亚马逊德国站的许多卖家收到了亚马逊的电子邮件，要求卖家检查VAT证书地址是否与亚马逊后台营业执照上的地址一致。电子邮件如下。
收到电子邮件的卖家不必惊慌失措。他们可以在规定的时间内按要求检查和处理信息。
首先，收到电子邮件表明地址信息是错误的。此时，您不必担心使用电子邮件中的检查工具。你可以先忽略它。重要的是要弄清楚地址信息错误的原因是什么？
情况一:地址其实是对的，但是税务局注册的时候写错了，比如笔误、顺序错误、空间多。
解决方案:可以写邮件发送到de-vat-number-appeals@amazon.com向平台解释相关信息，并告知具体原因（如税务局移动座位、税务局减少等）。
情况二:卖方平台地址是中文的，但税号文件上写的是拼音，其实是同一个地址，但被判定不合格。
解决方案:联系亚马逊，写英文邮件到de-vat-number-appeals@amazon.com，向平台说明情况，并提供VAT证书作为证明材料。
△记住，卖家应该用自己的邮箱给亚马逊平台发邮件，并注明卖家的ID。
情况三:卖方确实变更了后台地址或后台公司名称，而不是去税务局进行相应的变更。
解决方案：到税务局进行相应的变更，需要向德国税务局提供中英文变更声明，并提供前台链接、新旧营业执照。
情况四：营业执照上的地址与税务证明的地址相同，但卖方的背景信息没有得到纠正。
解决方案：卖家需要更新亚马逊平台的后台信息。
△需要特别注意的是：修改后台信息可能会触发后台验证。建议先咨询亚马逊客服，说明情况后再进行相关操作。
回答常见问题
Q：如果收到邮件，不及时处理，会发生什么后果？
卖方必须在收到信件后两个月内处理，并写一封英文电子邮件向平台解释相关信息或上传更新的增值税证书。如果不及时处理，亚马逊商店的销售权限将受到限制。
Q、如果证书地址显示不完整怎么办？
在注册增值税时，增值税证书上显示的许多地址将与商店地址不同。鉴于这种情况，亚马逊已经正式向税务局确认，如果部分原因不一致，它将采取宽容的方式来减少卖家的麻烦。
Q、目前允许范围内有哪些不一致？
@ 地址被缩写
@ 地址被简写
@ 地址有空格
@ 邮编出错
@ 有些信息出错了:比如楼号写反了
@ 公司名称有不同的符号，如空格/逗号。此外，如果有其他地址的小误差，可能会被允许通过。您可以与亚马逊客户服务人员沟通，让他们通过手动审核。
Q、需要改变的情况有哪些？
@ 税务局批准错误，如深圳批准成为北京，需要修改；
@ 卖方更改了营业执照地址，背景地址与VAT证书地址完全不同。
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