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Tracy姐来分享——10年风雨外贸路终于绝

yhscx：Tracy姐来分享——10年风雨外贸路，终于绝！地！逢！生！
Tracy姐第一次开贴！观众在哪里~掌声在哪里~ 灯牌在哪里~请让我看见你们的双手好吗~
实话实说，做了10多年外贸，外贸路上得不算太多。有时会潜个水，基本不发贴不回贴。感慨于外贸路的卧虎藏龙，多年来我的业务开拓方式是很老掉牙的那种——展会。有时看到路友中很多大牛用各种多渠道的开拓方式，尤其是线上的，简直是打开了我新世界的大门。然而看完我只有星星眼膜拜的份儿，这类贴子都看得我云山雾罩，只能叹服自己为何离现代社会这么远，却完全不懂怎么去用。
从04年毕业开始做外贸，已经12年了。从青涩的大学毕业生，到如今成为两娃的妈；对这个行业从抵触，到深爱，到感到它日落西山却无能为力，再到如今终于找到出口打开另一片天。所以，想开个贴跟大家分享我的行业经历，没什么明确的思路，说到哪儿算哪儿，也就当纪念自己的青春吧。

yhscx：先酝酿一下从哪儿说起，有围观的吃瓜群众先冒个泡给Tracy姐增加点动力好么

先森狮子座：给TRACY姐鼓个掌

Luna.Lu：喜欢有故事的人。拿个小板凳坐好。

AQSIQ翼资：能写出来的故事都是很精彩的，结局肯定也是美好的。能给我们这些新人一些启示的！
坐等

xiangaagg00：期待，爆米花已买好！

RickyChan2015：然后呢？就没了？

tianshangongsi：坐马扎听着.你到论坛这么久,怎么13年才注册呢?

evahu8089677：搬个凳子来听故事。

yhscx：part 1. 菜鸟求职
说到这个时间点真脸红，听上去怎么那么久远呢。原来我已经工作这么多年了？
那年大学毕业，我想来包邮区找工作。因为大三那年来了一次，觉得这座城市太美了，美到让人心醉，而且人也很友善，但爸妈并不同意。独生子女的父母都是很操心的，他们总觉得一个女孩子独自跑到一个陌生的城市是很不靠谱的一件事。我爸在我读书的城市通过亲戚帮我找了个体制内的工作，我坚决不肯去，跟我爸大吵一架，一个人踏上了来包邮区的火车。
坐了整整一个晚上，拎着行李箱下了火车坐上公交车的时候，我开心得笑出了声。窗外天那么蓝，水那么清，树那么绿，一切看上去都那么那么的美好。
为了先找个便宜的落脚地，我住进了浙大的招待所。其实就是学生宿舍改建的，4张上下铺床，可以住8个人。没有空调，通风也不是很好，即使户外并不是很热，在里面稍微待一会儿就汗如雨下，晚上睡觉经常做梦自己躺在水坑里。
我开始一边找房子一边找工作。白天跑人才市场，晚上去网吧在51JOB上投简历。投了那么多简历，没有一个是外贸公司。我当时有个执念，就是不想做外贸。因为听已经工作一两年的师兄师姐说，做外贸好没劲，累，经常加班，而且枯燥，从早到晚坐在办公室里做各种合同单证什么的。所以我下定决心，坚决不干外贸。我投的工作都是销售啦，市场推广啦这类的工作。找下来一个感觉：好的工作不要我，要我的工作我又不想去。可我不甘心，一次次地顶着大太阳跑人才市场，去面试，又一次次地希望落空。
终于有一天，从人才市场出来的那一刻情绪彻底崩溃，又没有吃饭，双腿发软，站都站不稳。我一屁股坐在马路牙子上，顾不得行人的目光，对着川流不息的车流放声大哭。我想自己这是为什么？找好的工作不肯干，跑来这里，睡不好吃不好，合适的工作这么久也找不到。
我哭了很久，哭完了心里也轻松了，站起来继续找工作。如果找不到合适的工作，我爸就可以说：“都说了你自己找工作不行。你看，我是对的吧。”我就是不能给他说这句话的机会。优秀如我，肯定能找到自己想要的工作。
插播个小桥段。某天在人才市场外跟人擦肩而过，我觉得此人面善，很像一个高中同学，就试着叫了一句：“XX！”他一回头，居然真是他！高考之后读了不同的大学，四年没见过，竟然能在包邮区的人才市场碰到，这世界真的是太小了。我们在隔壁的大娘水饺一起吃了午饭，相互倒了倒找工作的苦水。期间问他，现在还写散文吗？因为高中时也是文学爱好者一枚。他苦笑摇摇头：还散个什么文嘛，先填饱肚子再说吧。吃完饺子，留了联系方式，道了别，继续各自找工作。
哦对了，此君现在在这边某纸媒工作，负责新媒体业务，做得风生水起。大家都越来越好了。

