logimporter:史上最无赖最不靠谱的木材供应商--TIMTRADEWOOD
我们和这家公司TIMTRADEWOOD的合作从开始洽谈,出运,验货,索赔经历半年的时间,可谓是教科书级的不靠谱客户。
最开始,我们从同行了解到TIMTRADE是家比较大的供货商,供应量大但是质量不稳定,当时我们也是希望跟这个供应商建立长期合作联系,因为我司需要量大稳定的货源,目前的供应商满足不了需求量,寄希望于对方清楚我方的实力在货品质量上控制的好一些。
我们收到TIMTRADE的报价,实际上非常没有竞争力,我们接受了,明确的告知对方价格不是我们收到的最低报价,只是我们希望看到好的货品并且期待长期合作,这次只是试订单。对方表示质量OK的。我们签订合同后就给对方公司开出了信用证,半个月后,对方公司通知我司由于种种原因,发货时间延迟,要求修改信用证,好吧,修改;又过了半个月,再次通知我们由于各种原因还是发不了货,要求再次修改,好吧,再改;之后又由于各种原由,单据我们反反复复改了五遍,堪称史上货运管理和单证操作最烂的公司,汗颜。
在经历这史诗般的修改单据和延迟发货后,终于收到货了,验货时发现亏方,全部的木材直径都小于对方标明的直径长度,而且很多货品的级别根本达不到我们所要求级别的质量,比如我们采购的是AB级别的木材,发过来的货是E级别甚至F级别,都是些废料,无法销售,我们本来认为这是试订单,对方至少在这一单的质量上会做好,给买方留下好印象,可惜对方并没有考虑这一点。
根据实际的图片和数据,我们向TIMTRADE提出了索赔要求,他们给出的回复,非常符合我标题上对他们的描述。我确实非常诧异存在这样的卖家。
1. 我提出首次合作,就出现问题,望对方解决,我司还考虑长期合作。
对方回复:不是第一次合作,因为我用两个公司的抬头跟你签的合同!算是操作了两遍!!
PS:因为对方发的货品有两个种类,他分别从两个公司采购,要求我们跟这两个公司分别签合同,现在反而以此为借口推脱。
2. 我方提出亏方的数量需赔偿。
对方回复:亏方很正常,不好计算,下一笔订单我们再谈。
3. 我方提出:有很多货品质量有问题,并附上了图片。
对方回复:你说我的质量是E,你咋不说是G呢。
以上三点就是卖家回复的基本基调,想要索赔没门!说我质量差,随你!反正我不理!
后来又反反复复来往邮件,阐明我们的态度,我们是认真的买家,希望对方考虑长远利益,对方直接回复:以后不会有未来!!需要给100个惊叹号,100个差评都不为过,做进出口10年从来没有遇到过这样的卖家,管理差,产品质量差,态度更是蛮横,不用期待任何的售后和长期合作,出现问题立刻玩失踪和狡辩,买方的利益根本不CARE。
望广大外贸友人以此为戒,不要轻易相信有差评记录的卖家,这个卖家的信息如下:
timtradewood.com, 老板是Eric,就是我联系的这个人,同行们引以为戒,小心这家公司和这个人,谨防上当!!
莫妮咔::KB 太恶劣了
vip:美国加拿大木材供应商大把呀
产地证/使馆认证:木材进口吗?
jennifer1986:修改这么多次的LC,真是的极品
文章首发表于:2018-5-9 12:53