撰写优秀的营销邮件是一门艺术和科学，优秀的营销人员知道如何向潜在客户撰写专业和个性化的信息。 无论你选择什么语气或写作风格，你的沟通都应该避免对营销邮件的常见误解。
在本文中，我们将分享营销人员在电子邮件中经常犯的一些错误，以便您及时避免。
工作中的电子邮件错误
1.发送过多的电子邮件
新的营销人员会有一个误解，通常认为销售是一个数字游戏。 为了实现他们的目标，有些人会犯这样的错误，每天给尽可能多的潜在客户发电子邮件。
但正如经验丰富的营销人员所知，盲目的数量积累是不可行的。 相反，质量应该优先考虑，而不是数量。因为人们很少被迫回答非个性化的通用信息，大多数人可能会忽略你发送的电子邮件。 这样，你可能会为自己和你的公司建立不好的声誉。
专业提示：与其发送大量的电子邮件，不如专注于了解你组织的买家角色，进行有效的研究，提高你的采矿技能，并撰写个性化的信息。
2. 回复邮件对潜客来说需要太长时间
一些营销人员会陷入另一个怪圈：在每一条新闻上花费的时间太长。 一位刚进入这个行业的朋友最近告诉我，在给每个潜客发电子邮件之前，她花了很多钱 30 研究他们需要几分钟。
这种准备水平对于买家数量有限的行业来说可能是必要的。 然而，在大多数情况下，即使你在每封电子邮件上花了这么长时间，你仍然无法得到你想要的结果。
你需要在过度研究和缺乏研究之间找到平衡。 至少，您应该查看公司最近的公告，浏览其网站，并查看潜在客户的社交媒体信息。 但是，你不应该深入研究潜在客户的社交媒体。 如果你们的关系更进一步，你当然可以做更多的家庭作业——否则，这不是对时间的有效利用。
3. 发送一两封电子邮件后，我放弃了
长期从事这一行业的营销人员会认识到跟进的重要性。 毕竟，80% 销售需要五次接触才能结束——所以如果你一开始没有成功，你应该再试一次。 然而，44% 一次跟进后，营销人员放弃了。 这种情况在刚入行的营销人员中很常见。 如果你没有太多的经验，你会拒绝潜在客户的沉默。
一旦营销人员理解了咄咄逼人和积极坚持的区别，他们就不太可能因为几封未回复的电子邮件而放弃。
4. 给错误的人发邮件
你一定很好奇，有多少人会犯这样的低级错误。当我说一个数字时，你会感到惊讶。 Tessian 研究发现，40%的研究发现40% 营销人员给错误的人发了电子邮件。 在同一项研究中，近 29% 受访者表示，他们的公司因错误而失去了客户。
在向客户发送电子邮件之前，请仔细检查您标记的收件人，特别是当您想要共享机密信息时。
5. 写错潜客姓名或公司名称
当你发送电子邮件时，你可能会感到疲倦。 也许你的眼睛写错了潜客的信息，因为你盯着屏幕看太久了。 但是你猜怎么着？ 你的潜客不会这么想。 他们只会认为你没有提前研究。 当然，你很难得到更好的结果。
6. 拼错你公司的名字
这还需要解释吗？ 您应该是贵公司及其产品或服务的专家。 不要拼错公司名称开玩笑。
7. 留下错误的联系方式
这是许多营销人员通过犯错获得的一些教训。 如果你的电子邮件签名包含了错误的电话号码，这可能是一个巨大的障碍，永远不要犯这个错误。 想象一下，当你的客户对你的产品或服务有一些疑问，或者想在下订单前了解更多信息，但发现没有人接听你的电话时，他们会有什么感觉。
如果您想为您的潜客提供联系方式，请确保它是正确的。 假如他们主动打电话给你，请确保这不会浪费他们的时间。
8. 传达日期的错误
通过电子邮件安排会议应该是与潜客组织会议的可靠方式。 如果你要求他们“11” 月 16 星期四，日，星期四见面 11 月 16 日本实际上是星期三，会造成混淆，需要发送额外的电子邮件来纠正错误。
专业提示：当电子邮件涵盖一定日期时，请确认正确或通过 Google 日历分享邀请。
9. 电子邮件签名凌乱
简单精心设计的电子邮件签名很少，在新营销人员中也很少。 电子邮件签名中犯的最大错误之一是选择标新立异的字体、配色方案或图像。
专业提示：我完全明白，融入创意设计很有吸引力，但别忘了关注电子邮件签名的内容。 尽管如此，您仍然需要一个包含重要信息的简单、专业的电子邮件签名，例如：
手机号码
社交媒体链接
区域(如有关)
避免电子邮件错误
10. 大规模营销内容
制作迷人而简洁的电子邮件是一门艺术，即使是有经验的销售代表也很难掌握，所以新的营销人员经常为此而奋斗也就不足为奇了。 很多人陷入某种陷阱，把产品描述得花里胡哨，而不是关注潜在客户关心的事情。
买家通常不会对陌生人的销售做出很好的反应。 为了得到回应，你需要学会写出符合潜客观点的信息。
11. 内容生硬
