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如何避免亚马逊的“侵权坑”?建议卖家收集这个侵权避坑指南!

众所周知,亚马逊的侵权行为是一种严重的违规行为。一旦卖家被判定为侵权,亚马逊的惩罚将从货架上删除产品,到商店的标题。因此,在亚马逊运营的道路上,卖家应特别注意侵权问题,特别是新卖家。

如何避免亚马逊的“侵权坑”?建议卖家收集这个侵权避坑指南!

一般侵权来自卖家投诉、亚马逊平台自查、职业律师事务所打击。

如何避免侵权?今天,让我们和亚马逊卖家谈谈卖家在运营中容易踩到的“侵权坑”。

侵权分类及相应的解决方案

侵权主要分为三类:商标侵权、版权侵权、专利侵权。

商标是指公司用于区分其商品或服务,以及不同于其他公司商品和服务的文本、符号或设计,或上述元素(如品牌名称或标志)的组合。商标保护是区域性的,商标保护的范围取决于其注册地点。

商标侵权的简单理解是,未经他人同意,使用对方的商标或标志(使用或包含文案标题、五点、图片、视频或产品本身、产品包装),将导致商标侵权。

假设卖家收到亚马逊的侵权警告邮件,该怎么办?

@ 商标局官网打开相关网站;

@ 输入查询的商标名称,查看是否存在;

@ 如果存在,销售的产品属于品牌注册类别,则需要删除相关产品 listing,并移除或销毁相关信息 FBA 库存;

@ 并作出相应的侵权声明,包括侵权原因、解决方案和后续预防措施,如描述新手卖家,侵权相关知识薄弱,不知道注册商标,承认错误,并承诺加强后续操作培训,并跟进商标注册等。

假设卖方被误判,未经侵权或者取得商标授权,卖方可以提交商标注册证书(或者商标授权书)的投诉信、申诉正式发票、供应商等证明材料。

版权侵权,版权是保护原创作品的知识产权(IP) 一种类型:版权旨在保护原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画。原创作品的作者享有该作品的版权。版权不同于商标。如果你有证据证明你是原创作者,你可以拥有版权。

常见的版权侵权主要有以下几种:盗用他人的图片,直接复制他人的列表文案(直接复制也会被侵权投诉)、使用版权图案(如IP影视剧或近期火灾人物,如之前的鱿鱼游戏等。).

假设版权侵权,该怎么办?

@ 检查文案和图片是否侵权。如果供应商提供产品图片,需要提供原始图片,检查文案是否复制粘贴,是否包含其他品牌;

@ 如果有查询,写申报信,内容还包括侵权原因、解决方案和后续预防措施,真诚承认错误,确保加强培训,如后续产品图片,确保所有图片都有版权,货架产品将仔细检查副本标题、图片和描述,确保副本不复制粘贴,并承诺不再犯这方面的错误。

如果出现恶意版权侵权,卖方应准备这些投诉材料:提供商标注册证书,授权制造商生产品牌产品、采购合同或采购发票,在链接下架后立即上诉,提交证据,尽快恢复链接,避免损失。

或者提前采取这些措施,防止恶意投诉:注册商标品牌记录,拍摄产品图片保留原始图片,建立商标名域名官方网站,保留采购合同或采购发票。

专利侵权是本发明的法律保护形式。公布的专利可以授予所有人禁止他人在固定年限内向专利申请国家和地区制造、使用、提供销售、销售或者进口的权利。

主要有发明专利和外观专利,发明专利的结构和功能,外观是产品的外观设计,也就是说,当一个产品与另一个专利产品进行比较时,买方很难区分两者之间的区别,或者与投诉人申请的专利具有相同的结构和技术功能,将确定专利侵权。

发明专利查询与商标类似,也是商标局官网登录相关网站。

如何处理专利侵权?

@ 发现专利侵权,首先向亚马逊承认,说侵权不知道,说删除链接,销毁库存,积极联系专利持有人,加强对专利知识的理解,承诺不会再犯类似的错误

@ 由于亚马逊对专利侵权相对严格,规定专利侵权只能联系投诉人,通过金钱补偿获得理解和撤回诉讼,或购买其专利授权,然后在恢复链接之前向后台投诉办公室提交证书,否则最终结果可能是挂断商店。

恶意投诉发现外观有明显差异,或者结构功能不同,但被误判专利侵权的,应当说明产品与专利之间的许多差异,证明侵权投诉无效。投诉信应注意细节:

@ 告诉亚马逊,我们已经仔细检查了我们的产品是否侵权,并明确得出结论,产品完全符合亚马逊的政策,特别是专利版权。

@ 他说,他们已经开始联系专利投诉人,并告诉他们公司对我们产品的错误投诉,要求他们尽快撤回亚马逊的投诉申请。

@ 根据专利号,充分阅读并尽可能了解对方的专利。

@ 列出5点以上外观的差异,5点以上,越多越好。建议写6-7点,可以图文对比显示

@ 我们应该注意格式。我们的产品特征和专利方特征应该用不同的颜色来区分。关键点应该引人注目。亚马逊的后台政策有明确规定。投诉信可以通过彩色字体突出重点

@ 阐述商店的未来计划和未来运营也遵守亚马逊的政策。

如果卖方账户因侵权而异常,特别是恶意投诉,必须积极采取对策,及时上诉,避免造成更大损失。

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小结

根据侵权类型,这里有一份listing的清单、商品本身和包装三个方面,卖家链接上架前可以自查。

lisitng:

@ 提前查询是否使用他人注册的商标、品牌和图像

@ 图片/视频是否使用未经授权的数据?

@ 未经授权的商标图形或文本是否使用图片/视频?

@ 商品描述是否包含未经授权的商标图形或文本

产品本身:

@ 如果产品印有LOGO:查询商标是否侵权

@ 产品包括著名影视作品角色查询版权是否侵权

@ 造型独特/功能独特/新颖设计查询专利是否侵权

@ 在将热销产品销售到其他网站之前,提前检查相应的商标/版权/专利是否已注册

商品包装:

@ 包装设计是否侵犯了注册专利

@ 未经授权的商标图形或文本应印在包装上吗?

最后给大家一些建议:

@ 在选择产品时,应确认供应商和品牌的合法性,防止产品可能的侵权问题,如要求供应商提供品牌授权证书等相关文件。

@ 检查商标和专利。在选择产品之前,一定要检查相关商标和专利是否注册和保护,以免侵犯他人的知识产权。专业商标和专利查询工具可以使用。

@ 写listing时,建议使用原创图片和文字描述。避免使用他人的图像和文案,以免侵犯他人的版权或商标权。listing的标题和search terms中的关键词,不要有别人的品牌名称。

@ 定期检查:在店铺经营过程中,需要定期检查产品是否存在侵权风险,如发现问题,及时处理,避免法律风险。

以下是一些国家的商标/专利查询链接:

美国专利商标局:https://www.uspto.gov/

欧盟知识产权办:https://euipo.europa.eu/

欧洲专利商标局:https://www.epo.org/

日本专利局:https://www.jpo.go.jp/

(https://www.j-platpat.inpit.go.jp/)

希望今天的内容能对你有所帮助!

   

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