coupang到底有多火? 当中国跨境卖家得知马帮ERP有coupang开设绿色通道时, ,“马帮FM”微信官方账号后台留言大幅增加,小编花了近两天时间回复,总结了一些卖家关于Coupang的共同问题:
0@ 韩国电子商务市场的现状如何?
0@ 韩国国民度电子商务平台——coupang
0@ coupang平台用户欢迎的类别是什么?
0@ 如何分配开店佣金和类别佣金?
0@ 如何发货、收款、系统对接?
0@ 卖方需要准备哪些入驻材料?
0@ 卖家QA链接
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韩国电子商务市场的现状如何?
在过去,韩国电子商务市场一直是许多卖家无法获得的。2009年1月1日实施的《韩国电气产品安全管理法》规定,强制性产品中的所有电子产品必须经KC认证后才能在韩国市场销售。该系统直接导致过去十年,韩国电子商务市场的卖家通常只是本地卖家。
直到2018年,这种情况才得到改善。2018年,韩国政府大幅修订了《电子产品和日用品管理对象法》,不仅大大减轻了外国中小企业的KC认证负担,也减少了“必须获得KC认证的类别”。随着新规定的出台,许多韩国电子商务平台终于向中国卖家敞开了怀抱。
据韩国统计厅统计,2020年韩国零售业线上购物销售额已超过1400亿美元。2018年至2020年,线上购物年增长率超过16%。
随着智能手机的普及和移动终端消费的稳步发展,以及物流基础的不断完善和疫情的催化,网购逐渐成为韩国消费者的主要购买渠道。其中,2020年移动终端营业额占全年网购总额的68%,收入预计年增长率为10.3%,到2024年市场规模将达到1607.07亿美元。
截至2021年3月,购物APP的用户数已超过3500万,韩国70%的网民使用APP购买商品。
02韩国国民度电商平台——coupang
coupang是一家成立于2010年的韩国跨境电子商务公司,总部位于韩国首尔,创始人是bom Kim。“coupang“这个名字的创意来自Groupon,在韩语中有“有趣”的含义。
(图片来源:马帮)
作为韩国最受欢迎的团购网站之一,coupang拥有315W月UV,拥有2000多W用户,平均每周在coupang上花费100多美元。而且coupang经常邀请韩国人气明星代言,粉丝效果也很好。
coupang是一家非常重视UX体验的电子商务公司,专注于分销和退货的及时性。从团购发展到电子商务综合服务,重点关注客户购买体验。例如,韩国消费者喜欢在网上购物前打电话咨询,coupang配备了客户服务人员。
(图片来源:coupang官网)
此外,coupang还经常召集各种体验人员亲身体验产品,然后写下自己的体验,从客户的角度更好地分析,提高客户对网站和产品的信任度。
coupang平台用户欢迎的03类别是什么?
从消费者的角度来看,疫情以来,韩国网民的网络使用发生了很大变化,中老年人的网购利用率大幅提高。消费者在购买非大品牌商品时,首选渠道是网购。值得注意的是,在疫情的影响下,“宅家挑战” ”、安全挑战”、户外绿洲”、精神管理”、“新的工作环境”也成为2021年韩国消费者趋势的关键词。
(图片来源:马帮制作)
couapng是一个综合性平台。就品类而言,通过盘点2020年韩国网购各品类的比例 ,不难发现,韩国电子商务市场最畅销的四大类是食品和饮料、家用电器和电子通信设备 餐饮服务,化妆品。
(图片来源:艾瑞咨询)
其中鞋服饰品 、家电&电子通信设备 、宠物用品、家具、室内运动五类增长尤为明显。
如何分配04平台开店费用类别佣金?
重头戏来了!开店要花多少钱!
(图片来源:马帮制作)
不同类别有不同的佣金。
(图片来源:coupang)
蓝牙耳机、智能穿戴、手机配件等市场较大,对产品质量和评论感兴趣。
中国卖家在手机、电脑等整机市场的空间很小。
韩国电子产品发达,但也存在价格普遍较高等不足。
小家电、智能家居、口腔产品、美容仪器等市场较大。
由于环境原因,对空气净化器等产品的需求很大。
服装类是韩国搜索量最高的类别(女装)。
厨卫、床上四件套销量上升。
TIPS:coupang与亚马逊的操作逻辑非常相似,重listing而不是商店,coupang也是重listing。
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05如何在coupang发货、收款、系统对接?
