中国即将迎来春节假期。由于物流假期和工厂停工的影响,许多跨境卖家的业务将受到影响,而当地商店卖家将正常运营,但这并不影响当地买家的购物热情。几年前,卖家肯定会进行大规模采购。我们应该抓住这一波机遇,提前做好准备!
@ 提前备货
现在这两年因为疫情,过年物流会出现各种问题,很多货物不能及时送到客户手中,各种货源也不能及时供应。所以一定要借鉴往年的经验,及时准备好自己的货物。同时,囤货不足的商品也要及时关注库存,提前下架,避免超卖,抓住年前的最后一波机遇。
@ 店铺准备
新年的新氛围,不仅是我们,甚至东南亚卖家也会购买很多新产品辞旧迎新。除了刚才提到的库存,我们还需要为商店设置一些基本的设置来迎接新年。
(1)不要打开休假模式
这是一个很多卖家会操作,直到新年商品不足打开商店休假模式,想避免超卖,否则,虽然很容易但会有很多缺点,但打开休假模式,你的商店会检查商店的状态,直接消失在市场上,你的粉丝会成为别人的粉丝,这也会影响你的重量,等你打开商店后你的商店流量积累,这样,得不偿失,千万不要打开休假模式。
(2)提前装修店铺,营造当前的节日氛围
店铺的宣传图片可以换成新年的宣传图片,加上一些新年的独家福利,店铺标题和介绍也可以添加一点符合节日的小表情,分类也可以分为节日,这样顾客进入你的商店可以感受到节日的气氛,很容易帮助你得到顾客。
(3)聊天回复要及时回复
多年前必须设置自动回复,可以提前通知客户更关心几个问题,如交货时间、客户服务在线时间、优惠券收集方式等,此外,必须每天至少两次在线回复,以提高聊天回复率,只要12小时内回复。
@ 安排值班
如果你有很多商店和更多的订单,你必须提前安排人员工作、采购人员、包装人员、仓储人员、客户服务人员等,并提前准备人员储备,以便在活动到来时方便。
@ 持续活动
我不知道你是否注意shopee背景活动。这些活动是由平台支持的,可以给企业带来巨大的流量。这些活动通常提前半个月或一个月注册。每个月都有各种类型的企业参与。有很多形式的活动。总有一个适合你,你可以进入商店,点击下图所示的位置参加这些活动。
距离2022年春节还有一个月左右,卖家要尽快制定店铺计划,抓住假期流量,为年后的销售带来良好的开端。祝大家新年大卖!!!
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