go168:报了价之后,客户不回复,真的没有必要去追问了!!
论坛里很多xdjm,都会面临这么一个问题,发了报价之后 甚至是发了PI之后 客户就消失了!
为此 很多童鞋都会纠结 心里堵得慌 甚至晚上做梦都是这件事情 导致身体 心情都变差了!
我个人觉得完全没有必要把自己弄成这样的
我觉得你的报价只要做到:
1.及时 一般都是3个工作日内报价 不要拖个十天半个月都报不出来 那样的话 可能客户已经和其他供应商达成协议了 在这种情况下 你有必要和客户解释一下报价晚了的原因以获得客户的理解
2. 价格报错了 比方说,本来是20万的价格 你多加了个零 变成了200万!!
直接把客户吓跑了 或者说客户觉得你是个做事都做不仔细的人 那么你有必要向客户承认一下 解释一下 争取客户的理解
我觉得只要你做到报价及时和正确 那么客户不回复 就真得没有必要去追问了 更不用为此耿耿于怀了!
有的人说客户太忙了 可能忽略你的报价
我觉得不对 因为客户本来就是专业买手 他的职责就是采购性价比最好的产品 他怎么可能会忘记了
除了这个产品是他想要又不想要的东西 买也可以不买也行 或者完全就是为了弄清楚价格行情用来压他的现有的供货商的价格的
或者客户不回复 就是因为你的价格高的离谱
比方说其他供货商的价格都是20万左右 你们的价格80多万 差的太远 客户也知道你们不可能把价格从80万降低到20万 所以人家不理你了 在你来说 你们自己也不可能把价格从80万降到20万吧?
就算你答应客户降价 我想你的老板也不会同意 这样又是白忙活了
所以 童鞋们 只要你的报价做到及时和准确这两点 客户不回复就不用理睬他了
因为 你根本解决不了这个问题的
亲你猪嘴:这个不一定啦,有的报价单,客户确实收不到,很多都去垃圾邮件了,另外,还要看你怎么跟客人沟通,价格不一定是主要因素,当然漫天要价是不行滴,略高还是可以滴
Jasonever:报价没回复,我觉得有必要去了解清楚不回复的原因,是没收到我们的报价还是觉得价格太高,或者是项目搁置之类的,反正要弄清楚原因,以便以后的跟进。
LGP970:同意3楼的
、
lw1986:1楼的想法有点无为
1. 报出的价格适中 这是最基本的要求
2.客户不回复,原因很多。如果你想投资某个项目,你收到各个厂家报价后你会怎么处理?立马就定了?
3.只需做好定期的跟踪就可以了,平常心对待。一客户我跟踪了半年才下单。期间一封邮件都没回过我。
Fancy-Wang:同意楼上的。
幸福福娃娃:还是要知道死到哪里的,这样也死的明白;P
瞌睡的吉他手:有必要跟踪下的
iversons1:搞笑的1楼
tanxi1017:
挖坟是不好的行为,另外鄙视一下你不跟的态度。
你把论坛里兄弟姐妹们那种跟进一两年终于搞定的单子都吃了啊。 我本人也有过跟进七个月才下的单。
joannatyz:你是不想让我们出单了对吧, 呵呵---
血色浪漫2012:虽然没做过外贸很多年,却看过身边的同事一直跟跟出成果来的....自己也亲身经历过...
金诚所至 金石为开
Rebecca_0516:哎呀,现在碰着几个这样的客户了,头疼,得找借口继续搭话呀。
noodles:我有一次报价给一个客人之后,过了一个礼拜没有收到对方回复,我写了一封邮件过去询问情况,客人回复说:谢天谢地你写信给我了,我的邮箱出了问题,丢失了所有邮件,我找不到你的联系方式了!
星星的马甲:可以吧格式化的回访 邮件 改变成 朋友类的交流呀
很多业务都是聊出来的
千万别拘泥在形势上 发了报价 一定要及时跟进 这个跟进就看你的水平了
X.hr:
请问高手,这半年里是跟踪分别找什么理由发邮件啊,客户不理我,我才发了三封邮件就黔驴技穷了,找不到主题啊,求前辈指导,谢谢,另外,我加你好友了额~~
X.hr:
请问高手,这半年里是跟踪分别找什么理由发邮件啊,客户不理我,我才发了三封邮件就黔驴技穷了,找不到主题啊,求前辈指导,谢谢,另外,我加你好友了额~~
wangcongbo:跟着1楼学习了 最起码心态好了
柒指:
本人不同意你的观点。你不去了解客户为什么不回,你就永远不知道自己产品的定位。 ps 定位不是你说 你的产品是高端就是高端,而是由市场决定的, 你这样无为的话,会导致你的不思进取,被时代淘汰。当别人都在卖2块钱的时候,你还停留在相同的产品 你卖4块。 熟不知 别人已经修改了工艺,提高了生产率。
171487205:机会是争取来的,不是等来的
澳门专线:我是新人,遇到很多挫折,现在在外贸路看看,原来大家都是这样走来的,学习了,单还是要跟进比较好
kit-info:我这里有几个报价 报过后就没回复了 印度的客户确实不靠谱 我报价也不高呀 但是客户就是不回复 真是不知道什么原因 我在想 是不是我报的这四五个价格 人家本身就都是卖家呀 。
july910711:我是根据客户的要求型号去询价,然后报价的,可是客户觉得价格太高了
最近一个客户,发了需求过来,不止要PCB板还要组装好连接器和LED灯,还给出了型号。
我根据型号什么的给他报价过去,可是他觉得太高了,PCB方面的价格是不高的,就是LED灯那种型号的价格很高,数量一多,总价就超级高了。然后差不多一个星期了还没回复我。
请问遇到这种情况怎么办呢
Radi00:要跟紧, 要跟进,要搭讪,要聊天,还要搞清楚为啥不做生意。 我也是新人,刚看到大神们都是一路这样走来,我也安心的跟着大家的步伐了
文章首发表于:2012-9-20 10:47