卖家可以选择自己的物流方式:自发货,使用coupang深圳仓库。
-自发货
自发货物流时效:(自行设置) 最好在3-7天内妥投6天。
若时效较长,可在listing上注明。
物流费用:卖方支付,卖方可以在后台跟进实际物流及时性和运费设置模板。
(马帮ERP深度对接国内外1万 物流渠道,卖家可以自己选择最合适的物流公司)
-深圳仓库coupang
入仓的好处 (可使用coupang火箭配送标志!提高转化率)
coupang全球物流服务是什么? (CGF/CGF LITE)
CGF:相当于亚马逊FBA仓储配送服务 货物送到深圳仓库 由coupang配送发货,不用担心物流考核和时效性。
CGF LITE :和许多跨境平台一样 相当于国内中转仓 货物下单后发送到深圳中转仓,中转仓直接发送到韩国客户手中。
CGF/coupang全球物流服务CGF LITE的区别:
(图片来源 :马帮)
物流服务费:
运营费-每单人民币4元。
当地配送费-每单人民币17元(含清关)。
跨境空运费-请参考以下收费标准。
(图片来源:马帮)
跨境空运算法
将体积重量与产品的实际重量进行比较 并在两者中选择较大的。
例如:某商品净重0.2公斤 包装尺寸为:长10厘米 宽10厘米 高10厘米。
计算“体积重量”公式=长*宽*高/6000=10*10/6000=0.16(kg)商品净重小于0.2公斤 因此,计费标准为0.2。
根据计费标准值,在运费标准中找到相应的等级。
根据等级找到相应的收费标准——费用可以根据汇率调整—未来每个项目的费用可以调整。
仓库存储费
(图片来源:马帮)
其它服务费
(图片来源:马帮)
-回款-
收款周期,每月一次,按妥投时间计算。
PingPong目前支持大陆、香港、澳门和台湾的公共账户或第三方金融机构。
-系统对接-
平台支持api系统对接
产品上传,可通过api或csv文件上传,马帮已支持coupang一键发布,需要点击原始链接联系马帮客服
产品描述要求:韩语
产品定价货币:韩币
06卖家需要准备哪些入驻材料?
1)在中国大陆、香港、澳门、台湾注册的企业营业执照原件和英语翻译;(申请营业执照2至3个月以上,否则直接挂断)
2)法人身份证或护照原件及英语翻译;
3)法人持有身份证或护照原件的照片;
4)联系人有效性证明文件原件和英语翻译件;(提供电话账单或电话充值发票,联系人最好填写法人)
5)有跨境电商销售经验,有一定数量的SKU;(关键是要有SKU)
6)可接收美元银行对公账户或PingPong企业版账户;
7)有其他跨境平台的门店链接。
卖方准入注意事项:
个体经营者不支持。营业执照只能开一家店,不支持营业执照开多家店。
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07提问环节
Q:coupang深圳仓在哪里?
A:深圳龙华。
Q:订单发货形式有要求吗?
A:以listing为参考,深圳仓cgf、cgf life、可以自发货。
Q:平台审核周期有多长?
A:coupang入驻火爆,请耐心等待。
Q:KC有哪些类别?
A:液体、粉末、母婴、儿童、家用电器、玩具、护肤品。
Q:自发货好还是深圳仓好?
A:深圳仓,因为深圳仓的包裹上有火箭仓的标志。
Q:如果同一张营业执照未能入驻,以后还能入驻吗?
A:不能。
Q:上listing和亚马逊一样快吗?
A:比亚马逊快。
Q:需要品牌信息吗?
A:若有,建议提交,但必须提交韩国商标。 Q:注册了一个,为什么说我是假材料,你判断假材料的依据是什么?我的都是真实的材料。
A:也许翻译有问题。
Q:送货到深圳仓需要多长时间?
A:下单后,2天内。
Q:你们深圳仓有火箭吗?
A:深圳仓库有两种:第一,订单发货后,我们发货;第二,囤货到我们深圳仓库,订单发货后直接从囤货中发货。两者都有火箭。
(编辑:江同)
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