说说我们工厂接待你们外贸公司的套路无意中知道了

赖铭：说说我们工厂接待你们外贸公司的套路
无意中知道了这个神奇的论坛，决定发一帖，表达能力有限，不喜勿喷。
本人一直负责公司线上与外贸业务员询盘对接工作
国内外大大小小的单子接的数不过来，这里真的要感谢网络的发达，可以足不出户就能把生意做到世界各地。
在此跟大家分享一下工厂是怎么通过询盘把你划分成ABC哪类客户的，以后询盘的时候可以参考一下。
先说下本人最讨厌的无脑询盘：一上来直接发一张图片叫我报价的哈，直接当傻逼处理:KB ，这种人不是我们工厂不尊重你，我发一图让你报，看你能不能报出价来
下面进入正题：
优质有效的询盘都是从自我介绍开始，一个好的有实力的公司，首先第一步要懂得自报家门，我是XX公司的XX项目业务员，我手上XX客人想找什么产品，这是很重要的第一步，一是你自报了家门表明了贵公司有实
力与外贸专业性，二也表明了你要找的是什么产品的一个主方向，同时我们工厂这边就能快速通过企业征信系统查看到贵公司的信息，也能对你的产品是否可以生产就能做出判断，如果前两样都没有问题，这个
时候就要恭喜你，你已经是工厂的C类客户，大爷般的存在。
先写这些有人看继续写

外贸小新haha：继续呀哈哈

spf54321：图片都给你了你还提供不了几款相近产品的推荐，还沾沾自喜给别人贴标签。
我的客户就是拍一张照片，要么是名片大小一块布样，要么是在服装店偷拍，我差不多都能看出来是什么布。
有时客户给个英文名或者一种纱线密度的描述，我也能知道是什么布。

spf54321：不要以为你呆的工厂就代表了中国供应商。

June郑：板凳已准备好

赖铭：
我可以很明确的告诉你，你只给图片去询盘让人家报价，10家工厂会有11家会怀疑你的专业性和诚意，就算给你报了价格也决对是随便报的

vip：1楼 可以从你的角度 多多说说你们的真实想法
实际外贸 有太多的无奈 找你报价大多也是二传手 有图纸还可以呢 有的图纸都没有

spf54321：所以说，工厂的业务员们，我们只要报价，基本上就胜过了70%的同行了。

赖铭：强调一点，不喜勿喷，通过第一步的初步了解，下面当然就是要报价了，（这里说明一下因为有第一步的基础在，工厂这边就不会拿不稳你是同行套价格啊，还是就问问价格就消失的啊，报的价格就会比较慎重，不会给你随便报一个），一般工厂这时都会给你发一个水面产品类目介绍说明和相应的单价（注意是水面的价格哟 ），这个表格都没有的也不用接着询了，真正的工厂能加工的一般也就几种自家机器能加工的产品，无非是材质上改改换换，LOGO改改，包装改改，如果收到产品类目介绍五花八门的可以断定这是一家中间商了，忙半天会造成报的价格过高，浪费时间，你客人也会对你打个问号，说回正题，根据我们工厂提供的产品信息表格，把信息汇总到你们自己的英文报价单上面去，发给你们客户，（注意这里只报款式和单价，不能给你客户产品具体的任何细节的报价，）坐等你们客户回信，如果你客户回复想了解都是什么材质的，什么工艺的，那么恭喜你，你已经成功了30%了

赖铭：有人看接着写;P

lz0912：继续 坐等下文

赖铭：又谈了一单要打合同，明天再写

Gina55667788：
OK，不见不散哦

Gina55667788：我们最近就有很多货要找厂家联系，总感觉不知道怎么沟通比较好，最好1楼也能跟我们讲讲怎么讲价，哈哈

赖铭：
会的

晓笑书生：我们外贸公司给你们工厂图片你还报不出价格，那么我们根本就不会再来问你们工厂。理由很简单，一个工厂连自己产品都不了解，说的过去吗？还有一般单子金额不大，我们是不会浪费时间。每天十几个询价，在你地方浪费时间干嘛？本来都是争分夺秒的事情，被你搞成商务谈判 几百万的大单一样。我们合作过的工厂，处理询价最多半小时。快一点有图片的一个电话几分钟的事情。

