如何利用海外媒体获取客户，但在此之前，我们必须让客户有一个停留点，可以了解我们的公司、我们的产品、我们的认证和其他与公司或产品相关的信息，这是国际独立站，这也是我今天想与你分享，至关重要，不可低估的部分。
@ 如何吸引客户查询？
首先，让我们来看看下图。图中显示了典型的在线营销流程：
客户将首先通过谷歌搜索和其他渠道找到你的网站，然后查看相关信息，如果他看到信息和他当前购买的产品一致或相关，客户可能会进入你的网站，浏览产品页面或其他页面，找到他认为有价值的信息，如果客户对你的网站和产品内容感兴趣，然后发送详细的咨询。因此，在客户发起查询之前，网站上的浏览体验和浏览信息是否有内容和价值，决定了他是否会发起查询。因此，可以说，网站是整个在线营销过程中的一个关键环节。对于网站的建设，我们必须小心，做好每个部分的布局，以确保客户浏览网站的体验非常好。
@ 独立站对比
那么网站有多重要呢？让我们来看看以下两个网站。如果你是海外客户，你想浏览哪个网站？我相信每个人都会选择右边的网站。
左边的网站有大量的文本介绍，混合中文字符，给人一种没有重点，不专业的感觉，不愿意浏览其他页面；右边的网站，图片和文本的结合，关键内容，关键突出，更容易吸引游客的注意。
因此，只有提供对买家“真正有用”的信息，网站上的网页页面简洁清晰，布局合理，海外客户才更愿意查看更多信息。只有这样，才能留住更多的海外客户，从而提高网络营销的转化率。
@ 效果型独立站-从业务角度打造网站，提升业绩
对于网站，我们必须从业务的角度建立，向买家展示他们想要看到的信息，让他们在浏览网站时有一个非常好的体验。只有这样，海外客户才愿意与我们进一步沟通。那么，什么样的网站才能更好地留住客户，让他们愿意与我们进一步沟通呢？接下来，我将从网站设计、网站架构和网站体验三个方面进行详细说明。
1)网站设计：
对于网站设计，网站的布局、内容和结构分类应与广告产品的类别保持一致，以提高广告的相关性和关键词的质量评分。
同时，我们也应该根据行业客户的浏览习惯，调整网站的细节，让他们以最舒适的方式从网站上获得有价值的内容，然后启动查询。当然，我们也需要考虑如何设计客户从进入网站、浏览网站到启动查询的路径？
① 网站内容
事实上，我们需要关注的是他们看到的登陆页面内容。你认为海外客户到达你的网站后首先关注的是什么？调查结果显示，大多数客户进入网站后，首先关注的是产品和服务介绍、公司介绍等；关于产品介绍，首先关注的是产品价格、售后技术支持和服务案例。
关于公司的服务，实际上是我们想向客户展示真实的信息，如：明确的企业目的、企业价值、背景、荣誉等，通过这些信息，可以让客户建立信任，同时，也详细说明公司的基本信息，如：我们的办公室、工厂、联系方式、员工数量等。除了这些信息，我们还应该向客户展示我们与竞争对手相比的优势，如专业认证、重要展览、国内外纸质媒体的报道或评价等。
②产品介绍
二是产品介绍，产品类别要清晰，让海外客户一眼就能看到我们出口的产品是什么，有什么类别，每一种产品都要搭配专业的文字描述和高清产品图片展示。这里需要注意的是，在介绍我们的产品时，我们必须清晰、简洁，同时必须详细写出产品的规格、参数、物流、包装、价格等基本信息，这就要求我们善于总结和整理产品信息。
在这里，我给你的建议是用简短的语言和分段来解释。对于产品，除了清晰的文字描述外，还应与清晰的产品图片相匹配，以更好地吸引客户。因此，建议您在上传产品图片时至少展示3张产品或产品细节，以便客户能够更清楚地了解我们的产品。
Tips：因此，网站的设计和布局需要谨慎。在这里，我总结了五个小建议供您参考：
2)网站架构：
网站设计完成后，还需要注意网站架构的建设，一个好的网站架构，要简洁明了，页面和子页面层次要清晰。在导航栏菜单中，只保留必要的模块，让客户一眼就能找到自己想知道的内容，并设置每个产品的层次，让客户快速访问具体页面。当遇到懒惰的客户时，站内搜索功能尤为重要。所以要把站内搜索功能放在最显眼的位置，比如页面顶部，提高客户浏览网站的效率。
3)网站体验：