yhscx：
幸会！感谢掌声~

yhscx：
故事里的事，说是就是不是也是;P

yhscx：
之前用来潜水的ID和密码全忘了。忘了。。了。

yhscx：对了，如果大家有什么业务上的问题，欢迎一起探讨。Tracy姐虽然不如坛子里很多大牛，但也许能从自己的角度给大家一些小建议。反正也不是一定要说什么了不得的事情，有什么聊什么吧。

yhscx：
谢谢~ 不知道为什么看了你的留言，忽然有种鼻子一酸的感觉。

rogersaun3：我也想看。

286366874：新媒体的同学请把联系方式留下来，谢谢

夏知雅：我也搬个小板凳坐等继续更新

yishui116：路过帮顶，求1楼微信号交流

curry118：赶上直播了，搬好小马扎，听故事

abby858：继续等更。

小菜鸟087：
Tracy 姐，已坐上小板凳等听续集

Nancyyyyyyy：听故事，学习学习经验

yhscx：刚刚打了好长一段！被同事不小心踢掉了电源:@
Tracy姐需要吃个冰淇淋冷静一下:L

123wang：怎么办？刚来上班什么都不会。现在找邮箱都成问题，看看网址就知道原来已经找过了这个的，开发信发得人都没信心了，偶尔有人回下，问完价格就没音讯了。整天都不知道该做什么了，到处看帖子、、、

yhscx：part 2. 弃暗投明
上回说到，Tracy姐辛苦奔波在求职路上却始终未得其果，为什么呢？因为Tracy学国贸专业的却不想做外贸。一个国贸专业毕业的学生，没有任何工作和实习的经验，又不想做外贸，哪有挑工作的资格呢？
越来越多的面试官问：你既然是学国贸的，为什么不去做外贸呢？问得多了，我就想，为了找到合适的工作，是不是应该放下执念试一试？事实证明，外贸并不是只有paper work，可以跟客户谈判，可以签单，可以参展，可以出国，简直就是最适合我的那种工作。所以，放下偏见是多么重要的一件事。
我开始投外贸类的工作，果然面试offer翻倍地来，到了我可以挑选工作的阶段了。对这份工作我有几个考量因素：
1. 我更倾向于外贸公司而不是生产企业。因为我想外贸公司业务范围更宽，品类更广，有利于迅速提高业务技能。
2. 相较于初期的工资，我更看重公司的实力和个人的发展空间。
3. 希望公司有老带新的制度，而不是只靠自己摸索，这样才能少走弯路快速成长。
一切都是天意，一切都是命运（觉得耳熟能详的，你一定不年轻），在某场招聘会上，我到的特别早，是一开门就进去的第一拨。我并没有像惯常的那样，从门边的展台开始一路看过去，而是鬼使神差的直接走到了通道尽头。在那里，我遇到了把我带上外贸之路的第一个东家，A记。
因为是刚开门，又在通道尽头，展台上并没有其他应聘者，只有两个招聘人员。其中有一个是一位中年男子，高瘦白，略帅;P ，看上去文质彬彬的（后来才知道是公司副总）。我遇过一些招聘人员，带着蜜汁自信，拿鼻孔看人，对应聘者缺乏起码的尊重。而他一看就是修养良好，态度亲和，并不是单纯的提问者，对应聘者的每一个问题都回答得非常认真诚恳。我们回答的最后一句话是他问的：“你还有其他要了解的吗？”
其实本来就应该这样，招聘如同择偶，即使一方条件略高，也要给彼此平等沟通和充分了解的机会，否则婚姻一定是不稳固的这一点影响我至今，现在我每次面试别人的时候最后也会问这一句：你还有什么要了解的么？
那天真的是和X总聊了蛮久的，本来只是去投个简历，后来算是顺便把试也给面了:KB 我也了解了每一个我想了解的点：公司成立7年，40人，做家居产品出口业务，年出口额3000万USD，主要市场欧美；这次招聘岗位是业务助理，职责是服务国外客户，有业务经理带。聊完之后我心里说，OK，就这家了。
于是我很直白地问X总：您觉得我合适这个岗位吗？
X总：聊下来我觉得你还是很不错的。
我又没皮没脸地问：那我什么时候能入职？
X总：这个我要回去和HR再讨论一下。毕竟你是我今天收到的第一份简历。
我：OK，那我回去等你电话，我就不找其他工作了。
Tracy姐就是这么言而有信。说完，我真的收起其他简历，回去等电话了。
在找工作这件事上我向来不相信骑驴找马，尤其是不在职的状态时。好马难求，在你骑着驴的时候，可能好马从你身边溜走你都不知道。所以我的办法是一直找到合适的马为止，在此之前，什么驴啊骡子的都不要。
三天后，我接到了X总的电话，通知我尽快入职。

