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跨境独立站流量营销中经常遇到的问题
什么是数字营销?
为什么一定要做数字营销?数字营销的重要性?
具体的数字营销方法是什么?
如何在用户生命周期lifecycle的不同阶段正确进行数字营销?
简单总结-如何开始?
今天我给大家带来的是跨境独立站如何利用数字营销高效获取流量的相关内容分享。
都说“思维认知决定方向和高度”
我今天分享的主要目的是带你对跨境独立站的整个流量盘做一个概述和指导认知,这样你就不容易在日常操作中思考混乱或找不到方向。
我想让你知道,“无论你是个人、小团队还是公司,数字营销对跨境独立站都至关重要;有效的数字营销是一个积极的积累和沉淀过程,布局越早,越有利;”
图片来源:花虞HY 聊跨境电商
2.“数字营销是流量营销,所有渠道都是流量渠道。我们不能为了流量而跨境。我们应该为跨境独立站做,扩大流量;”
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3.“数字营销的规模可以大也可以小,每个人都可以做,但我们需要从逻辑思维、预算、计划等方面提前制定计划,实施可操作性,然后开始行动;”
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ok,了解了三点之后,我们就进入了主题
这是我今天分享内容的目录。我们先来看看:
1.在跨境独立站获取流量的过程中,我们经常遇到问题
2.正确认识数字营销
3.了解为什么我们需要数字营销,他的重要性&6个好处
4.数字营销有六种具体的营销方法和相关的例子
5.如何在用户生命周期lifecycle的不同阶段正确进行数字营销?
好吧,那我们就快速进入第一个话题,
这些问题在独立站运行过程中遇到过吗?
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当我们有一个独立的站点来选择一些产品,或者正在制定相关的计划时,我认为你会遇到以下问题:
单渠道交付,流量有限,难以突破圈;新用户数据积累不够,广告不够准确,无效流量消耗过多;
纯粹依靠付费流量竞价,当竞价疲软,成本上升,优化更新难度增加;获得产品后,各种流量渠道令人眼花缭乱,不知道如何合理安排,或网站没有积累;用户需要搜索,他们的网站产品排名较低,无法有效点击;用户生命周期短,不知道如何进一步扩展和改进投资回报率转换;
等等...
那么遇到这些问题该怎么办呢?
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我们需要用数字思维来解决这些问题。我们营销的目的是降低获得大量高质量、准确流量的成本,延长用户的生命周期。因此,如果你盲目运作,即使你花了很多钱和精力,它也是无效的。
所以这种数字营销思维统称为数字营销。
什么是数字营销?
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数字营销到底是什么?让我们来看看定义。
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数字营销是指品牌、广告商通过网站、社交媒体、搜索引擎、电子邮件、应用程序等在线数字(流量)渠道,通过实时数据指标反馈,不断优化新的营销策略,提高生产利润或努力实现既定目标;
例如,通过Facebook、Google、Tiktok、Pinterest等渠道宣传自己的网站或品牌,如抖音、小红皮书、知乎等渠道,这些都是数字营销的方式之一;
数字营销可以说是流量渠道的有效整合,因为
各种渠道的在线广告远比单一流量渠道的效果长,但也要复杂得多
那么 为什么我们需要做数字营销?他的重要性是什么?让我们看看
数字营销对独立站有什么重要?
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2022年,美国人每天都在网上
首先,根据reviews的统计图,让我们来看看2022年美国人的日常在线情况,
89% 每天至少31%的美国人上网 人们几乎一直保持互联网状态
47% 认为自己对手机“上瘾”
70% 美国人在收到通知后五分钟内查看手机。
平均而言,我们每四分钟检查一次手机
不难看出,现代用户基本上处于高频在线使用状态。
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然后我们来看看我们的在线用户在短短60秒内做了什么。
每60s世界的在线流量渠道都发生了什么?
