天假?加班有加班费吗?五险一金社保什么的您都有给我们办?不想跟他们两口子争,留了银行卡号出来问副总我们是不是明天开始放假,副总说是呀。piapia响的打脸。对了,同是这天晚上,我和X后来去镇上逛了,就留另一个小伙伴在寝室,回来听她说她被辞退了,什么理由都没有,老板让副总到我们房间来传话,就说你明年不用来了。莫名其妙,现在回想都觉得他人品真的有问题。
第二天一早,那名被辞退的小伙伴提着电脑,背着包就走了,其他的行李都是今年初我们给她寄回去的。正好这天是1楼的21岁生日,赶回家已经是快12点了,当时弟弟妹妹还给我准备了一个蛋糕,大概最幸福的事就是每年生日都能和家人一起了吧。这个年就在每天倒数着过去了...
左耳近心25:
支持大河南的妹子。请继续你的表演
arvinjia:重点在哪里?还弄个连载我竟然都看完咯:KB
SevenRin:
关注1楼
浅浅你个小未央:好几天没来了,实在是因为楼楼这周太累了,心累。
zhongziqi88:看着好怕怕啊!
起飞的笨鸟:MARK~
浅浅你个小未央:持续更新ing..
过完年,拖着行李和重感冒又回到这个鸟不拉屎的穷乡僻壤,X因为身体原因请了一周假,没有小伙伴,没人说说话,每天早上一睁眼看到莫生的天花板就犯懵心慌想哭,我也不知道是怎么挺过来的,直到现在,我还是有些玻璃心,害怕一个人。好容易挨到X小姐姐来了,不吹不擂,就像找到组织一样。那个月下旬,X开单了,羡慕之余更多的是开心,终于可以松口气了,虽然不是我的单我的一个比利时客户也被我忽悠过来考察工厂了,我们价格太高所以只确认了一款产品,也多亏了X和我一起接待客户,前面有说过这个小姐姐脾气火爆,人家哪怕是开了单也安定不下来,月底发完上月工资直接把辞职单一递,老板说你让我想想再说,X才不给面子呢,回到宿舍把东西简单一收,买了票第二天一大早就回学校享受最后的大学时光,老板看着她走的。天下无不散的宴席,我也只能忍着泪送走她继续工作。当天中午正饭点的时候,上周那个客人突然给我微信定位,就在我们工厂附近 吓的我立马跑出去迎接,老板娘看到来人了,立马通知老板回来助阵,很快的客人付了样品费就走了,他们赶飞机,我和老板一起给他们送到酒店。
(对不起大家,今天心情实在糟糕,码不下去了)
文章首发表于:2017-10-20 15:25