2023年，速卖通关键词增长。
4月19日，速卖通召开商务峰会。速卖通行业运营总经理金科在会上透露，速卖通已进入快速增长轨道，3月份速卖通订单同比增长50%以上，达到历史新高。
图:速卖通快速增长，达到历史新高
围绕业务增长，速卖通的核心三件事是:
@ 商家自运营 全托管服务的多模式管理
@ 提高到货时效
@ 提升购买体验。
第一件事:商家自经营 全托管服务的多模式管理
选择全托管还是自己操作？许多企业都有这样的疑问。
在这次商务会议上，金科给出了“官方解释”——全托管是快递平台商务服务模式的延伸：对于运营能力突出的商家或品牌商家，可以继续经营自己的商店；如果商家有商品优势，但不熟悉经营和售后服务，也可以选择全托管，做“店主”。
可以肯定的是，无论是全托管还是自营，都是快递的重要组成部分。全托管通过更确定的性能服务来改善购物体验，推动更多的用户下订单；丰富的商品也是平台不可或缺的竞争力。
图:2023年速卖通三件重要事
第二件事:提高到货时间。商品到货越快，商家获得的流量激励就越多。
金科表示，快递将继续增加物流能力投资，提高到货时间。例如，国内首选仓库和海外仓库将全面扩大，总面积将超过100万平方米，配送中心也将覆盖全国200多个城市。物流产品也将相应升级，价格将更具竞争力。
除了物流能力建设外，快递还将重点合并订单交付，为购买多种商品的消费者免费升级物流服务，使商家的订单更快到达，商家不需要承担升级产生的成本。
对于到货快的商家，快递也会倾斜和鼓励流量。如何把握这波流量倾斜？快递还列举了一些实用技巧:保证72小时上网率，将热门商品备货到首选仓库。&海外仓库，有条件的商家推荐使用无忧标准及以上物流线路等。
三是提升购物体验，注重价格力和售后服务。
购物体验是快递的首要任务，对搜索权重的影响将进一步提高。商家提供的购物体验越好，曝光和流量就越多。
如何提高购物体验？针对国家推出更符合市场需求的商品，保持商品价格竞争力，提供包裹邮件/全包裹邮件服务，减少商品纠纷，注意到货及时性和退货服务。
快速销售业务增长负责人李昌冰表示，随着跨境电力进入加速发展阶段，用户满意度和信任已成为业务增长的基础，因此，快速销售会议和业务站在一起，重点鼓励和鼓励快速到达时间、良好的售后服务、价格竞争力等关注用户体验的业务；坚决不提倡过度分销、价格作弊、无供应等对用户体验有害的行为。
