全球移动电子商务平台Wish的母公司Contextlogic在2022年第四季度和全年发布了财务业绩。截至2022年12月31日，Wish第四季度平台收入为1.23亿美元。在宏观经济环境不断挑战的情况下，与2022年第三季度相比，降速放缓，环比下降2%，趋于稳定；从年度运营情况来看，2022年平台收入为5.72亿美元。Wish表示，为了不断提高盈利能力，实现可持续发展目标，将加强资源整合，继续关注单位经济效益，以“多维组合拳”提高运营效率。
根据财务报告，2022年第四季度Wish核心市场营收为3600万美元，Product Boost的收入为1000万美元，物流收入为7700万美元，同比下降74%、64%和37%；净亏损为1.1亿美元，每股净亏损为0.16美元。据了解，除受整体经济环境影响外，平台第四季度总广告支出环比下降9%、同比下降12%是整体收入和月活跃用户数量下降的原因之一。
与此同时，Wish 2022年第四季度数据呈逆势增长。其中，产品准时到达率。（OTD）与2021年第四季度的82%相比，89%逐步优化；产品退款率同比下降36%，订单取消率同比下降58%。商户和用户的净推荐值（NPS）2022财年稳步改善。
Wish 首席执行官 Joe Yan “尽管宏观经济环境充满了变量和挑战，但2022年是对的 Wish 这是有效的一年。一年前开始的转型仍在进行中。虽然我们仍处于转型的早期阶段，但我很高兴看到每个基本支柱业务都取得了巨大的进展。进入2023年财政年度，还有很多工作要做，才能重新走上盈利和可持续增长的道路。我们计划继续进行适度的现金流管理，始终关注单位的经济效益，以确保财务稳定，从而最大限度地利用未来的商机。”
关于最近的调整，Joe Yan 结论：“由于战略转型的需要，我们最近决定优化全球员工的数量，以支持公司的业务布局，优化资源匹配，提高运营效率。”
2023财年第一季度财务指导
● 调整后 EBITDA：调整后的 EBITDA(2)预计亏损将在7000万到8000万美元之间。
2022财年第四季度及全年合并财务数据
下表未在相应时间内进行审计 GAAP 和非 GAAP 财务摘要：
营收
(以百万为单位，百分比除外；数据未经审计)
其它财务数据
(以百万为单位，百分比除外；数据未经审计)
前瞻性指引 - 2023财年第一季度
(以百万为单位，除百分比外，未经审计的数据)
我们预计将在以下期间进行调整 EBITDA 财务业绩如下：
(1) 表示非 GAAP 指标。关于我们的对错 GAAP 更多关于指标表达的信息，请参见以下“非使用” GAAP “财务指标”一节的说明。
(2) 在本财务报告中，Wish 未提供预测调整后 EBITDA 与调整后 EBITDA 的预测 GAPP 净收入（损失）的定量对账超出了公司的合理努力范围，包括但不限于直接接受公司 A 股票薪酬和所得税受普通股价不可预测波动的影响。
在过去的一年里，Wish进行了全面的品牌重塑，实现了视觉和应用体验的“更新”。该平台推出了新的品牌标志、应用程序应用程序图标、字体图像和颜色匹配，优化了类别浏览和导航体验，为用户在购买产品时提供了更清晰的指导，大大缩短了购物过程。
在商户端，Wish将商户入驻改为邀请制，推出Wish Standards项目促进商家从广泛运营向精细管理转变，提高平台质量，为商家和用户创建更可靠的购物平台。
Wish在帮助商家推广产品和提高曝光率方面，赋予商家更多的自主权，开发了一个新的工具——商家推广平台，让商家的产品更受欢迎和吸引力。2022年节日旺季的数据证实了这些工具可以给商家带来业绩增长。
此外，Wish还实施了新的定价方法和佣金结构，提高了透明度，降低了定价的复杂性，并帮助Wish与用户和商家建立了更深层次的联系。
Wish还简化了平台物流运营，分阶段推出了2.99美元的固定运费服务，提高了准时到达率（OTD）。2022年第四季度准时到达率约为89%，比2021年同期优化率约为82%。Wish核心市场的到达时间(TTD)显著缩短，大大提升了用户体验。
此外，为了有效提高单位的经济效益，Wish将于2023年推出一系列措施，通过多种渠道实现这一目标。据了解，主要的战略措施是“增加购物篮的数量”，即通过提高Wish货架产品的质量和用户信任，缩短性能时间，降低运费，从而增加用户订单中的购买数量，提高转化率。
Wish还将努力通过用户回购来提高保留率。例如，通过激励措施和营销活动，促进用户回购，激发用户对发现式购物的热情。重点发展包括家居和生活、兴趣爱好、电子产品、美容、健康、时尚等核心类别库存。
2023年上半年，平台计划进一步提升商品品类浏览体验，展示 Wish 产品类别的广度和深度使用户能够找到更有趣的产品，并激发购物灵感。通过多元化的营销渠道，新年的营销活动更有针对性，促进买家数量的增长，提高客户忠诚度。
封面图源：图虫创意
营收
