跨境圈谁能不竖起大拇指？凭借隐形笔记本电脑支架，一支小而美丽的创业团队成功众筹数百万美元，在热门3C类别中开创了一个全新的细分类别。如今，MOFT已经走出了自己的DTC品牌全球化路线，在欧洲、美国、日本、韩国、中国、台湾等地拥有无数粉丝，在日本建立了DTC品牌独立站仅用了三个月。
“日本消费者的购物习惯与欧美非常相似。虽然有乐天、亚马逊等大型第三方平台，但他们也喜欢在品牌网站上购物，对独立站的接受度很高。日本站运营负责人介绍。由于日本消费者非常喜欢时尚产品，MOFT隐形笔记本电脑支架在日本的众筹成绩在早期市场测试中也非常好。MOFT在综合考虑了产品的独特优势、市场接受度和市场潜力后，于2021年3月开始为日本网站的建设和运营做准备。
独立站是海外品牌的选择。
“没有必要提到品牌的好处。它可以帮助产品在这个市场上长期生存，减少企业家在竞争过程中的焦虑。”MOFT自成立以来就确定了品牌路线。”我们希望创造一些结构创新、方便、节省空间的个人办公配件，让更多的人在移动办公中保持高效和简单。”所以MOFT的出海是从独立站开始的。
一个新的类别要在以前从未进入过的市场上开始并不容易。如果有专家领导，那就容易多了。MOFT计划在日本站“轻启动”。与自建团队相比，找到可靠的代理运营服务提供商显然是一个更好的选择，但在中国找到一个独立的小型语言市场代理运营并不容易。经过多维比较，SHOPLINE成为最后的选择。
“我们的中国台湾站是用SHOPLINE建造的。整体操作简单，体验好，各种数据性能好。此外，日本的文化和消费习惯与中国台湾相似，因此日本站使用SHOPLINE。事实证明，选择SHOPLINE确实让MOFT省去了很多烦恼。为了更好地完成新站的启动，SHOPLINE专门安排了一位资深的日本站运营顾问，带领日本本土运营团队，帮助MOFT从0到1规划、运营和管理网站。
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在运营过程中，SHOPLINE协助MOFT精细打磨店铺的每一个细节，如产品细节页面的动图显示、捆绑销售的优化显示等。用户体验的持续优化保证了店铺交易链路的顺畅。
“日本客户对购买体验有很高的要求，所以我们也非常关注每一个细节。这样，商店的转化率就会很高。“日本站运营负责人对与SHOPLINE的合作赞不绝口:“SHOPLINE有一些本地化功能，做得很好。比如欧美消费者习惯从小到大填写地址——先填写房间号和建筑，再填写街道和城市，但日本消费者习惯从大到小填写地址。SHOPLINE根据日本消费者的特点，优化了地址填写的设置。我们应该知道，市场上大多数车站建设工具都无法支持。此外，根据日本市场的特点，SHOPLINE还建议我们将原来的三页结算优化为一页结算。据我们统计，优化后的弃单率降低了10%左右。”
在服务方面，日本站运营负责人也对SHOPLINE给予了高度评价:“服务好评！SHOPLINE可以快速响应我们提出的任何需求和问题，专家检查，真的省去了很多烦恼。”
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数字营销打造品牌杠杆
与仅仅依靠产品出海的卖家不同，MOFT已经下定决心做品牌出海。我们有一些品牌梦想和探索中国品牌出海的想法，所以MOFT在营销过程中不仅追求GMV，还追求质量和效率的统一。因此，我们在营销上下了很大的功夫，结合数字营销，实现了销量与品牌的双赢。SHOPLINE 自3月底合作和4月21日成功推出以来，日本MOFT网站的访问量增加了200多倍，营业额在短短三个月内增长了85倍以上，谷歌搜索引擎的权重显著翻了一番。
01 EDM营销
与欧洲和美国的消费者类似，日本人更习惯于使用电子邮件作为主要的沟通方式。在网站开始运营之前，MOFT听取了SHOPLINE的建议，利用EDM建立动力，提前联系目标受众，告知品牌在线时间，实现品牌外观的第一次沟通，并利用优惠券和其他促销手段收集种子用户的线索。
02 红人营销
EDM营销影响力有限，不足以让MOFT在日本市场大受欢迎。SHOPLINE策划了以YouTube平台为主，辐射到Instagram的网络名人营销——帮助MOFT根据产品类别、网络名人量级、品牌预算筛选出合适的博主。沟通确认合作后，将样品发送给博主试用，博主根据自己的定位制作测频/开箱视频进行宣传。
这种营销行动很快推动了MOFT声誉的积累。当内容积累到一定数量时，许多评价人员甚至自费购买产品，积极制作MOFT评价，以寻求主题，形成积极循环的推广节奏，提高品牌声音。在日本市场，非常重视品牌声誉，MOFT也迎来了销售的飙升。
03社媒营销
持续曝光对消费者保持品牌记忆至关重要。SHOPLINE通过网络名人营销创造动力，赢得目标用户的认知和关注，帮助MOFT开始Twitter和Instagram的日常运营。
Twitter的优势在于时效性，SHOPLINE的营销策划集中在产品的创新上。为了使产品营销更符合平台的特点，SHOPLINE主要以季节性和主题推文的形式吸引用户的注意，并通过转发彩票活动实现良性粉丝，通过兴趣帖子与粉丝互动。此外，MOFT还招募了粉丝免费试用产品，UGC内容的输出进一步提高了品牌的可信度，增强了粉丝的粘性。
(图片来源:MOFT）
与Twitter不同，Instagram更倾向于分享，这是人们生活方式的展示。SHOPLINE在运营Instagram时，策划了更多人文关怀的内容，将这些内容与产品卖点相结合，使内容更具吸引力。
04 SEO
品牌效应带来的销售转型需要长期的努力，SEO效果更直观，MOFT在品牌建设过程中并没有忽视这一点。为了提高MOFT网站的权重，SHOPLINE制定了长期的SEO优化策略：根据爬虫规则重新设计标题、产品描述副本，每周至少发送一条推特，并通过外部链排水到MOFT主页。经过一段时间的努力，谷歌MOFT官网店的权重明显翻了一番。
“日本是一个非常关注品牌的市场，品牌会带来更好的销售，所以我们的重点仍然是品牌。如何输出更好的内容，如何通过社交媒体保持持续曝光，如何通过KOL扩大品牌声音，我们将在SHOPLINE的帮助下进行整体控制。“在第三方平台政策日益严格的背景下，拥有自然品牌发展沃土的独立站无疑成为越来越多跨境卖家的更佳选择。DTC品牌如何通过独立站出海？MOFT已经给出了自己的答案。
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(编辑:江同)
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