此外，我们还需要考虑网站互动的水平：根据调查，海外买家最常用的咨询方式是电子邮件，其次是电话、表格等。因此，提供真实有效的企业邮箱，更能体现公司的实力和专业性。这里需要提醒大家的是，一定不要使用国内常用的QQ或163等个人邮箱作为联系方式。在网站互动层面，我们还需要让客户快速找到联系我们的位置，更好地获取客户信息，避免客户因联系方式不明确而丢失。
因此，如何在网站上布局查询部分也是一个非常重要的方面。我们需要做的是把查询按钮放在一个突出的位置，这样访问者就可以很容易地在每个页面上找到联系我们的方法。因此，建议您在网站导航、产品目录页、产品详细信息页面页面、产品页面页面末尾设置直接启动查询功能。
Tips：Okay，在这里，国际独立站的设计和建设已经完成，但它适合营销吗？健康状况如何？我们需要使用海外媒体相关工具进行测试，包括4个速度指标和3个体验指标。详见下图：
我相信每个有牌照的广告服务提供商对上图中的网站指标并不陌生。如果您不知道您的网站是否健康，是否适合营销，您可以联系您的广告服务提供商进行健康诊断。无论是否进行在线营销，我们都必须注意上述网站指标，因为网站相当于实体店，它是用来展示我们的优势和公司的产品信息的，因此，无论是从网站设计、网站架构、网站体验还是网站互动，都需要严格控制，以确保客户能够留在我们的网站上，让客户愿意深入了解您的公司或公司的产品，然后促进交易。
@ B2B企业出海营销
在《中国“智慧”制造，成功出海“赢”销售包（上）》中，我们了解海外客户行为的变化，以及效果营销网站建设规则，也简要提到海外客户在决策前，将在不同媒体上搜索、查询、比较，因此，对于B端企业，海外“赢”销售矩阵游戏的最佳方式是“搜索引擎营销、社交媒体营销、视频营销”组合使用，接下来，每一种营销方式都有详细的解读：
①搜索引擎营销
首先，让我们来看看搜索引擎营销。其优点是能够通过关键词准确定位全球潜在买家，快速增加优质客户的查询量，全面提高广告营销的转化率。众所周知，海外搜索引擎主要有谷歌，Bing，Yandex。谷歌是世界上最大的搜索引擎，全球月活跃用户50亿，互联网用户覆盖率高达80%。谷歌是世界上第二大搜索引擎，主要面向欧美客户。单次访问的成本比谷歌低50%左右，而亚迪是俄罗斯本地化最大的搜索引擎，主要覆盖俄罗斯、独联体等国家。
接下来，我们将使用谷歌 以Ads为例，开始网络营销布局，到底该怎么办，总而言之，就是4字8字：工具、产品、网站、数据。
1）工具
这里列出了三个工具，帮助大家找到市场机会：
第一，谷歌趋势（Google Trends），了解市场趋势和热度。
二是全球商机通，可以画像客户。
第三，Similar Web，这是分析标杆企业(竞争)的第三方工具。
如何使用这三种工具，我相信有许可证的服务提供商有很好的经验，联系服务提供商的合作伙伴进行详细的咨询。企业需要在这里合作什么？例如，整理过去线下营销积累的客户数据和客户肖像，提供给我们的广告服务提供商，然后通过分析实际数据，您的广告服务提供商帮助您更准确地定位我们使用工具看到的机会点。
2）产品
谷歌有许多日活跃用户超过10亿的产品，如搜索、视频、电子邮件等。这些产品如何适用于企业，与企业的营销目标高度相关。是想增加产品的销量，还是把你现有的营销方法扩展到一个新的国家，还是想找你的合作伙伴在海外做营销，还是你的企业已经达到了一定的行业规模。如果你想在品牌上工作，这些营销目标直接决定了你应该选择什么样的产品组合来支持你的营销目标。因此，你必须清楚地思考营销目标，然后与我们的广告服务提供商沟通。服务提供商将根据您的营销目标提供产品组合建议，以最大限度地提高您的投资回报。
3）网站
网站是企业的门面，是海外客户了解公司产品信息的重要入口。根据展会的营销模式，应该有展会的单页，根据常年的营销模式，应该有独立的营销网站。企业应该配合做什么？企业需要将真实的产品图片、视频、文本，甚至企业认证信息传递给服务提供商，让他们结合您的优势，充分发挥他们的网站建设经验，让客户看到网站。
第@ 是客户浏览习惯喜欢的网站，配色，企业logo是一看就感兴趣的网站；
第@ 内容可以让客户长时间与你互动；
第@ 您的网站信息可以让客户采取行动，这些都是外贸企业与服务提供商合作所做的。
4）数据