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据go-globe统计,全球用户在60秒内做了这些事情:
Facebook赞312万次,分享300多万次;
谷歌搜索231万次;
发送1.5亿邮件;
发布了PIN9800个帖子;
Snap超28w帖发布;
...
在短短的60s时间内,实际的在线流量交织非常庞大,但这也反映了“如何让我们的品牌或产品在如此庞大的流量中脱颖而出,需要一个非常合理的计划。”这就是为什么数字营销非常重要。
数字营销的六大优势?
那我们来看看数字营销会给我们带来什么好处呢?
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1.通过数字营销,我们的新品牌也可以快速接触用户,加快认知,深入人心,使我们在一定程度上具有与大品牌相同的竞争力。
2.数字营销允许我们根据不同的用户群体定制营销计划,实现准确的营销,这就像我在文章中写的,早期可以做一些简单的用户洞察力,为不同的用户做不同的广告,数字营销的目的是为每个人甚至每个人做最准确的营销,如果你能做到“我比你更了解你的需求”,不可能没有高生产转型。
3.数字营销是多流量渠道的有效整合,可以通过多渠道反复接触用户,快速将目标用户群转化为5A级。
4.数字营销具有相对标准化的参考指标和实时数据反馈效果,可以使我们能够快速判断和实时优化营销效果。与传统营销相比,效率提高了很多。
5.由于数字营销的即时性,我们也可以通过使用小预算来测试和有效地发布良好的投资回报率。
6.数字营销不受地域限制,支持全球投放、多元化、多地域。
综上所述,数字营销是一种更具机会性和可操作性的解决方案,可以为我们自己提供更多的机会,以确保我们在整个跨境独立站的运营中利益最大化。
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接下来,我将带您详细了解数字营销的具体营销方法。
数字营销的六种营销方式
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今天有六种介绍,当然还有其他的,但这些更常用:
搜索引擎优化SEO
搜索引擎付费广告SEMM
社交媒体SMM
Affililiate营销联盟 Marketing
Contentent内容营销 Marketing
电子邮件营销Email Marketing
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我依次介绍,并举个简单的例子:
搜索引擎优化SEO
搜索引擎优化就是我们常说的SEO
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他主要通过优化网站的内容、关键词和链接来提高网站在相关领域的排名,以获得更多的流量
当用户搜索相关内容时,我们包含特定相关关键字的页面会被触发并出现在搜索结果中;根据页面相关性、内容质量、出价等综合排序,如果能排名越高,用户点击浏览的概率越大;
我总结了SEO的三个优点
获得免费流量;
提升页面网站的高质量体验(可读性):
PPC广告为网站产品数据提供一定的数据支持:
缺点同样有:
效果慢,排名不一定稳定;
竞争激烈;
需要长期优化;
可以看出,当我们在搜索引擎中搜索关键词时,除了sem排名,谷歌根据你的综合评分推荐用户,比如我搜索digital 当marketing出现时,目前是mailchimp的blog链接。如果我们能在谷歌的前十页做出我们独立站相关性高的关键词,流量是相当可观的。
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我们需要做的SEO,如网站建设优化、关键词优化、Sitemap提交、链接优化等。
SEO是一个复杂的过程,但它可以在许多工具插件的帮助下完成,如Ahrefs、Ubersuggest、SEMrush等,我喜欢在Wordpress中使用的插件rank math,老牌yoast,All in one等等,都很好。
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简而言之,SEO是利用网站自然流量的关键方法,也可以快速了解我们的营销策略是否有效。
由于时间的关系,只能简单介绍,以后的机会可以深入理解,接下来我们将讨论搜索引擎付费营销SEM。
搜索引擎付费广告SEMM
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SEM是通过在搜索引擎中付费投放广告,比如谷歌,bing、雅虎等,我们通过付费流量快速将网站排名提升到更高的排名,以获得更大的流量。
SEM优点
见效快
准确定位客户群
可视化数据分析能力
显示位置比SEO更好
再营销功能
SEM缺点
需要一定的预算
效果取决于转化
广告需要一定的策略和专业知识,所以不了解专业的卖家要么要求专业的优化器进行优化或外包。例如,在谷歌ads中,我们可以根据自己的转型需求进行广告。