晓笑书生：
其实有些产品给一张图片确实无法报价，但是 给图片能看懂图片给外贸公司提供接近款的工厂业务员才是合格的业务员。

BlockBuster：曾经有一位工厂销售经理对我说：你们不是客户，你们是外贸公司
这还是建立在上一年度下了约100W USD的订单的基础上。

bosunhu：因工厂而异吧。

Gina55667788：
这个工厂厉害了，这话都能说出来。你们对于他们而言不就是客户吗，怎么还想越过你们直接跟国外联系呀:KB

莫妮咔：我比较讨厌工厂报价慢，打样费和打样时间也给得慢

产地证/文件认证：哪个行业水都很深。

linden.：大家时间都很忙的，如果给一张图片你都还不能报价，那也只能呵呵了，当然，因为有的产品本身问题也确实会这样，但是这个时候作为工厂的业务员，你应该用你专业的水准 去判断 如何报，如果客人没说，就按正规的报，你不要整来整去，来来回回几个邮件 一堆废话 ，还是没切入重点。如果我们外贸也像你这样办事，那客人早跑了，没那么多空闲时间跟你慢慢扯啊

BlockBuster：
这还不是最厉害的， 这个工厂把我们一个柜的货物发给他们自己的客户，把他们其他客户的货物发给我们的客户，我们客户着急找我们催货， 这位负责工厂外贸的销售经理说要我们这边先把他们的货物发到他们指定的仓库，等他们客户收到货物后才能发我们的货。

kouhoutei：我见过一个极品老外，一上来就问能不能给他做发票，我问你有看中什么产品，他说还没，这种真得走好不送。

spencer168168：只能说明是你们工厂对报价採取的应对模式而已 . 不同行业及产品还是有差異的 .

jindegui：林子大了，什么鸟都有，正常的，我做货代10多年，有的客户上来就问，到美国多少钱。或者说到这个地方多少钱？ 你要问她大概的毛重 体积品名是海运还是海运，他还说你烦，或者说你全报价下，还不提供资料，这个真的没有办法报价的。

绿叶子啦：只发图片就让评估报价的， 我们老板直接不鸟
我们做电子类产品的， 光是一个外观根本看不出来里面是装的什么鬼， 就让ODM报价， 这种客户要么就是不专业 要么就是没诚意

赖铭：
不好意思，这两天一个客户在出大货，又有几个新的订单进来，要对接合同内容和大货明细，回答一下和工厂讲价的问题，讲价只分两种，一种线上旺旺微信电话什么的谈啊谈，还有一种直接去工厂当
面谈，先说第一种：线上谈永远也谈不下来最好的价格，原因是和你谈的工作人员，他说是老板很可能只是相应的业务经理根本没有权限给你最好的价格，就算找到老板电话打过去谈，工厂也要保证正
常的运营费用和利润，还有一个原因我们业务员每天不知道要遇到多少讨价还价的客户，心里早对你们的套路了如指掌，更有相对应的解决方法，你只要暴露了任何你可能会在这边下单的语言，线上价
格就很再谈下来。然后是第二种上门找老板面对面谈：先去吃个饭:P ，等下再写

亦秋：其实，如果你工厂足够牛逼，看不惯不想做的订单可以直接不报价，甚至拒绝。至于别人怎么询价或者询价的素质如何，这个都没有一个标准可以来衡量的。 市场各有千秋

wsj9958：虽然不是很认同LZ 对于外贸公司的分等级，但是对于部分外贸公司的业务或者采购，我着实无语。
拜托他们在询价前，自己先学习，了解下你要询价的产品。
同一个东西，今天说过不能去掉，第二天早上再问一次，后天再问你一次。

彦汐：这只是你个人认为而已，就像楼上很多朋友说的，只是报个价而已，只要是对口的产品，看到图片，或者参数，大致就能给几个类似产品或者一样的产品报价了。