以下简称“美国消费电子协会”CEA新研究表明,尽管80%的中国人使用国内品牌生产的智能手机、电视或可穿戴设备,但大约三分之二(63%)的中国人喜欢国际品牌生产的这类产品。这项研究还表明,大约三分之二的中国消费者愿意购买美国(67%)、欧洲(66%)、海外科技公司在中国面临着重大的销售机会,而不是中国(41%)的品牌产品。
国际科技品牌VS国内科技品牌
CEA的研究指出,决定品牌偏好的主要是价格,高收入家庭更喜欢国际品牌。76%的中国人月收入在2万元以上,68%的中国人月收入在1万元到2万元之间。相比之下,50%的中国人更喜欢国际品牌,月收入在1万元以下。
对于国际科技品牌来说,关键群体是30多岁的中国人。根据CEA的研究,三分之二的人更有可能购买国际品牌(66%)而不是国内品牌(34%)的科技产品。这个群体更有可能把自己当成“早期用户”(63%),把购买国际品牌产品当成不同于其他消费者(54%)的标志。
资深CEA市场研究主管史蒂夫夫•凯尼格(Steve Koenig)说:“30多岁的中国人是科技品牌潜力最大的潜在客户群。他们足够年轻,愿意使用科技产品,有一定的年龄和购买科技产品的经济实力。他们购买更多的科技产品,并将国际品牌视为身份的象征。这个年龄段的中国人希望被别人认为很酷很受欢迎,这意味着他们更有可能购买最新、最创新的国际品牌产品。”
虽然一些国内品牌产品买家认为购买国内商品是一种爱国行为,但认为购买决定对中国经济产生积极或负面影响的人基本相当。59%的人认为购买国内商品支持中国经济的发展,58%的人认为购买国外品牌产品不会损害中国经济,因为许多国际品牌的产品都是在中国制造的。
智能手机、电视机、可穿戴设备
在中国消费者中,智能手机市场的品牌影响力最为明显,四大品牌(国内外)成为83%中国人“喜爱的品牌”。消费者在购买智能手机时,最看重的是配置(90%),其中电池寿命(94%)、运行内存/存储空间(93%)和显示分辨率是最重要的配置。
90%的中国人(91%)在购买电视机时说配置是最重要的因素。音质(93%)是最受重视的配置、显示尺寸(90%)和4K超高清(90%),电视价格(79%)和品牌(78%)相对不那么重要,但仍然是80%的中国消费者在购买电视时会考虑的因素。然而,与智能手机不同的是,中国消费者在购买电视时愿意牺牲更好的配置和更高的质量来降低价格。
67%的中国消费者希望使用可穿戴设备来达到健身的目的,但他们也喜欢通过消息和电话通知(56%)使用可穿戴设备。
“中国可穿戴设备市场有很大的前景,”凯尼格说。除了Apple 除了Watch,消费者对可穿戴设备知之甚少。顶级可穿戴设备品牌依靠其他产品获得了更高的知名度,因此我们认为中国的可穿戴设备市场仍有很大的前景。”
中国人如何购买科技产品?
虽然研究产品的具体配置是网上购物的专长,但三分之二的中国人(65%)喜欢在购买前亲眼看到和试用商品,尤其是中国女性(70%)喜欢在购买前在零售店体验技术。然而,在30多岁的中国消费者中,大约60%的成年人(57%)喜欢网上购物,以避免商店中的“紧随其后”。
中国消费者在做出购买决定时也与美国人不同。在购买消费科技产品时,美国消费者首先关注价格,而中国消费者更关注功能和用户体验,然后是品牌和价格。
凯尼格说:“试图参与中国市场竞争的国际科技品牌应该推广其创新和先进的配置,以吸引消费者。商店里的产品位置和价格,为中国消费者设计的产品,都是中国市场有效竞争值得考虑的战略。”
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