亲爱的卖家， 
Shopee为您提供更方便的客户服务，向所有卖家开放人工客服在线聊天功能，您可以通过：
① shopee.cn
② Shopee卖家学习中心
③ 微信(Shopee卖家学习中心-联系虾皮-在线客服)三个入口进行客服咨询
您可以通过登录商店账户联系在线客户服务专家。客户服务卖家的咨询范围包括以下六个模块：
<1>店铺账号相关查询
<2>卖方中心(商品/活动/主子账号等)
<3>查询订单状态
<4>物流状态查询
<5>付款和充值查询
<6>建议与反馈
欢迎卖家前来咨询体验！
★需要提醒的是：
1.在线客服的服务时间为9:00-18:30(从周一到周日)，请在服务期间咨询问题，否则会出现“对不起，专员们现在很忙。以后可以再试试”的提示。如果服务时间过了，请第二天再咨询。如果服务时间有同样的提示，说明座位很忙。请耐心等待排队或致电400-126-8888。
2.请务必使用商店账户登录。如果您通过子母账户登录，您将无法连接在线客户服务。如果您需要切换不同的聊天入口，请退出当前的商店账户，然后再次登录到其他端口，以避免相互排斥。非常感谢。
祝商祺！
了解更多关于Shopee的信息。
如需入驻，可点击。
(编辑:江同)
点此了解更多Shopee资讯