yhscx：写贴好累，吃瓜群众在哪里？快来围观，Tracy姐又需要打气了

ayykbzq：
哪买的娃娃，这么快没气了

yhscx：
是哈，得差评。哈哈哈哈

leggyhorse：买好了瓜子，默默的学习

vickielee：很精彩，期待后文。火钳刘明~

gudecat123：MARK，等更新

xiangzai0701：:SE :SE :SE :SE Tracy姐说的太好了、Loving you

yhscx：光讲故事有点累，穿插聊点别的。客户开发之类的技巧，其他的牛贴已经很多了，讲点自己工作这些年的小心得吧。

yishui116：吃瓜子群众没有，只有打酱油群众

yangttyy：占个楼，LZ加油

allwell_darcy：这是未完待续吧，想听后面的~~

w7li：最喜欢看的经验帖了
先留名再看，涨涨姿势！学习！掌声掌声

秦明秋木木：西瓜已买好！

Nancyyyyyyy：坐等更新

yhscx：一大早吃瓜群众就聚集好了啊，那就继续开讲

3109902466：支持，期待好的故事~

起飞的笨鸟：学习一下~幸会！

yhscx：part 3. 新手上路
因为之前没有到公司面试的经历，入职当天找错了地方，颇花费了点时间，还迟到了几分钟。一进公司发现跟我想象的差不多，能看出是一家有一定规模比较规范的公司，整个公司的氛围和层次算是不错的。
公司的业务这一块分成三个部门，业务部、产品部和单证部，销售和采购分开。销售部门全是娘子军，直接跟客户对接，负责接单和处理客户疑问；有关产品、生产等问题交给产品部，由产品经理来与工厂协调。我进公司是给业务经理做助理的，而且同时是两个经理的助理，是不是略神奇。其实我也做不了什么，做做合同，做做包装，处理一些最简单的邮件。
现在回想起来，非常庆幸当时两个经理同时带我。一个是Alice，性格非常认真细致，工作中永远不会出错，而且对我做过的工作也会特别仔细地检查。这就让我养成了在工作中尽量细致的习惯，毛燥易错的话，被经理检查出来是很丢脸的。另一个是Candy，她完全是另一种风格，很霸气，与客户沟通特别有一套，就是那种很有气场的生意人。从她身上学到的，就是在跟客户沟通的过程中不卑不亢，讲究技巧，服务好客户的同时也争得自己应有的利益。
小菜鸟初入职场，什么什么都不懂。
那时有一部分沟通还是用传真机的，Alice说，帮我发张传真。我说，好。然后拿着文件走到传真机旁一看直接蒙圈了：我的妈呀，这玩意儿怎么用？
Candy说，这是XX客人开来的信用证，你自己先看一下条款有没有问题。我说，好。打开一看，亲娘哎，这密密麻麻都写的啥呀？
说到这里想吐槽一下我们的大学教育，姐可是学国贸专业的哎，大学里都学的跟后来工作三不沾的所谓专业课。信用证连见都没见过，商业信函跟工作中用的根本不是一回事，学的所有东西都是在工作中完全没什么卵用的“知识”。真心希望我们的大学教育多加改进，别让学生把四年时间都花在那些不接地气的课程上了。
要说最痛苦的，就是英语水平了。大学时我们专业都是有外教的，我的口语也不算差啊，再说姐还是学校的英语角一霸好吗（虽然那种地方英语专业的是不稀得去的），为什么一到工作中听和说都成了大问题了？有一次周末整个业务部门就我一个在加班，产品部一个同事过来说，寄国外的一个快件出了问题，国外的快递打电话来了，让我接一下。
哦好的。鸡同鸭讲了半天，好想SHI。同事伸脑袋过来问，快递怎么说？我：内什么。我不知道。
那一刻，我都自卑得快要怀疑人生了。

