纷飞889:丢了一个很有潜力的客户,我有必要再去和老板说说吗?
因为付款方式丢了一个我辛苦开发出的客户……
老板说,下三次订单10%定金,从第四次开始可以无定金,到时候联系中信保以防万一,但是客户坚持第二次就要无定金,已经做过一次单子,货值7万美金出头,货款在到港前收回了。
我上周一直联系客户都不回复我,这周我在whatsapp 联系他,他才回复,以前我都是微信联系他,whatsapp 我要买爬**才能用,之前我邮件写过一封超长的,他都没回,但是他说他看完了,这周我也打过电话给他,还是像老朋友那样叫我名字,很亲切的感觉,whatsapp 他的回复是必须要无定金,余款在电放前付清,否则他们公司下不了订单。我把这个告诉老板了,老板说不接受,而且我把这句话告诉客户了,说老板不能接受,祝他公司生意兴隆,晚上我还是很纠结,很多次想让自己直接放弃算了,但是总觉得对不起当初的努力,因为按照正常来说,一般客户不会第一次就下一个大订单,一般都是从小数量做起,每当说到这里的时候,客户也表示赞同,意思是的确是因为信任我肯定我的努力才给我大单子,我也不知道还有没有别的办法,比如和客户折中下第二次仍然付定金操作,第三次再通过无定金买保险的方式,其实老板考虑过这个问题,像他的单子肯定有别的工厂愿意做,我也是比较无奈,不知道还要不要去挽救一下,客户是美国的,昨天我把老板结论告诉他后就没回复我了。我也不敢想象,装柜的时候各种感激我的客户就因为付款方式闹掰了,以后他谈到返单的时候各种兴奋,不过定金也只是让他意思一下以表诚意,其实远远不够的,我不知道如果是你们,觉得这种客户还要去挽救吗?心里真的挺难受的,开发用了1年多,一开始没合作过材料总是不满意还有打样打了好久,新品我都准备了好多给他,第一次和他见面,提得我手都酸了,经常都是晚上和他聊工作,时差问题,他第一个订单也是我没想到的,所以对我也是个惊喜吧。我自己很舍不得,另外一点客户公司不错,我知道他另外一个产品常年在另外一个工厂走货,提单数据搜的,中国区总经理是负责那个产品,他也是本地人,所以觉得客户的订单是很多,我们这个产品客户正在培养后备供应商,也许等几年供应商队伍稳定后,我觉得再想插进去难度就会很大,像现在开发客户,很多客户会说我有我的供应商了,我不知道我有必要再去挽救吗?客户心里知道我工作很努力的。老板也表示肯定。不知道该怎么去和客户谈 了,感谢关注我这个问题的朋友啦,谢谢!
木头&木子:我只是个外贸菜鸟,没办法帮你解决,只能帮你顶一下哈
rowanwong1000:关注一下,肯定要挽救的。
1.按照客户的首单量来说,是个大客户。有些大客户的付款要求是高。
我们工厂也是要30%定金的,但是有个大客户,从开始就给了账期,没办法。
但那个大客户信誉度很好,每次付款很准时,一天都不拖。所以也不是不能做的。
大客户、信誉度好的,确实会有很多人去做的。
2.客户方面,其实每个工厂都要定金的,你可以跟他说,如果他重新去找个新的供应商,正常来说也是会要定金的,尤其是刚开始阶段。
与其重新跟下一家,不如继续和你们合作,合作时间长了,双方互相信任了,以后也可以接受他的付款方式。
我们公司目前给了2个大客户账期的,一个是刚开始就给了,那个确实是超大客户,没办法。
另一个也是慢慢给的账期。无论如何,这种付款方式的风险始终存在,就算是公司同意了(现在或以后),跟进时也要注意风险,苗头一旦不对,立刻要暂停。
你要综合考虑下,主要问题还是客户质量,如果是信誉度很好的客户,量又大,你完全可以以此找老板商量的。如果把握不准,还是慢慢来,不是超大客户,就算是他找下一家,一上来就要无定金,对他来说也不是容易的事。
希望有大神给出更好的办法
亦秋:现在社会下,没有定金的生意很难执行了。一笔订单或者短期几笔订单,一个工厂可能就瘫痪了。
大客,无定金,可以通过上门考察,签署协议之类的来约束。
专业清关单证:做实体店的,必须要定金
工具小子:
至少要30%的订金,10%的订金太少,客人不要货了咋办。
shj悠悠:
再想要单子也要有底线啊
纷飞889:
上次定金就只有15.他说他们最多10.当然我们也有点担心,但是收款收到了。我也不知道,但是网上搜了下帖子,美国那边付款方式比较苛刻,我一直都不知道怎么解决,其实我做单子维护客户就是尽我最大努力不到最后一刻我都不想放弃啊,毕竟开发一个客户出来的确不容易,没有个一年客户稳定不下来,我今天和老板说了,真的算我最后一次争取了,还是不行那我也没办法了。毕竟价格早就谈好了。付款方式这里耽搁了至少有一个月了。
文章首发表于:2018-7-5 05:39