许多企业非常缺乏的一点是积累了大量有效的数据，但从未进行过详细的数据分析，无法有效地调整营销策略。例如，你过去的营销产品是美国还是英国，你的特定产品是适合东南亚还是中东阿拉伯联合酋长国，通过数据解释和一些策略建议，调整企业营销产品策略、预算策略、市场划分策略和目标客户策略，可以帮助企业进行营销。
谷歌有一些工具，比如谷歌分析和效果优化工具，比如优化分数，可以帮助你做这些事情。归根结底，企业做好线上营销是必不可少的。
②社交媒体营销
随着社交媒体越来越成为商家维护客户关系的必要渠道之一，社交媒体广告应运而生，尤其是脸书、LinkedIn、Twitter、众所周知，Facebook是世界上最大的社交媒体平台，客户群覆盖率高达94%，应用范围最广，广告形式也很多。
LinkedIn，是B端的职场社交平台，业务覆盖全球200多个国家和地区，总会员6.75亿，月活跃用户3.1亿。这些用户大多年龄在30-40岁，基本处于公司管理层或高层，决策权很大。Twitter，Pinterest是世界领先的移动社交平台，是美国第三大社交网站。每一种社交媒体都覆盖着不同的人群和焦点，但它是独一无二的，需要独立运营。
Facebook受众画像-寻找合适的受众
对于社交媒体来说，最重要的是观众肖像，那么我们应该如何找到“正确”的客户群呢？接下来，以脸书为例。
我们知道Facebook的营销理念是以人为本的。我们的整个营销目标是帮助企业找到合适的买家和钢管（Steel Pipe）例如，如果钢管可以属于建筑材料，对钢管感兴趣的人自然会更加关注建筑领域。这些人的身份可能是承包商、买家或销售人员；年龄组一般在24-60岁之间，性别一般不受限制，经过对观众肖像的层层分析，我们找到了买家的标签：护栏、建筑材料、买家、承包商、销售。标签出来后，系统会给出相关的标签提示，我们会进一步扩展和排除。
一般来说，Facebook获取客户的想法是先找商业决策者(即目标客户)——然后进行品牌宣传——然后建立相互信任的关系——最后完成查询的发展。
Facebook寻找正确的受众=寻找潜在买家
当我们知道Facebook的核心想法是搜索目标客户时，我们如何控制Facebook设置？首先，让我们来看看Facebook 三种定位方法：核心受众、自定义受众和类似受众。
1)核心受众:一般根据工作岗位、兴趣爱好、行为习惯、性别来定位。
2)自定义受众:可以选择外部数据，如行业数据库、我们展览收集的名片、一段时间没有联系的客户名单、Facebook代码检测到的数据，如网站访问者、Facebook页面互动人群等。我们可以以excel的形式导出这些列表，上传到Facebook，完成自定义受众的设置。他的优点是可以更准确地定位我们的潜在客户。
3)类似受众:在自定义受众的基础上扩大受众。比如我们自定义受众设置了500个客户邮箱，使用类似的受众定位模式，Facebook将这500个邮箱扩展到2000甚至更多。
对于B2B行业来说，核心受众是三大受众中使用最多的。只有找到合适的受众，才能达到预期甚至高于预期的投资回报。
③视频营销
除了搜索引擎营销和社交媒体营销，我们还需要特别关注视频营销，建立品牌知名度和影响力，缩短交易周期。众所周知，YouTube是世界上最大的视频平台，尤其是在当前疫情的影响下，视频和直播的重要性不言而喻。有客户可能会说，品牌建设不仅适用于C端吗？B端也需要塑造吗？这需要时间和精力吗？事实上，这是对思维的错误误解。
因为B2B企业面临的一个主要问题是客户质量不高，一是海外品牌知名度和影响力不够；二是海外买家对中国企业缺乏信任。因此，与B2C品牌建设的知名度不同，B2B品牌建设的重点是建立信任，降低买家的决策风险，促进查询转型。
此外，视频可以直观地让买家了解公司的实力，了解公司的产品生产过程，真正感受到工厂的存在，这些都不能通过网站或文本来传达。
对于视频，我们需要做的第一件事就是创建YouTube账户，创建YouTube品牌区；二是上传不同类型的视频材料，让客户或意向客户观看企业视频，鼓励用户做出决策；最后需要的是选择视频材料，进行视频广告营销，视频广告形式多样，通过广告可以最大限度地覆盖真正需要特定产品的用户。
②社交媒体营销 ③视频营销 B2B企业出海营销打法 搜索引擎营销