凌云舒步：挺幽默风趣的！搬个板凳学习学习，姐，继续哈。

时间一长就变酒：顶一个，1楼慢慢更不急。

wzj6：赞我是个新手如果可以的话以后有什么不懂就请教你了

uasia：
不错，支持下幸会！幸会！

Stone-Yuan：吃瓜群众+10086

小仙女萌不萌呀：快点更新呀想看想看

Mandy_Amanda：

yhscx：Tracy姐刚刚开了个会，来冒个泡，等下来更

sandra_lee：期待Tracy姐的下文更新。
能弱弱问下 Tracy姐的QQ吗？我是做货代的。有货的话可以找我询询价，支持下我，谢谢。

tianshangongsi：我做外贸也10多年了,最赞同的一点就是:上学那么多年,到头来学到的专业知识都是些过时的东西,很多东西要从工作中重新学习和纠正.太脱节了

yhscx：
所以我曾经突发其想，要不要给母校当个客座讲师，给学生讲一讲真正可用的国贸实务;P

sophy882001：ICAS检测认证-国内国际权威认证的机构
各位外贸同仁，如果需要检测的可以找到我，与其找价格贵的ITS，不如找我们，
我们是ICAS检测认证-国内国际权威认证的机构，我们价格比ITS便宜很多，而且可以根据你的需要灵活调整检测周期
对于检测很难通过的项目，我们有技术部门可以上门指导培训；检测范围很广，涵盖吃穿住行，有兴趣的可以到我们官网了解
http://icasiso.com.cn/
需要的时候记得找我哦，QQ1072568550 SOPHY

tianshangongsi：
这个靠谱,必须给你教授待遇.呵呵

yhscx：part 4. 困难重重
公司有个同事Henry是美国人，人挺nice的，我有时有点什么事情爱找他瞎聊聊。
我找他说：亨利呀，我英语好差咋整啊。
他：你英语咋差了？咱俩这聊着不是挺欢实的么？
我：昨天跟客户打电话，我说的他听不懂，他说的我也听不懂。
他：你觉得关键问题是你听不懂还是他听不懂。
我想了一下：首先是我听不懂，才导致我说的他听不懂。
他一拍桌子：所以！这根本不是你的问题。
我懵。
他：我说话你能听懂对吧？说明你的听力并不差。那都是因为欧洲人英语说得不标准，而且各个国家的口音形形色色的，你不要随便背这个锅。
我继续懵。
他：所以你要做的就是，放心大胆地说！听不懂的时候不要觉得不好意思，大方地说，请你重复一遍，我没听懂。你的英语在公司虽然不是最好的，起码也是平均水平。我相信你！大胆说！加油！会越来越好的！
我一想，他说得有道理啊。欧洲大多也不是英语母语国家，大家的英语水平也就半斤八两，沟通不畅时凭什么他不自卑我自卑啊？那就说呗。听不懂就问呗。后来我就不回避跟客户电话沟通，有什么说什么，慢慢的我的英语就从非常烂上升到了。不算太烂的水平了
可是英语只是一部分，工作中其它的大老虎还多着呢。尤其要解决的，就是因为经验不足而带来的胆怯。因为胆怯，所以在做paper work的时候异常紧张，越紧张越出错。因为胆怯，所以跟客户沟通的时候没有底气，越没底气越容易陷入客户的问题中，同时这种不自信也传达给了客户，使客户产生强烈的不信任感。也因为缺乏经验，容易在解决问题的时候把握不好度，时而过度示弱，时而又用力过度，使沟通走入僵局。
所以还是那句老话，候销售的核心并不是产品，也不是公司，而是销售人员本身。每一次成功的销售，其实都是一次成功的自我推销。
如果与客户经过长时间的沟通，客户在过程中曾表现出购买意向，可最终仍然没下单，那不妨反思一下：
你表现得够专业吗？
你让客户相信了你是诚实可信的吗？
你真的了解产品和行业吗？
你了解你的竞争对手和自己的优势所在吗？
你了解了客户的真正需求点吗？

