货要返工说好的交期结果迟迟推迟因为质量的问

0707xian：货要返工，说好的交期，结果迟迟推迟
因为质量的问题，本来是昨天要出的货，不得不推迟到今天出，结果去车间，工人告诉我们根本做不完，他们已经通宵一个晚上了。也才返工了 1万个头，我当时就纳闷，明明是前天下午要求返工的，按计划绝对是可以完成的，可是从工人的口中得知，他们是昨天下午才接到要返工的通知，我真的要晕倒，吐血。这批货室外 新开发的客户下的单，老板娘特别重视，所以在前天的时候随记抽查了 100个，发现不良的产品的比例实在太高了，所以老板娘当场拍板要车间返工，严把质量关，一定要积极配合我把这个客户拿下。
可是其他发货，品质部门的不配合，结果导致了这批货交期严重推迟，我虽然知道客户不是非常的着急，但是我是一个很讲信用的人，我不想失信于人，何况我已经和客户推迟了交期一次，再推迟似乎说不过去，一次的判断食物可以理解，2次这样就不可原谅了，我自己无法原谅自己。
出现这样的局面我也要检讨自己，为什么不催紧一点呢，都怪这几天忙填展会的表格和客户的询盘，所以就耽误了。其实我还是太天真了，我以为老板娘亲自对他们说要返工了，他们就会返工，而且当时我也给他们足够的时间了，也太相信其他部门了，我以为他们会跟进这个单的返工的。谁知道。
今天客户在线我压根不敢和客户打招呼，有点像老鼠躲着猫一样，真是可怜啊 ！
总结这次的教训，以后的每个单我都要从下单一直跟进到出货，必要是也要去车间监督，吃一堑长一智啊！
希望客户不要问我货发了没有，怕啊

zhuyafeng：返工这种事情说不清楚的，毕竟车间就哪么几个人？要出货的东西却哪么多~~
每个业务都说自己的单子要加急，但到底那个是真正需要加急的就不得而知了~
所以你也尽量跟客户解释解释，生产车间里的事真都很难说的。所以说你再跟客户签合同之前一定要给自己留一段余地的，万一发现产品要返工你也不会像现在这么被动
一味的催工人是没用的~~呵呵，这些也是以前在公司里学到的。

01021102：

uk-switch：我现在也为交货期头疼死了... 都不知道怎么和客人解释了... 也怕客人电话过来,而且这个客人是个非常友好的客人,真感觉对不住人家啊......:Q :Q :Q :Q

luckyvera：这种事情磁到太多了,都麻木了.:L :L

0707xian：真的很郁闷的，其实我都不知道该怎么办？感觉很累。:Q

WOSHIVILA：LZ我跟你遇到了同样的情况，并且我这个是上次的货也延期了。真是感觉很惭愧

外贸书生：恩，说得很有道理。如果交期一直变化，客人会认为你不太负责任，公司不够守信用。
但是不能为了交期就置质量于不顾。
长长久久的合作才是正道~~
愿顺利解决

晰雨。梦：一天时间没关系，一般情况下交货期迟个5天没关系，这是允许范围内的
你也可以解释下，说做出来的话有一点点出入，为了达到质量标准，我们主动进行了返工操作，货物会推个两三天时间，请客户理解
我想你的客户是会很高兴你这么老实的

晰雨。梦：你躲着客户，等到他来问，你才解释，反而不好

晰雨。梦：我的一个货已经推了20天了，这个客人很好，也答应了，结果现在到时间了，
还一点东西都交不出来，真的快崩溃，生产部的人 真的让我很无语，
还真怕被客户骂，。20多天还要拖，我真的想不出更好的理由了

那年三月：:L :L 我这里也一样，公司那几个跟单员越来越饭桶

0707xian：有些人就是不负责任，我们拼命在前面拉客户，他们就不配合

T13267053075：
我们保税区返修就可以了，不用征税中检审批！