亚马逊美国站宣布,美国新的消费者通知法即将生效,要求第三方卖家提供其业务信息,卖方需要完成验证,否则亚马逊将停止卖方账户,以下是公告内容:
INFORM Consumers Act(消费者通知法)于2023年6月27日在美国生效。法律规定,大量第三方卖家有义务提供其业务信息,并在亚马逊上收集、验证和披露其业务信息。
为了确保客户和卖家都可以信赖的商店,亚马逊在注册期间和注册后收集和验证卖家的业务信息,维护并继续创新强大的流程。虽然许多流程比INFORM消费者法案的基本要求更复杂和有效,但新法律要求亚马逊采取一些额外的步骤来验证与大量卖家相关的信息。
卖方可能需要提供关于您业务的信息进行验证,如您的姓名、政府签发的身份证明文件、公司地址、银行账户信息、工作电子邮件地址、工作电话号码和税号。你也可能需要证明你的信息每年都在更新到最新。
此外,亚马逊还更新了与新法律一致的亚马逊服务业务解决方案协议。
以下是公告原文截图:
图片来源:亚马逊
根据法律规定,消费者从2023年6月27日起通知法律(INFORM Consumers Act)在线市场必须收集和验证第三方消费品大卖家的信息,并向消费者披露一些大卖家的信息。
《消费者通知法》对在线市场施加了无数新义务。该法案的目标是“防止匿名卖家在网上销售假冒商品,防止有组织的零售犯罪集团从商店窃取商品,然后在网上批量转售商品。
@ 在线电子商务平台和大量第三方卖家将承担新的义务
《消费者通知法》主要针对两个市场参与者:销售个人、家庭或家庭消费品的在线市场和第三方大型销售商。无形商品,如服务和数字商品,以及通常用于商业目的的产品,不在本公约的范围内。
“在线市场”包括为消费者运营电子或访问平台的任何个人或实体。它包括主要的国际平台、迎合爱好者的在线利基市场、促进第三方销售的小型成熟公司、初创公司和其他在线空间。
“大量第三方卖家”可以是第三方个人或实体,“在过去12个月的任何连续24个月内,已经离散销售或交易了200次或更多的新或未使用的消费品,总收入超过5000美元”的卖家。
@ 收集、验证和披露卖方信息是消费者通知法的核心
根据该法案,在线市场的三个主要合规要求是收集、验证和披露卖方信息——为了及时做到这一点,市场将需要建立一个监控系统。
收集
在卖方符合“大批量”卖方资格后的十天内,在线市场(如亚马逊)必须收集卖方:
· 银行信息 – 市场向卖方发放的付款账户或收款人姓名。
· 联系信息 – 个人卖家需要提供其姓名,非个人需要提供政府出具的有效身份证明,包括法定代表人姓名、政府出具的有效记录或税务文件,包括企业名称和实际地址。
· 税号 – 营业税或纳税人识别号。
· 工作电子邮件和电话号码。
在线市场必须每年至少联系大量卖家一次,以确认是否必须更新所需的信息。卖方未在十天内披露所需信息的,必须暂停在线市场的销售活动。
核实
收集后,在线市场必须在收到后十天内验证卖方的信息。“验证”是指使用“一种或多种方法,使在线市场可靠地确定提供的任何信息和文件都是有效的,与卖方或代表卖方的个人相对应,不被盗或伪造。
披露
在线市场必须在产品列表页面(直接或通过超链接)或在订单结算过程和买方订单历史记录中“清晰明显”向消费者披露相关年总收入 20,000 包括卖方在内的美元或以上大量卖方的信息:
· 名称 –也就是说,个人卖家的名称、卖家的公司名称或卖家或公司在网上市场运营的名称。
· 实际地址
· 联系信息 – 包括当前有效的电子邮件地址、电话号码或其他直接电子信息传输方式,允许消费者直接、不受阻碍地与大量卖家沟通。
除了卖家的信息披露要求外,在线市场还必须清晰、引人注目地为消费者提供报告机制,允许他们在网上市场上报告大量卖家产品列表页面上的任何可疑市场活动。
@ 对卖方合规的影响
消费者通知法旨在防止匿名卖家在网上销售假冒商品,防止有组织的零售犯罪集团从商店窃取商品,然后在网上批量转售,保护这些市场的消费者。
为了保持合规,卖方需要提前考虑几个关键点:
首先,触发合规要求的是卖方的销售而不是规模。
注意以下数据:“过去24个月连续12个月”,“200或更多新或未使用消费品离散销售或交易,总收入5000美元以上”将触发收款要求,或超过2万美元的年总收入将触发披露要求。
这意味着亚马逊未来账户审计的“打击”非常大,几乎每个能养活自己的商店都无法逃脱一年一审的命运。
其次,对于持有数十家甚至数百家商店的卖家来说,由于其注册信息“不干净”,年度审计将大大提高商店的风险和维护商店的成本。
对卖家的合规影响 披露 收集 核实