cuipink:一个郁闷的客户,不知道怎么重新开始
15年在展会认识了一个客户,是欧洲那边的,母语非英语。
后来联系了他们总部,没找到采购,就不了了之。
今年上半年的时候想想再联系看看,本来又以为没戏了,找不到采购了,结果接话员把电话给了一个他们中国办公室去出差的同事, 就这样联系上了。
等他回国以后就去见了他,见了他们中国办公室总经理。
在没有确认价格的情况下直接打样了(没有要求支付费用),
要报价的时候这个中国同事离职了,我们于是先带了样品去给他们GM看,GM标示很满意,把照片发回去总部,总部也非常满意,
安排验厂。
然后要求报价, 因为客户一再强调价格必须有竞争力,为了做起来,我们也没有乱报价,报了一个很实在的价格,GM 得到这个价格的时候打电话给我,狂喜,(我从他语气听得出来,但是他还故意装作我不知道你这个价格怎么样,因为我不知道目标价,需要欧洲那边回复---但是之前我知道他又目标价的)
欧洲过了几天给我一个邮件,直接价格砍了超过一大半---脸几个元部件的价格都买不到~~
然后回复是否是开玩笑,他砍的那个价格是美金价还差不多。
回答不是~~
然后我们这边知道他们的套路,就回邮件说他们这个价格零部件都买不到,我们之前的努力等没有被你们认可,感觉很失望,看不到我们合作的前景,(在此期间他们又发了别的款要求报价)所以样品给你们了,我们这边之前留样会销毁掉,什么的,然后这样就没再联系了
公司是想做这个客户的,但是现在说的这么僵,不知道到底怎么再开始。
因为我们觉得我们报了实在的价格,他们却是这样回应的。
Bluery:最近碰到好几个这样的客户,除去工人工资,连材料成本都不到的价格来还,真的是要气死的
steven.yi:
如果这个客户量很大的话,确实是价格难以撬动的,毕竟他们肯定有自己固定的合作伙伴了,而且还很好的关系,你这个时候切入的话很难,他们之所以这样回复你的报价就是让你懂得知难而退
mechelltian:你这个价格好,质量好,她肯定来找你的,你一找他,他肯定说,这个价格高,到时没办法,肯定还是要降价,希望有大神来解决这个问题
产地证/使馆认证:最近碰的客户都是成交一次的。
cuipink:
反正就真的是太实诚了,报了很低的价格,反而让他们乱砍价。
cuipink:
在他们那个行业,算是量多,但是对我们来说,都是定制化的东西,其实量不多的,一年就那么点,他们目前国外的供应商做给他们的,价格肯定很贵,这点我从他们之前离职的同事那里得知的,但是他们就是想着能乱砍就乱砍,哎,太老实~
cuipink:
我们的样品做了给他们看了,非常满意,所有人都非常满意,包括他大老板。 但是就是不知道为什么现在结果这样?之前离职的同事说,可能想要用中国的价格去压欧洲本地的供应商价格,也有可能是诈我们价格(可是谁让我们这么老实给了很低的价格,没有什么空间)
cuipink:
哎,我在这个公司三年了,本来还以为这个客户可以让我三年不开单,开单吃三年,没想到是这种结果。
风神paranoid:现在这种地步,只有一个字..等
假装这个客户不存在,反正你的价格已经不可能再让了,那就等他们回心转意
当然有其他报价该发就发,
但是其他的报价就在你们正常价格上加他30%,反正他们一定会嫌贵,那不如报高一点
cuipink:
我也觉得应该等,关键是今天这个客户又联系我了,
我以为好事来了,大家寒暄寒暄该切入正题了,
结果,
他居然是要我去他们公司做销售。
我拒绝了他,然后也给他看了bom表的采购价格,
cuipink:然后客户就说如果哪天我改变了
客户说如果哪天我改变了我的想法,可以回去找他,他一直都在。早晚有一天会带我出去吃饭,
刚才分析了我们的成本给他了,
这个老油条太滑腻了
bosunhu:吸取教训。
cuipink:
是的,以后不应该这么老实了~哎~
段小公子: 莫不是这个客户觉得你人实在,又有天赋准备挖你过去
cuipink:
没有天赋,就见面几次,聊得比较愉快,然后他们公司目前在中国刚好处在扩张时期,要招销售,然后就找我了。只是这个真的挺意外的
13652326815:
文章首发表于:2017-12-19 14:30