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谷歌广告有六种,电子商务独立站一般使用搜索广告和购物广告。
在长期的操作过程中,我们也可以发现seo和sem是一个相互支持和补充的过程,所以seo sem:1 1>2的效果
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SMM的社交媒体营销
下一步是社交媒体营销 social media marketing
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社交媒体电子商务可以称为兴趣电子商务。我们可以通过付费或免费广告快速接触用户。他的优点是
用户活动度高,通过兴趣行为转化方向投放广告,对广告商更有利;
付费快速推送可直接接触目标用户,快速行为;
快速拓宽用户受众,沉淀自己的粉丝群,与用户有最直接的接触;
SMM的缺点也很明显,免费SMM效果不一定理想,因为大多数用户非常广泛,很难获得高价值用户,一旦付费广告停止,流量基本上就会停止
但总的来说,社交媒体是我们目前在数字营销中所占比例最大的板块,基本上可以占80%
我在下面列出了一些常见的社交媒体平台,当然不止这些。感兴趣的人可以有针对性地搜索
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在这些社交媒体上Faceboook是我们目前使用最多的渠道、instagram、Pinterest、还有最近可见度越来越高的tiktok等等。
不同的平台有不同的用户特征。我们需要创建合适的内容,最后将其引入我们的独立站。过了很长一段时间,你会得到意想不到的好处。
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但从目前国内卖家的营销情况来看,社交媒体的付费广告仍然是我们的核心力量。
其中,不得不说,facebook一直是付费社交媒体广告的大消费平台。虽然转化成本上升了很多,但它仍然是跨境独立站卖家的主要流量渠道。
当然,Tiktok作为一匹日常生活18亿元的感兴趣电商黑马,22年的流量实力也不容小觑,值得我们关注。
简单地剪辑了facebook付费广告的背景图片。付费广告确实可以快速产生一些效果,积累一些用户流量数据,或快速测试广告材料或产品的质量,但如果能与其他流量相结合,效果会更理想。
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Affililiate营销联盟 Marketing
接下来是营销联盟affiliate, marketing
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affiliate是一种有趣的营销手段。你可以是品牌方或出版商。在这里,我主要作为品牌方来解释。affiliate主要是注册会计师/CPS/CPI等计算佣金的方式,我们的任务发布后,会有人做affiliate,也可以称之为publisher申请offer,一旦审核通过,他会用各种方式进行宣传,促进有效转化。之后品牌方会按照有效转化给他结算佣金,所以他们的宣传方式有很多,比如建立网站、直接投放付费广告、pop广告、本地广告,包括目前很多红营销KOL等。
这是一种快速扩大客户群的方式。正如我之前所说,很多人在营销后期都会遇到流量难以破圈的问题。在这个时候,如果我们增加affiliate marketing,这个问题很容易突破。
然而,他也有一定的门槛。首先,你的产品毛利应该有一定的优势。否则,在佣金15~30甚至50%的情况下,很容易亏损。
此外,affiliate在早期阶段的效果不稳定。如果不与国外大型affiliate平台合作,很难快速推广,但大型平台的入驻要求很高,新品牌很难有机会。
让我们来看看一些著名的affiliate平台,比如clickbank,Amazon associate,shareasale等,
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如果我们在tiktok上有一家小店,以后可以玩tiktok affiliate marketeplace,
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这是tiktok官方为广告商和kol提供的交流合作平台。和国内tiktok人才选择联盟一样,广告商在上面订购了合适的博主kol,然后kol负责视频推广链接,系统根据cps结算佣金。
事实上,营销联盟是最关键的是打破圈子。对于商业品牌来说,无论是在开始还是运营一段时间后,我们的流量都有一定的局限性。在这种情况下,如果我们想扩大人群或取得一些新的突破,通过高消费打破圈子远不如营销联盟划算
做营销联盟的publisher,红KOL在合作的时候,他们的人群会直接渗透,这样我们的人群圈就可以直接突破!