yhscx：
私信你了:P

yhscx：
夏天热，多吃瓜少吃酱油;P

yhscx：
欢迎，水平不够，但是尽力而为;P

yhscx：
现在的公司不做直接业务这一块了，恐怕帮不上忙。后面会讲到的

libraniu：幸会！

娇欧1989：期待更新，很精彩，哈哈

cylinda2007：故障
喜欢这样的文字，期待中

Luna.Lu：似乎又把大学毕业踏入社会，初出茅庐的自己给过了一遍。
继续关注，支持1楼！

小仙女萌不萌呀：还想看QAQ Tracy姐快更新！

yhscx：
谢谢捧场，常来啊;P

yhscx：
谢谢，持续关注Tracy姐才有动力哦，哈哈

yhscx：
每个人都是这样，从一无所知的小菜鸟，到刀枪不入的老腊肉

yhscx：
好的好的，来咧

xiaoying1987：写的很好持续关注我也好羡慕这样的大公司呢

Mona0508：Tracy 姐，我也是国贸专业的，现在在深圳一家外贸公司，是做亚克力的，实习半个多月了，感觉还没咋进入状态，报价都不会，想从Tracy姐那里多学习点经验！等更新！

wilsonzhu1989：
赞一个，做个标记慢慢看！

下雨天的王子梦：刚大三读完，暑假实习了两个月，做做单证什么的，主要是做大宗商品的，没去过厂里也不是很了解产品数据，偶尔有客户来问产品也不是很懂，感觉自己好不专业

gstextile10：
这会你学会用社交媒体开拓了吗？

yhscx：part 5. 努力进步
人总是在之后回头看才知道当时的问题在哪里，然而每一次成长都无可替代，经历所有的痛苦才能破茧成蝶。
曾经在给客户做合同时弄错价格，手快发出去了，客户回签了才发现比采购价还低。曾经为一再推迟交期而慌乱，不懂得如何沟通，跟产品部的同事吵到撕破脸。曾经遇到过毫无信用的韩国客户，跳过我直接找到了工厂。这些事如果放在现在，根本就是毛毛雨，因为已经懂得如何四两拨千斤，不用大费周章就可以解决问题。如今说起来风淡云轻，然而当时却是如临深渊，每天都过得很纠结，不断在犯错、纠正、迷茫、学习、自我怀疑、自我肯定中来回打转，压力山大，曾经也想过是不是应该放弃这份工作。
我后来才知道，在三个月的实习期里，公司领导数次问过Alice和Candy要不要提前结束实习期让我离开，她们俩都坚持：再多给她点时间，相信她肯定可以。
当然，我当时并不知道这些，但是我知道除了两个经理，公司时其他人并不怎么待见我。我这人有一个特点，越是不被认可的时候越想自我证明，压力越大越要努力成长；憋着一口气，尽力突破瓶颈，站上另一个台阶才可以自由呼吸。
新人常常感觉公司里的人会“欺生”，其实一点也没错。不止在公司，在其他任何一个社交圈子里，大家都会欺生。确切地说，欺的并不是你是新来的“生”，而是你缺乏社会经验，做事缺少分寸，时常犯错给别人造成麻烦的“生”。社会是很现实的，尤其在职场上人人都很忙，人人都有压力，需要高效的相互协作才能顺利完成各自的工作。别人没有理由因为你是一个新人就对你的错误加倍呵护，包容你成为一个trouble maker，拖团队的后腿，让所有人为你的错误买单。当你明白了这一点，你就不会倍感委屈，哭诉社会对你不公。多做事，多思考，多学习，多总结，尽快赶上团队的节奏融入其中，才是你该做的。
公司里有个女产品经理，对我的态度一直拽拽的。有一次一个很急的询价交给她，请她马上处理一下，她面无表情地说，放那儿吧，我正在忙。眼睛都没有抬一下。我没说其它的，回到自己的位置上。隔了10分钟，我又过去问她，她说我手上的事还没忙完。我急了，我说真的很急，你能不能马上处理一下！她生气了，伸手就把询价扔在了地上说，这么急你自己想办法吧，不要来找我！
围观群众都这个表情:o 。我的眼泪一下涌上来了，但在心里对自己说，不能哭！不准哭！我在众目睽睽之下把询价单捡起来，走出了产品部的办公室。
然而这个女同事，现在是我的闺蜜。提起这件事，她居然完全想不起来，因为，她从来没有想过要针对我或怎么样。一个工作能力强又直率的人，更大的可能是在当下就事论事，因为我不当的表达而生气而已，过了就忘了。
所以，一切的“欺生”或“针对”，只不过是因为自己的不自信而产生的杯弓蛇影。