新人通常认为正式的语气和语言会让他们看起来更聪明、更可信。 但通常，这种策略会使营销人员听起来僵硬和不自然，这不利于他们展示个性或获得潜在客户的信任。 此外，普林斯顿大学的一项研究发现，使用过于复杂单词的人并不那么聪明。
专业提示：关注您的潜客行业。 除非他们在一个非常保守或传统的行业，否则你应该试着让自己听起来更商务和休闲， 让买家知道另一端有一个真实的人在和他们交谈。
12. 写错别字很多
一项研究表明，93% 业务领袖承认，有效的沟通是业务的支柱，但无效的沟通每年给企业带来1.2 损失万亿美元。 电子邮件中最常见的错误之一是错别字，它们可能会引起一些误解。
专业提示：考虑使用可以自动检查错别字的工具，以便在不减速的情况下发现您的错误。 也许你没有时间校对，所以你不妨使用免费工具来提供一些帮助。
13. 无效重复
语言重复是许多营销人员在电子邮件中忽略的另一个错误。
也许你多次重复是为了强调你想要传达的信息，但注意不要每次都使用相同的术语，这不仅会使你的内容看起来相当简单，而且会导致潜在客户的阅读疲劳。
14. 内容凌乱无序
将列表分解成易于浏览的项目符号列表，使您的潜在客户更容易工作。 例如，在询问会议时间时，有两种问题。
第一种：
“星期一下午” 3:00、星期二中午 12:00、星期二下午 1:4@ 星期三上午 9:00、星期三下午 4 或者星期四中午 12:30” 开会吗？
第二：以下会议时间是否适合您：
星期一下午 3:00
周二中午 12:00
星期二下午 1:45
周三上午 9:00
周三下午 4:00
周四中午 12:30
你更喜欢第二个问题吗？ 是的，我也是。
15. 内容缺乏可读性
在面对面的交谈中，你可以使用肢体语言、语调和手势来强调要点。 在电子邮件中传达这些信息要困难得多。 如果您的电子邮件超过一段，并且包含潜在客户必须阅读的信息，请加粗或使用斜体，以确保吸引他们的注意力。
专业提示：不要太多。 一封电子邮件读起来不舒服，每个单词都加粗或者划线，看起来不专业。
16. 信息要素太多
我能理解你的电子邮件切中要点。 但如果您800 在单词的内容中，只有一个句子需要加粗。请花点时间检查你是否涵盖了所有的关键内容。 开门见山为你的潜客节省尽可能多的时间——他们会非常感激的。
17. 模糊的信息
模糊不清不仅烦人，而且效率低下。 你的收件人也需要努力理解你在说什么——有时甚至需要更多的信息。 所以尽量具体清晰。
比如“你有兴趣了解我对你策略的看法吗？” ，最好开门见山地问:“你想花 15 每分钟回顾一下你的 2023 年潜客开发计划吗？"
18.号召性用语位置不明显
在与您的潜在客户交谈时，您希望向他们提供有价值的信息和明确的要求，以及下一步如何执行或呼吁语言的其他表达方式，以便他们随后执行相关操作。
有时候，你需要写一封更长的电子邮件来达到这个目的。 把你的号召性语言放在你自己的行或段落里，这样它就不会与你的文本失去联系。
19. 呼叫语言不清楚
记住，你采取的每一项行动都应该通过销售流程来促进潜在客户。
请在签名结束您的电子邮件之前留下明确的信息，以表明您希望您的客户对您提供给他们的信息做出明确的反应。
20. 保留无效链接
通常，在你的营销邮件中包含一两个链接是非常有用的。 您正在提供更多内容，潜客有机会点击您的网站，了解更多关于您的产品的信息。
特别是当您使用固定模板时，确保这些链接更新有效。 如果你的潜客有足够的兴趣点击，他们应该有良好的体验。 毕竟，如果你添加了无助的链接，你的潜在客户不会给出积极的反馈。
21. 复制粘贴，不删除以前的格式
你有没有收到一封电子邮件，其中一个部分比其他部分小得多，或者用不同的字体显示？ 如果是这样的话，你就会知道这有多糟糕。 这个奇怪的问题是由于没有删除格式的复制和粘贴造成的。
为确保您的电子邮件不会发生这种情况，请选择您粘贴的内容，然后单击电子邮件浏览器中的“删除格式”按钮。
为什么会出现这些错误？
Tessian的一份报告指出，52% 受访者在压力大的时候更容易在工作中犯错误， 43% 受访者表示，他们在疲劳时更容易出错。 超过四分之一的人在感到疲倦时会犯错误，近一半的员工在一定程度上会感到疲倦。
虽然没有什么比个人经验更好的了，但新的营销人员可以通过浏览营销电子邮件模板、查看最佳实践和询问高级营销人员对他们信息的反馈来缩短学习时间。 你越早开始制作有效的营销邮件，他们就越早开始实现你的目标。
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号召性用语
