谷歌购物是谷歌广告平台的一部分。其主要目的是方便消费者在线搜索、比较和轻松购买产品。
当消费者在谷歌上搜索与购买相关的搜索(如“帽子”或“在线玩具”)时,该类别的一系列产品将与其他搜索结果一起显示。通常,您会看到图片、价格、产品描述、评论、星级、促销活动和其他详细信息,旨在使购物过程更加方便。
需要特别注意的是,评论、星级和促销活动属于商业中心计划(Merchant Center programs)这三种类型可以大大增加转型机会。这就是为什么谷歌购物对商家至关重要。
牙美白公司 Cali White 的 Casey Coleman 据说谷歌购物是为了促进它 Shopify 直销至关重要。Casey 说:“我们的牙膏是亚马逊上最畅销的产品。但我们发现谷歌购物带来了24%的直接收入。为了获得竞争优势,我们一直在寻找新的增长方式。商业中心计划不仅帮助我们区分竞争对手,而且让我们通过第三方平台在谷歌购物中推广自己的产品,这也区分了我们的产品和竞争对手的产品。”
在使用谷歌购物之前,您需要注册谷歌商业中心(Google Merchant Center),然后链接到你的谷歌广告(Google Ads)。在谷歌商业中心(Google Merchant Center),您可以设置六个主要购物计划:
谷歌本地库存广告
谷歌购物行动
谷歌商家促销
谷歌动态再营销
谷歌商家评分
谷歌产品评分
谷歌本地库存广告
谷歌趋势(Google Trends)它揭示了基于地理位置和爆炸性增长的搜索内容。搜索“附近”等短语的人有一种自然的倾向,他们强烈希望在附近找到东西。这些词的搜索趋势正在全球蔓延。
根据谷歌2018年的一项研究,“‘附近’不再仅仅是寻找特定的地方,而是在特定的地区和时间段寻找特定的东西。” 在过去的两年里,“附近”一词和“我可以买”或“买”一词的搜索量增加了500%。
这对于拥有零售场所的零售场所来说 Shopify 商店是一个巨大的机会。如果你能把这些搜索转化为实体店的商店销售,你将获得相当可观的利润。谷歌本地库存广告(Google Local Inventory Ads)是提供帮助的最佳工具之一。
谷歌库存广告是什么?
谷歌库存广告是一个数字广告,它使用谷歌搜索引擎向附近的消费者展示你的产品和商店信息。如果消费者点击你的广告,他将进入谷歌托管页面的商店——,即“本地商店”。通常,本地商店应提供卖方的重要信息,包括:
商店库存
营业时间
去商店的路线
优势
使用谷歌本地库存广告有很多优势。首先,本地广告可以提高你在当地地区的知名度。这意味着你的商店更有可能被那些可以直接去实体店的消费者看到。事实一再证明,本地广告可以增加客流,带来更多的销售。此外,通过本地库存广告,您还可以:
帮助你的实体店开展在线业务。许多企业还没有数字化业务。谷歌本地库存广告可以帮助您快速推出实体店。
促进商店库存的销售。除了让你开展在线业务外,当地的库存广告还为你提供了一个很好的机会,让消费者知道你有他们正在寻找的产品。
测量效果。最后,你可以很容易地衡量广告对客流和商店销售的影响。
谷歌本地库存广告入门
配置谷歌我的业务(Google My Business)
在谷歌商家中心创建多个feed流,并提交
使用谷歌来验证库存
谷歌广告配置运营本地库存广告
这一步的设置非常简单。但是你必须为你的当地商店设置谷歌分析(Google Analytics)。这样,您就可以跟踪和测量重要指标,如页面浏览量、点击次数、路线指示和电话号码。
在制定本地库存广告计划后,您可以考虑以下最佳实践计划,以增加成功的机会。
同时在同一广告系列中投放本地库存广告和购物广告
在位置设置中设置精细的位置信息
只考虑在实体店的营业时间内投放本地广告
产品组按渠道划分(比如产品只在实体店销售,只在网上销售)
按点击类型细分(例如,将在线产品点击类型与本地产品点击类型进行比较)
根据设备和商店访问细分
谷歌购物行动
想象一下这个场景:Selina在谷歌浏览产品时,看到一家零售商卖的裙子,她非常喜欢,所以她在谷歌加了这条裙子 在Express购物车中。那天晚些时候,她利用谷歌之家(Google Home)谷歌语音服务(Google Voice)订购一双与裙子相配的鞋子,并将其添加到同一辆购物车中。回家后,她决定买这两种产品。
现代消费者在消费时越来越倾向于分散购物。有时他们甚至希望完成购物,而不需要访问商家的网站。谷歌的购物行动是为此准确设计的。
谷歌购物行动是什么?
谷歌购物是一个方便零售商在各种谷歌平台上展示产品的计划。该计划为用户提供快速、简单、安全的购物体验。
该计划方便消费者完成从浏览商品到购买的过程,通过使用可搜索列表、通用购物车和保存付款信息的即时结账功能。
优势
正如你所看到的,购物行动的主要优势是极其方便。许多看似微不足道的事情,包括页面导航和复杂的结账流程,通常会影响消费者的购物体验。谷歌为解决这些问题做出了巨大的努力,包括:
改善购物体验。谷歌购物行动方便消费者在多个谷歌界面无缝购物。
提高消费者忠诚度。你可以毫不费力地找到你想要的产品,这让消费者感到非常高兴。购物可以帮助你实现这个目标,从而吸引消费者。
购物只在美国和法国使用,并不是所有的谷歌设备都支持这项服务。美国只支持谷歌 Express,法国只支持谷歌助手和谷歌搜索的平台 shopping.google.fr。
谷歌购物行动入门
要设计谷歌购物行动,你需要先填写申请表,然后等待批准。
经批准后,请继续安装 Google Express & Google Ads 应用程序,然后根据提示完成设置过程。完成后,其余的是设置 Feed 管理、付款信息和退货政策。所有这些都可以在谷歌商业中心(Google Merchant Center)中完成。
因为购物行动(Shopping Actions)这是一个新的计划,所以如果你想充分了解它的好处,你可能仍然需要反复尝试。以下提示应该对您的计划有所帮助:
确保您的产品目录数据已上传
如果您是制造商,请使用谷歌制造商中心
谷歌商家的促销活动提交给购物行动 Feed 流(Google Merchant Promotions feed)
提交定价的详细信息生成唯一的价格
在谷歌广告中使用购物行动进行再营销
争取“顶级零售商”的地位,以提高声誉