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对于publisher来说,affiliate降低了他们的产品成本,他们可以focus on营销,可谓与商家共赢。
这里只能简单说一下,详细的后期有机会再谈
内容营销 Content Marketing
接下来是内容营销 content marketing
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content marketing是我们围绕选定的niche,产品或核心关键词产生一些高质量的内容,包括但不限于博客post、为了加快用户的认知,提高对我们品牌的信任度,增加准确的流量,信息图表、音频视频。
大网站,无论哪种类型,都会有自己的content板块,最常见的是blog。比如店主的blog分享跨境独立站干货、brightdatablog、油管分享数据收集和IP的技术内容,而hootsuite则分享营销相关内容。
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对于用户来说,从高质量的内容逐渐延伸到相关的产品和服务,可信度远高于直接营销。
从高相关性和高价值出发,我们所要做的就是真正的价值输出。
此外,content还有很多好处,比如可以加快谷歌对我们网站的认知和收录,高质量、高相关性的文章有利于网站SEO,获得高排名
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邮件营销 Email Marketing
最后一个是电子邮件营销。电子邮件营销贯穿整个营销路径。它可以直接交付给用户,通常用于宣传品牌,提醒活动,吸引用户再次进入网站。
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电子邮件营销的优点是可以定制发送电子邮件,可以实时检测数据(打开率和点击率),因为它可以实现直接接触的效果,所以对于用户来说,除了营销广告可以最快地传达信息,并与用户建立信任是电子邮件营销
然而,目前,由于用户每天收到的电子邮件数量巨大,电子邮件的打开率并不理想,我们需要一个持续的长期电子邮件发送策略。如果是一两封,就没有实质性的效果。
我们可以简单地看看邮件营销在我们独立站的整个用户生命周期中有什么不同。
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例如,在用户认知阶段,当用户订阅时,我们通常会发送一些科普、解释邮件,激发用户的阅读欲望,进一步认识到网站的专业权威;
在考虑阶段,由于用户有一定的购买想法,我们可以发送一些用户反馈或图形评估,让用户识别产品的价值,明确自己的需求;
在购买阶段,我们可以考虑发送一些折扣券、优惠活动等,以刺激我们缩短购买订单的过程。
在售后和共享阶段,我们可以通过询问一些问卷、使用情况和再次发送一些优惠券来增加用户对品牌的好感和忠诚度,从而再次消费或与他人分享。
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目前很多人对邮件营销不太感兴趣,但其实他对我们的营销起到了很大的作用。然而,由于邮件营销是一件工作量很大的事情,我们需要使用一些工具来合作。例如,我经常使用mailchimp,它不仅可以设置不同的人群组,分类和定制发送,还可以实现许多自动化任务,这对新手或老手来说都非常方便。
说了六种营销模式,很多人肯定不知道这么多类型的营销方式应该怎么用。如何正确使用?
如何在不同阶段正确进行数字营销?
这一次,我将根据用户的生命周期阶段进行分享。
客户生命周期分为四个阶段
认知阶段
考虑阶段
购物阶段
售后&后期衍生阶段
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每个阶段都需要配合不同的营销方法。我用优先级柱状图表示。首先,让我们来看看认知阶段
认知阶段
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在认知阶段,我们的营销优先级是内容营销-SMM-SEM-SEO-营销联盟
[内容营销]通过高质量的内容,用户可以在需要或意外点击时快速认知&认可你的品牌;
【社交媒体】快速向目标群体推送社交媒体广告,达到认知目的;
【SEM】SEM提高排名,在用户搜索时获得更多曝光,扩大用户认知的可能性;
【SEO】优化网站结构,打开速度,给用户留下初步的好印象
【Affiliate】Affiliate帮助您获得更多推荐
这种排序的目的是让用户在这个阶段理解三点:
您向用户提供了哪些产品?
