记录一下我的第一个整柜单很多时候只要你多坚持一

suijingbo:记录一下我的第一个整柜单
很多时候只要你多坚持一点点, 事情就会峰回路转~~
2017.5月份开发客户, 加过whatsapp,发送公司和个人推荐之后,回复他负责市场部,不负责进口业务,同时分享采购负责人名片给我。
加采购之后, 时不时的发些工厂和产品图片,客户是一直没回复, 但是显示每个图片或者消息都已查看。 7月份左右, 客户开始跟我谈产品信息并告诉我有采购计划。
如果产品没有问题, 我会下两个柜的订单给你, 但是没有给具体的规格和数量。对于没有寄过样品, 没有看过厂的客户, 突然间说要下两个柜的订单,个人感觉是
没有相信度。 之后两个月的时间,没有实质性回复, 客户一直说我很忙,没有空来处理。一直以来,出货都是拼箱货居多。对于这个意向大,采购量大的客户还是给
了相当大的重视。心里想在没有收到订金之前, 一定要持续保持骚扰跟进,让客户记住你是谁, 做什么的,即使这次客户不找我也没关系,只要客户一但有采购计
划, 第一时间就会想到你,这就是成功。九月下旬, 发完最新产品图片给客户,客户开始回复,我要下单:列出产品的规格, 数量,让我报价。 由于环保问题, 原材料上涨厉害,客户要求按照两个月前报价执
行,如果可以的话,立刻确认订单。 各种谈判中国的环保局势严峻, 原材料上涨很厉害, 这样我们是赔钱。
客户悠悠的说:每个中国的供应商都会这样说。之后两天的跟进再也不回复。 跟老板沟通之后, 老板点头同意。
之所以没有第一时间跟老板沟通,1.让老板看到你的谈判能力, 找到客户的最低价。
2.经过谈判, 能更好的了解客户。尤其是这样首单客户, 双方互不了解。在各种沟通后, 增加了解信任度。遇到问题, 拿出你的专业建议, 同时让客户看出你很专业。
各种细节敲定之后, 做好PI,等待打款。客户又开始不回复。
首次跟进,客户说他在出差,晚上到宾馆打款。晚上熬夜到12点跟进,客户说今天太晚, 明天一早打。 再跟进, 客户说今天一早要早走, 明天一定打。
然后持续一个星期没有任何回复,期间多次怀疑采购的真实性(后来想没有任何一个采购,会浪费这么多时间来跟没有意向的工厂确认各种细节, 有可能真是不方便而已)
之后的几天, 已经放弃死盯这一客户。结果11.15号晚,客户30%的预付货款水单发过来,悬着的那颗心终于可以着地。一个柜的订单总算是拿下。
后来想想, 如果没有那么多的坚持跟进,这个客户也是跟我没有任何关系。
通过这个客户, 也意识到对客户分析的欠缺。不要害怕客户问的具体, 越具体,说明客户采购越真实, 意向越大。
外贸业务中的第一个整柜,纪念一下。外贸的路, 还很长,且走且学习。

June郑:
努力总会得到回报的。不说了,我也要努力了。

steven.yi:
任何事情都要坚持,如果我们不坚持的话,别人也会坚持拿下这个客人。

货运保险QQ:
的确是,问的问题越是具体,意向就越大

Mark-150605:恭喜1楼, 沾点喜气先很久没开过单了
自从产品价格上涨后,老客户很难接受新价格,返单少了70%呀, 新客户也很难开发 加油 努力了

Gelina20131106:
持之以恒,厚积薄发,加油加油::6 ::6 ::6

猴子菜鸟:恭喜1楼
坚持才有希望,我也要努力

廣州源头产地证:
是吧 只要有付出就有收获的,继续加油

七色紫罗兰:跟进的很好 都大半年的时间了
付出有收获

suijingbo:
有些时候跟进客户是需要的执念的~~

suijingbo:
有付出才有收获, 加油加油!

suijingbo:
谢谢鼓励~!

花落无期:恭喜恭喜,跟客户确实是需要坚持,多看看成功的案例,又更有信心了

chenghongna:恭喜恭喜,好样的。::6 ::6 ::6

zhxyuan:congratulation!

记录一下我的第一个整柜单很多时候只要你多坚持一
文章首发表于:2017-12-19 15:15
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