据统计,全球约有38亿人定期访问普通社交媒体平台。庞大的用户和流量确实使社交媒体成为品牌营销的“黄金渠道”。那么,卖家应该如何事半功倍地进行有效的社交媒体营销,以最大限度地提高营销效率,接触更多的品牌(潜在)用户呢?
基于此,本文将向卖家推荐7种社交媒体营销中不容错过的相关工具,帮助卖家塑造品牌社交媒体的影响力。
1. SE Ranking:“生成器”高分享内容
能激发消费者参与欲望,积极分享的社交媒体营销内容是内容型社交媒体营销的关键。有相关需求的卖家可以使用SE Ranking,探索流量高的内容结构,分析能产生高互动率的内容。卖家也可以使用SE competitortitoranking中的Competitor Research功能,抓取竞争产品高质量、高分享率的内容,找到相应的URL,然后参考:
2. Crello: 视觉模板“仓库”
内容设计精美,能迅速吸引消费者的注意力,能更好地激发消费者的赞誉、评论和分享欲望。Crello(支持IOS和Android使用)为卖家提供Instagram Stories, Facebook和Instagram广告(图), Twitter背景图, YouTube缩略图, Pinterest图等设计模板素材,包含数千个动画模板,卖家可在几分钟内用静态图片制作动画作品人物,模板的设计尺寸可根据卖方的需要进行调整。crello的付费会员为7.99美元/月(年费),可享受程序中所有高质量、免版税的图片和资料文件。crello的付费会员为7.99美元/月(年费),可享受程序中所有高质量、免版税的图片和资料文件。
3. Messagely:聊天机器人
个性化消费体验是快速提升消费者对品牌好感的途径之一。根据相关研究数据,89%的受访消费者希望通过即时聊天与品牌建立联系——卖家可以使用类似mesagely的聊天机器人,快速加强品牌与消费者的关系:在为消费者提供个性化、全天候在线服务的基础上,为品牌获得有效的leads,从而促进品牌销售。
4. NapoleonCat:提升品牌在社交媒体中的影响力
Napoleoncat可以帮助卖家“一个平台管理所有权”,即使用Napoleoncat背景,可以跟踪品牌在各种社交媒体渠道发布的内容,分析内容,向卖家生成报告:
NapoleonCat是其社交媒体平台收件箱值得称道的功能之一(Social Inbox):通过这个嵌入式工具,卖家可以在一个平台上阅读大多数社交媒体渠道的私人信息、评论和消费者反馈。在此基础上,卖家可以立即回应粉丝或意向消费者,以确保他们不会错过品牌受众的有效反馈。
【小贴士】本文摘自《独立站周刊》第12期。有关更多的实践知识和操作建议,请单击此处下载《独立站周刊》第12期的完整版本
5. SendX:最大化电子邮件营销列表的效益
建立品牌独家电子邮件营销列表是品牌宣传和发布的有效途径,也是接触更多消费者、提高营销转化率的渠道。为了提高电子邮件的参与度,卖方需要不断优化电子邮件的内容、格式和排版。
Sendx内置的拖放式编辑器和一些模板和小工具可以满足卖家的排版需求,也可以帮助卖家开展更复杂的电子邮件营销活动;此外,Sendx还支持将电子邮件营销列表同步到Twitter、或者LinkedinFacebook,为列表中的高意向消费者创造更个性化的折扣,加强品牌与消费者之间的联系;此外,卖家甚至可以利用Sendx为阅读过电子邮件的有效点击流量创建重定向广告。
6. Finteza:社交媒体玩法效益“标尺”
除了能够直观地反映账户运营程度的粉丝数量外,卖家还需要通过流量监控和账户互动率来衡量账户的活动。作为一个账户分析系统,Finteza可以为卖家提供网站流量质量和各种渠道转换率,有效地衡量社交媒体营销的有效性。
通过Fanteza,卖家可以在相关页面上创建相应的筛选漏斗,分析用户行为,并根据数据反馈优化和调整后期社交媒体营销:
7. Awario:“追踪器”品牌提及率
“好事不出门,坏事传千里”。维护品牌声誉是卖家在社交媒体运营过程中难以逃脱的一部分。为了满足这一需求,卖家可以使用类似Awario的社交媒体监控程序进行深入的数据分析、销售预测和布尔检索(Boolean Search),跟踪市场对品牌的提及率,并根据需要及时反馈。
以Awario为例,卖方可以使用其Leads(搜索)功能,在项目流程中设置品牌名称,为卖方抓住产品销售的潜在可能性;此外,除了跟踪消费者的品牌评价外,Awario的用户评价分析工具还可以分析消费者评价的相应原因,帮助卖方掌握市场对品牌的整体看法。
【小贴士 Awario Finteza Messagely聊天机器人 电邮营销列表效益最大化