为什么用户会选择你的产品?
你的产品帮助他们解决了什么问题?
考虑阶段
在考虑阶段,我们的营销优先级:email-SEO-content-SMM-SEM
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【邮件营销】将相关产品信息发送给订阅用户,让他意识到产品的必买价值,缩短思维周期
【SEO】优化title、Description等,让用户快速看到自己想看的东西
【内容营销】从图形评价、反馈、专业阐述等角度激发用户信任感和认可价值;
【SMM】购买用户的反馈和评估可以刺激用户的购买欲望
这种排序的目的是让用户在这个阶段理解三点:
您的产品为用户提供了什么价值?
其他用户的反馈(review)如何?
如何评价其他用户(图文Blog)?
在这个阶段,用户会考虑你的产品,所以帮助他们了解你的产品对他们必须购买的价值是非常重要的。
购买阶段
在购买阶段,我们的营销优先级:email-SMM-content-SEM-SEO
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[邮件营销]发送促销信息、Coupon等,鼓励用户下单
【SMM】高频病毒性传递优惠信息,直接呼叫 to action!
[内容营销]从图形评价、反馈、专业解释等角度获得信任,然后穿插折扣,促进订单欲望
【SEM】当他在搜索时通过多种渠道促进购物时,我们会投放一些购物广告
【SEO】提升网站排名,增加信任,优化整个购物流程,提升购物体验质感
在这个过程中,用户的电话一直在刺激 to action非常重要,因为80%的用户需要行为指导。
但如果你的营销从一开始就打电话 to action,除非产品力很强,否则你的转化成本一定很高。
售后&延展阶段
在售后&后续延伸阶段:邮件营销-smm-内容营销-seo-Affiliate
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[邮件营销]物流、使用体验、售后更近,以增加用户的青睐,提高忠诚度。
【SMM】推广后续新产品,推广活动,提升用户价值感
[内容营销]指南、专业共享、新产品推荐、共享排水,增加用户粘性,增加回购的可能性
【SEO】优化整个购物过程,提升体验质感
【affiliate】鼓励认可的客户帮助分享,用户认可将大大降低后续新客户的转化成本
在这个环节中,用户体验感的提升更有利于后续的回购、忠诚度的培养和自主分享意识
让用户处于我喜欢的状态,我愿意,所以我回购我分享的状态
这样一整套数字营销Comble,可以针对不同状态下的用户群体进行精准营销,我们的转化成本大大降低,在这个良性循环的过程中,我们可以获得良好的房地产用户口碑。
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最后,让我们来看看我们应该如何开始独立站的数字营销?
独立站卖家如何开始数字营销?
首先,重复我的观点。“数字营销并不难。他不一定需要一个庞大的团队。一个人能做,三五个人能做,团队能做。”
我们需要的是提高认知思维水平,快速行动。
给你一个小想法,仅供参考。
无论我们选择一个产品,一个产品好吧,首先要确定自己的定位,是做品牌、配送、affiliate还是其他方式。确定后,用这个定位来明确用户群的肖像,对不同类型的用户进行分层和简单的用户洞察。
根据用户洞察力和产品定位,制定自己的营销计划,并不断优化。
我们早期的计划和洞察力制定得有多详细,对我们后期的控制就越有利。因此,由于时间的关系,这里就不多说了,我的分享几乎就要结束了。我期待着在后期有机会深入分享。
SEM优点 SEM缺点 SEO的优点呢我总结了三个 内容营销 Content Marketing 搜索引擎付费广告SEM 数字营销的6种营销方式举例 社交媒体营销SMM 缺点同样有 考虑阶段 营销联盟Affiliate Marketing 认知阶段 购买阶段 邮件营销 Email Marketing