yhscx：
正想学呢，你熟这一块吗？交流交流吧

想和你走遍世界：感觉LZ姐姐心里好强大

yhscx：
大公司小公司都各有长处，大公司最大的优势是培训相对系统一些

yhscx：
你实习时间还短啊，但是一定要抓紧学习，产品，行业，竞争对手，要非常了解跟客户谈的时候心里才不发虚

yhscx：
谢谢，我加油写！;P

yhscx：
了解产品是第一步

yhscx：
姐姐自己也这么觉得:$
但是这也是必经之路

想和你走遍世界：
我现在也是在实习中，大三刚过，实习的公司是做医疗器材的，感觉自己对这个一点都不感兴趣，而且在公司有一个人带我，就是填填资料啊这种，也确实学到了东西，可是感觉自己整天都不知道要做什么客户资料都在教我的师傅手里，我就现在去找一些免费的B2B平台去开发客户，希望能做成单子，可是根本没有询盘。
请问Tracy 姐姐可以给我一些建议吗:kiss:

yhscx：
哇，这是一个很大很系统的话题，很多大牛发过这方面的贴子了，在这方面我不会比他们更专业。推荐一个

yhscx：
http://bbs.fobshanghai.com/blog.php?tid=2664878
这个对提高开发信的效率有帮助

专业拖车报关007：ad

想和你走遍世界：
谢谢~希望自己好好加油。也期待Tracy的继续更新

Nancyyyyyyy：又来看帖啦
心理素质好强大啊:GL

kingkinggu：你做了10年外贸
我想问的是
你soho了吗？

gstextile10：
还不会，意识到快要被淘汰了，

佰腾模具：先留着，有时间看

irenewu126：码一个

lucyzhangtrade：终于找到做外贸也这么久的了
终于找到做外贸也这么久的了，刚刚加你为好友了，一晃我也做外贸14年了，

我是二姨：Tracy姐杠杠的，我们听你的故事。:GL

ling0908：很是佩服能够坚持做外贸很多年的朋友:GL

wilsonzhu1989：快快更新

yhscx：
不经历磨练，怎么练成厚脸皮

yhscx：
没。
但现在做的是跟之前非常不一样的事，后面慢慢会讲到

yhscx：
论坛里讲这个的很多，可以学学
外贸难做，确实，要多渠道开拓，产品升级也很重要啊

Coco_zjnb：
我也是这样！作为一个新手，不知道要做什么，看各种帖子学习学习

yhscx：
都是老外贸，酸甜苦辣不用多说，相互看一眼就懂。哈哈

yhscx：
谢谢围观群众。哈哈

yhscx：
是，回头一看，居然已经12年了。

Coco_zjnb：
Tracy姐，加油！静等更新，天天来看

pandanick：坐等更新。

beallsmile1202：我跟你毕业的时间差不多但这么多年下来很失败无论哪方面:(

suzy111：ad

Yunaxxi：每天上班空下来第一件事就是来看Tracy姐更新;P

yhscx：
快告诉Tracy姐，你是我的粉儿么？:$

yhscx：
千万别这么想，人的进步一定是每次上升之前要走过一个长长的平台期。也许你现在正在经历一个平台期，为的就是厚积薄发的一刻

yhscx：
太感动，那我加油更

yhscx：part 6. 第一次广交会
实习期还未结束，秋交会来了，参加的人员名单发出来，我居然也名列其中。
我这样一个不招人待见的实习生，却一直有人挺，就是Alice和Candy。我不太明白为什么她们一直对我关爱有加，实际上从她们手上淘汰的实习生大把。她们对我生活上照顾，工作上也不遗余力地帮我，不管是客户资源还是业务技能上，从不保留。这次广交会也是她们俩先后去向公司领导申请，才争取到的机会。Alice说，去广交会上激活一下，英语听说能力一下就打开了。Candy说，摊位上练一练，人很快就老到了。想起来，她们对我真的就像姐姐一样。
老板在流花馆（老外贸才知道那是啥玩意儿）对面租了个公司的场地做展厅，方便老客户去看新产品。馆里的摊位也不止一个，按不同产品类别分，去的业务不少，一部分练摊儿，一部分有老客户来的就在展厅“接客”;P 像我这样的楞头青基本就是跟着Alice站摊位，见见世面。
摊位上一来人，Alice就鼓励我上去打招呼。刚开始仍然是不大懂，很怯，跟客户通电话是不少，见了活人儿又是一回事。后来发现摊位忙起来人手不够时，一个基本不懂英语的产品经理也能连比带划地接客。
“How much is this?”
他在计算器上一通按，伸到客户面前：“FOB XXXX!”
“MOQ?”
“One High Q! “
“Could it be cheaper?”
“No no!”
此人也是不可多得的人才。题外话，几年后他和Candy出去成立了一家公司，如今成了A记最大的竞争对手。
说回我自己，看到连产品经理都能接客，我也豁出去了。见客户进来，微笑说句"Hi"又不要钱，一边看着Alice接待客户的套路——询价，问产品规格，讨价还价，慢慢就自己也依样画葫芦起来。
广交会真是一个小国际社会，什么国家什么样的人都能见到。美国人永远都带着点自信过度的傲慢，似乎美国才是地球的中心，I'm always right。欧洲人呢，不同的国家各不相同，但总体比美国人nice 一些。第一次摊位上来印度人的时候，Alice低声跟我说：尽量别搭腔。我还觉得奇怪，聊了一会儿才明白，这群货真特么能砍价啊，砍完还不买，简直就是耽误时间。
要说印象最深的还是一个迪拜的客户，询了一款冰袋。当时我和Candy两个人在摊位上，Candy凑到我耳边说：报高点！
我一楞，高？多高算高？我咬了咬牙，乘以2吧！于是报了个两倍的价格。
壕客点了点头，认真地把价格写在小本子上，然后说：我先买3000个！
我这头回广交会，开单开得简直画风清奇。
几个月后，壕给我写来一封热情洋溢的Email，说你们的产品真好！质量好！还便宜！好卖！客户赞不绝口！我要再下一批。
再后来，来年春交会他又路过我们摊位，刚好我在展厅不在摊位上。当天晚上守摊的同事告诉我，土豪又来了，很激动地让我转告你，你卖给他的冰袋一直卖得很好，他非常感谢你！
我估计当时我要是在摊位上，他一定热泪盈眶紧握着我的双手不放吧。恩，贵国土豪真不是盖的。

yhscx：被挪到这个版块，人气不好，Tracy姐不开熏。:(

Coco_zjnb：
当然啦！Tracy姐，请带上我~:$

Stone-Yuan：
一直在跟着看，感觉很精彩。

Coco_zjnb：
新人不懂论坛的规矩，不知道板块有什么不一样。但是好的帖子大家一起支持，一定会有更多人看到的！Tracy姐，继续加油！原来展会还有那么多诀窍的呀！果然还是要看经验啊，这些东西书里学校里完全不会学到的。还是需要前辈带，Tracy姐运气真好！明年初也要去展会了，先看着学习学习，不然到时候不知所措。

serina.fung：不是新手也不算老手的我看了也觉得很有用，期待更新

yhscx：
真的么？你们的支持就是我的动力

yhscx：恩，一边要人带，一边自己领悟，进步会很快
初去广交会不用怕，尽量多说，主动去向客户介绍。客户有什么问题是你解答不了的，不要硬说，可以跟客户坦率地讲，这个我不是很清楚，我需要再了解清楚一些。
交易会就像学生时代的大考，最容易发现自己的不足在哪里，带着问题学习，进步才是最快的

yhscx：
中手你好;P

wilsonzhu1989：
阿联酋那边现在也不见得东西好卖了，好多印度，巴基斯坦，埃及人在阿联酋谋生的，他们很精明。

yhscx：
今非昔比，这个行业的路越走越窄了

Amanda0718：快点码快点码瓜子都快磕玩啦

想和你走遍世界：
Tracy 姐姐我是你的粉:P
我也想有一天去参加展会磨炼一下啊

梅贻琦：新人，支持一下~

高强：搬好凳子倾听你的故事

土豆的快乐：很用心的Tracy，新人那部分我深有体会，写的很共鸣

linmer：右上角的手掌请查收